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综合办公室工作总结。
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回首这一年，顺利完成了综合办公室行政工作，主要工作总结汇报如下：
一、日常主要工作
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
20-年截止到12月3日，整理集团收文109份，整理对项目部转发发文18份；十五公司内部发文4份。认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。
2、印鉴使用情况
20-年公司各部门使用公司印章共计79次，每次用印都履行批准手续，并进行了登记。
3、劳资人员调转情况
20-年公司调入职工3人，内部调转2人，辞职2人。
4、协助公司领导，完善公司制度
根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》，并根据实际情况不断修改、补充、完善。
5、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作
对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录并发送相关人员，及时下发传达。
6、做好公司活动组织及文化宣传工作
20-年12月，集团党委组织组开展慈善捐赠活动，我们分公司接到通知后，机关和各项目部人员都积极踊跃参与，奉献自己的一片爱心，机关及所属项目部捐款率达百分之百，仅有一个项目部无一人捐款。
20-年根据集团文件要求各分公司积极参与建工报的投稿活动，并对各分公司下达稿件数量指标。我们公司根据文件要求机关各部门，所属各项目部上交两篇稿件，但现在无一部门完成任务。稿件数量情况如下：第一项目部李海波，第二项目部零，第三项目部零，第四项目部孙婷婷，第五项目部零，机关办公室张璐璐，工程部零，财务部零，经营部零，安全科朱晓羽。
7、招投标工作
20-年我公司参与了44项投标活动，其中中标36项，陪标8项目，制作标书100本之多，装订封装标书达550余本。办公室承担了全部的投标工作，积极协调各部门参与投标工作。从前期报名，购买招标文件，联系相关单位收集材料，到制作标书，至封标，开标，尽管工作繁重，时间紧，任务重，但都较好的完成了每一次投标工作。但也必须强调的是，由于时间紧张，人员不够，也造成了一些失误，这些都是要在以后工作的特别注意的。同时也希望领导能予以考虑，明年该项工作人员配备的问题。
20xx年，在集团公司的正确领导及大力支持下，在郭总及相关领导的正确指导下，面对激烈的市场竞争之严峻形势，综合办紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下：
一、加强基础管理，创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行综合办重要工作内容之一。一年来，综合办结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使综合办基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范；做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉；做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、棋牌比赛、乒乓球比赛、员工健康体检等活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评；综合办在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加强服务，树立良好风气
综合办工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为公司客户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是综合办分管的食堂、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中，每月都突出1－2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变综合办工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动综合办工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习，形成良好的学习氛围
综合办人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，综合办从加强自身学习入手，认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。
2、培训工作：为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞争，综合办积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作；并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的不足
过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，综合办取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于综合办工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度，不断提高集团公司的影响力和知名度。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
六、行政部20xx年工作纲要
20xx年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献！
下面根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，综合办计划从下几个方面开展20xx年度的工作：
1、努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的'工作分析，为人才招募与绩效考核提供科学依据；
3、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配置；
4、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。
一、加强学习，提高素质，团结协作，搞好服务
做好办公室工作，争创一流业绩，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体办公室工作人员都能够通过各种途径学习邓小平理论和“xxxx”精神，学习各项教育法律、法规，及时了解、掌握教育发展的新动向、新经验，积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动，经常性下基层开展调研，办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。每学期都召开办公室全体人员工作会议和期末总结，明确了每个人的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任清晰。树立高度的服务意识，服务态度和蔼、热情、耐心、细致，为领导基层单位提供良好周到的服务。。本学期在落实各项工作的时候，大家都能够注意态度和方法，和同志们的关系处理得比较和谐，各项工作都得到了各科室、学校同志们的支持，落实顺利。办公室全体人员空前团结，工作气氛融洽，配合默契。每个人都能从教育局工作的大局出发，从教育局整体利益出发，互相支持，工作顺心，大家心情舒畅。
二、分工明确，密切配合，突出重点，工作到位
1、做好办会、办文和办事工作。办公室工作繁琐、复杂，简单的说就是办文、办会、办事。关于办文工作，我们克服人少文多的实际困难，完成局党委、教育局工作计划、工作总结、五年规划以及各种会议大量的材料、领导讲话和各种计划、总结等，以正式文件下文的就有
篇，较为圆满的完成了任务。关于办会，全年圆满完成了庆祝教师节表彰大会、教育局学期工作会议、期末总结大会等各种会议
次。关于办事，主要是督促检查局党委和教育局的部署在基层学校的贯彻落实情况，即使传达领导指示，即使反馈各种信息，做到了快捷和实效，保证全局上下政令畅通。全年没有出现重大失误行为。
2、做好宣传工作。本着宣传工作为教育教学服务、为教育改革服务、为提高学校知名度服务的原则，加强全区教育系统的宣传教育工作，注重通讯员队伍的建设，全年共计在各种报刊、新闻媒体商发表稿件230多篇，被区委宣传部评为通讯报道工作达标单位。
3、信访及人大、政协建议、提案工作。坚持认真、负责处理信访工作，把信访工作作为联系群众民意的一条重要渠道。信访工作对办公室人员素质要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要对出现的问题处理及时、果断、不留后遗症、不给领导添乱，为此，我们特别强调服务的思想，对待每一个上访人员、来电、来信都能礼貌接待、耐心答复，尤其是在招生等重要时期，每天都要接到大量的来电、来访，有些棘手的问题，我们在向领导汇报的同时，协调科室，都给予了圆满解决。对于人大代表建议和政协委员提案的答复工作，我们由专人协调，及时答复，及时与代表、委员沟通，全年共计答复18件，全部使代表和委员满意，得到了领导的肯定。
4、做好档案归档和教育志的编撰工作。今年，办公室建全了档案收集归档制度，各科室的文件及时收集、归档;建立了学校大事记收集制度，每个月要求学校上交学校大事记;按照省市教育机关的的要求，组织编写了新华区教育志，编入河北省教育志。教育志的编写对编写人员的素质要求高、任务重、时间紧，但是，我们克服了种种困难，圆满完成了任务，被教育厅评为教育志编写先进单位。
站位要高，定位要准是根本。办公室工作涉及面广，综合性系统性强，做好综合文字工作要跳出个人思维局限的囹圄，必须立足整体，围绕政府中心工作，树立大局观念，增强大局意识，把各项工作放到全局中思考和把握，以全局的视野精准聚焦各个领域，同时要认真体会领导决策意图，以其关心的重点难点为工作中心，不断提升材料的现实性和精确度。
持续学习，与时俱进是要求。持续加强学习是必修课，作为县政府综合文字处理部门，对相关人员的能力素质和综合修养提出了极高的要求，必然促使其在新形势下不断从各个方面汲取营养。一方面要加强对业务知识学习，做到对公文的种类、处理形式等烂熟于心；另一方面要积极通过各种渠道从上级文件精神中汲取营养，从县域本土文化、基本情况中汲取营养，从领导决策思维中汲取营养，从优秀工作经验中汲取营养。通过持续不断的学习，努力掌握新方法、新思路，为做好综合文字工作提供智力保障。
耐住寂寞，乐在其中是动力。综合文字工作是枯燥无味的，每天面对的只有文字；综合文字工作是繁重无规的，加班已成常态。这就需要从业者必须在高压下始终拥有强烈的责任心，拥有不同于常人的定力，要干坐冷板凳。此外，为工作而工作必然难以常出高质量的材料，要学会苦中寻乐，把工作作为事业，当材料被采纳时应感到由衷的欣慰和丰收的喜悦，长此以往，必然会乐此不疲，拥有不竭的源动力。
常务副校长年度工作总结
一、严谨治学 教学业务精益求精，我以改革者的精神加强教学能力建设，提高业务素质和思想素质，我常抽时间上思想素质课、职业道德、职业生崖规划课。所在班上的课堂纪律良好，无一人说话或做其他与课无关的事，学生们认真听讲，并不时与我互动，提出他们未知的问题，下课后我们仍然相互在交流，跨过师生关系的障碍，朋友似的交流，与学生们结下了良好的朋友关系！在实际工作中，我努力学习各种教育理论，力求用现代教育理念武装头脑，用科学的教育方式管理、服务学生，带领教师课前心中有腹稿，课后有教学反思，课中热爱、关心学生，将自己的良好德育于无声中，融于智育过程中。用自己良好的行为去带动学生的自律，爱心！
二、学生管理积极主动、认真负责
1、卫生管理管理心细，务实。每一天我都要认真检查公区卫生，发现问题及时整改，保持了校园的干净，教室的清洁，
2、在安全管理问题上居安思危，不断增强忧患意识。同时也教会学生在危急时刻怎么自救和救他人的方法，增强了学生的安全意思。由于宣传广，制度齐，自查自纠多，本年度安全事故为零，实不为“平安校园”名誉！
3、财务管理清正廉洁，不贪不拿不多报一分钱，不争不抢不揽涉嫌任何不光彩的经济问题，严格执行法人的财务政策和规章制度，服从法人的安排，经得起财务的任何检查和群众监督。经我操办的各项开支都是支前有计划，支后有详细帐目，严格做到不拿回扣，不贪不吃不收腰包，做到了真正的让领导放心，群众满意。
4、学生管理勤 处理学生事故快，和学生接触多，和学生结下了深厚的感情。
5、教学六认真工作细 我主动与教务科要求搞教研活动，不间断的听、评、看、学、查、考。帮护新教师共同教好书，上好课，管好课堂纪律！
6、行政例会 班会学习、学生会开会学习，教师主课学习，理事会学习，校管会学习，我都主动主持和参加。重不迟到、早退， 处处带头遵守学校的所有规章制度和纪律，也处处以自己为全校人的标杆，平时按时签到，周周加班，日日加班，上班时间在办公室坐班，学习充实知识。
三、不断加强党性修养 提高管理水平，政治信仰坚定，作风务实。在办公室作了信访和接待工作，解决了学校方方面面的纠纷问题，维护了稳定，以此宣传了学校的正能量所在形象所在，促进了学校的和谐。正真意义上树立了一个党员这面旗帜，也营造了良好的育人环境，增强了同学们对学校和我的信任度和公信度！同时我，我更关心支持教师和学生的发展，面对四次的省、市教育局教育厅的教学评估，合格学校评估，民政局的评估，我带领同事们精精业业地完成，仔细的去做好各种资料！最后比较圆满的完成了上级交给的全部工作任务！
总之，在这一年里，我力求在管理上，思想新，观念新，方法新的新管理体制，并以学，以德、以勤、以信为树威，自己言行一致，管理风格实，勇挑艰苦重担，为学校的发展我已从点滴做起，从小做大，已取得显著的成绩，得到了师生们的好评和称赞。以上是我一年来取得的成绩，当然也有不当之处，存在学习不够，创新不够，处理事力度不够等缺点，我希望自己在以后的时间更加多充实自己，力求工作上再上一个新台阶，和大家一起把工作做得更好！
贵州现代经济学校
常务副校长
王忠兰
2013-11-25
办公室作为公司的综合职能部门，在总经理的领导下，在各部门的大力支持与帮助下，不断强化服务意识，提高自身素质和工作质量，紧紧围绕公司年初制定的各项工作任务为中心开展工作，积极发挥其协调、督查、服务、保障后勤等职能作用，基本完成了年度工作任务，为公司的发展做出了应有的贡献。现做如下汇报：
一、抓规范化、制度化管理，努力提高工作效率，做好后勤保障
办公室工作具有纷繁复杂，缺少连贯性、随机性大、瞧不出成绩的特点。为此，以规范、制度管理为突破口，重点完善后勤管理制度。
1、从完善制度入手，主抓规范化管理的落实。根据公司实际情况，定于20xx年x月份前进一步完善了《后勤管理制度》，包括食堂管理、车辆管理、宿舍管理、接待方面管理。同时，协助公司完成了《采购招标管理办法》，并督办采购部执行。
2、后勤保障工作：重点做了大小食堂、宿舍和门卫的管理、维护等工作。①20xx年根据公司人员变动情况，督办了大小食堂的伙食标准，针对大食堂存在的问题，制定了《关于加强食堂饭卡管理规定》，签订了20xx年的食堂承包合同，新开了干部厅食堂。20xx年共计食堂费用为元，其中大食堂元、小食堂元、食堂元。20xx年共计食堂费用为元，其中大食堂元、小食堂元、干部食堂元、食堂元（详见附件一：食堂结算汇总表）。②根据公司新进人员情况，适时对宿舍进行清理，及时安排人员入住，合理调整宿舍。宿舍内门窗等及时进行维护。③办公楼物业管理方面，维护办公室的卫生，保证用水、用电、电话、网络的畅通；维护厕所等后勤设施。20xx年电费共计元，水费共计元，电话费用与网络费共计元；20xx年电费共计（详见附件二），水费共计元，电话费用与网络费共计元。
3、建立了专门的档案管理室，以规范公司文书档案、项目资料、三期资料档案等的收集、整理和保管工作。
4、加强车辆的管理工作。及时完成了公司后勤车辆的年审工作，做好和车出售和购进的手续办理工作；根据用车不用，做出不同的管理规定，如《皮卡车的专用管理规定》；根据车辆费用定额管理严格控制用车。20xx年共计车辆费用为元，20xx年共计车辆费用为元，其中，包含20xx年新增皮卡车费用，维修发动机元（详见附件三：车辆费用汇总表）。
5、招待费用管理。今年是办证的重要年，与相关部门互动比较多，各部门的招待费用少，主要是公司费用多，副总以上费用万。20xx年大的检查主要有：三期庆典、环保验收、电石准入公示核查、节能调研、安全标准化验收、安全生产许可证年审、节能减排项目后续调研工作等。
20xx年全年招待费用共计元，20xx年招待费用共计元，20xx年招待费用共元（详见附件四：招待费用汇总表）。
6、量入而出，勤俭办公，汇总后进行月采购办公用品。20xx年办公用品费用共计元，20xx年办公用品费用共计为元。
7、协调工作：加强与相关部门的协调工作，主要是环保验收、安全生产许可证等证件年审与省、市、区三级的协调。
8、接待工作：配合公司周例会、月例会、董事会、生产会、年终总结会等会议的会务接待工作；配合政府相关部门来调研接待工作
9、重点参与和协助了20xx年公司的三大重要事件：①牵头组织安排了环保验收工作；②安全生产许可证年审工作；③国家电石准入公示核查工作。
二、目标考核管理
1、每个月根据公司的生产经营状况，下达周计划，月计划。
2、每个月根据周例会、月例会、生产例会及公司总经理的计划，完善
目标考核细则，规定了各部门的考核指标，同时加强了各部门现场督查，有力地推动了各项工作按序进行。20xx年的目标考核情况具体见附件五至附件七。
三、存在不足及整改措施
纵观一年来的工作，也发现存在一些不足之处：
1、职能作用发挥的不够，按照办公室的职能要求，统筹综合、协调带动等部分作用发挥的还不够充分。
2、规范化、制度化部份未到位，公司各项规章制度制定的较多，但缺乏制度执行的保障措施，存在规章制度形同虚设的现象。
3、须加强与政府相关部门的社会关系互动，深入了解国家和政府部门的相关政策，以方便办事和进行资料准备。
4、目标考核管理工作须进一步完善，并且须更加贴近公司实际情况，尽量做到简而精。
针对上述存在的问题，计划采取以下整改措施：
1、仍须充分发挥工作职能，充分认识工作特点的重要作用。认清“辅助者”、“主持者”、“中转者”的工作地位，发挥沟通协调的作用，行使好自己的“承办、参谋、管理、协调”的职责。
2、进一步修订并完善公司各项规章制度，使各项工作都有章可循，同时督办各部门对自己部门的制度进行修改完善，要求增强制度的可操作性，适用性，在制度落实的保障上下功夫，努力营造一个团结协作、相互配合、有规有矩、人心思进的良好氛围，塑造一支团结奋进的团队。
3、充分发挥协调沟通、内外兼顾的职能作用，深入了解国家相关政策，将有利用或者不利用公司的政策多解读，为办事打下基础。
4、总结近两年的目标考核工作经验，多与公司各部门沟通，争取在20xx年将目标考核工作做到简而精。
20xx年办公室认真履行各项职能，做了一些实实在在的工作，为公司顺利完成各项任务作出了应有的贡献。
xx年以来，党政办公室根据镇党委、政府的分工和上级主管部门的工作要求，在人员少、任务重的情况下，办公室全体人员牢记服务领导、服务机关、服务群众的工作职责，不怕困难、团结协助，较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结如下：
一、加强学习，不断提高办公室人员的政治思想素质和业务水平
乡镇党政办公室作为综合性的办公室，承担的工作职责较多，工作又十分琐碎，做起来千头万绪，这就要求办公室的人员必须有较高的思想政治素质和业务水平才能胜任，否则工作起来就会无从下手，顾此失彼。今年以来，我们办公室每月组织不少于1次的思想政治理论或业务知识的学习，不断提高办公室人员的思想政治素质;认真学习公文写作、如何做好办公室工作等业务知识，并积极参加上级主管部门举办的各类培训班，不断提高办公室人员的业务水平。通过学习，办公室人员的思想政治素质和业务水平有了很大的提高，办公室的各项工作有条不紊开展起来，并取得了较好的工作效果。
二、完善制度，做好办文、办会、办事等日常工作
今年初，我们办公室根据镇的工作岗位责任制，结合自身实际，制定了《xx镇党政办公室20xx年度工作岗位责任制》，完善办公室各项工作规章制度，认真做好以下工作：
(一)做好文字工作。
1、做好公文收发和上传下达工作。今年以来，共处理上级来文(包括传真、书面通知、电话通知等，下同)共808份(次)，对所有收发公文做到专人收发登记。凡上级来文，及时呈送镇党政主要领导阅看，然后按党政主要领导的批示及文件要求呈送主管领导或有关人员阅看，文件阅看签字率达95%以上。全年下发文(包括通知)118份，均能及时发送有关单位或有关人员。同时做好计算机加密通信系统的维护工作，确保用电子邮件发送公文渠道安全、顺畅。
2、认真做好各类公文起草工作。按照上级有关文件要求，或根据镇党委、政府领导的指示，起草党委、政府文件、工作计划、规划、汇报、总结、报告、请示、经验交流材料、合同、通知等公文。据统计，今年办公室共起草党委文件38份，政府文件65份，农业生产经验材料5篇，其它公文共20份。并按时完成了《20xx年鉴》和《xx市志》乡镇部分的编写工作。
3、充分发挥参谋助手作用，做好调研工作。今年以来，办公室对镇党委、政府在贯彻执行党和国家在农村的各项方针、政策以及上级党委、政府的指示的过程中遇到的困难或问题进行调研，并认真收集当地政治、经济、文化等社情，写成调研报告送镇党政领导。20xx年共完成调研文章8篇，为镇党委、政府正确决策、依法决策和依法行政提供第一手资料和有力依据
4、做好信息报道工作。20xx年，由办公室有关人员采写的新闻报道被《20xx农村报》刊登2篇，被《x江》杂志刊登1篇，被《20xx日报》刊登35篇，被20xx电台播放5篇。
5、抓好档案和保密工作。按规范化、高档次的要求精心整理和装订镇政府各部门的档案材料。在人力少、时间紧、工作量大的情况下，顺利将20xx年原20xx镇档案和十年一送的档案移送市档案局。经市档案局检查，20xx年20xx镇档案工作评定95分。保密工作严格按照保密法进行，加密通信电脑除办公室两名保密员使用外，其他人员均不准使用。密件按照密级管理要求处理：一是严格控制密件阅看范围;二是禁止密件公开挂放，真正做到不该看的不准看，不该抄的不准抄，不该传的不准传。一般工作人员非公事不准到办公室和档案室随便翻阅公文。
(二)全面、周密做好会议会务工作，确保各类会议成功地召开
做好会议会务工作是办公室的重要职责，据统计，20xx年办公室共承担各类会议、培训班的会务工作任务达81次。今年以来，办公室严格按照会议会务工作的程序和要求，成功开好了经济工作会、20xx镇第五届二次人民代表大会、七一表彰总结大会、计划生育工作形势分析会、等比较大型的会议。同时也较好地完成了其它一般会议会务工作安排，使每一次会议都能成功地召开，为镇党委、政府宣传贯彻上级有关精神，顺利开展各项农村工作发挥了应有作用。
一是在第十九个税法宣传月期间，为进一步活跃税法宣传活动形式，丰富活动内容，扩大宣传效果，使税法意识在“寓教于乐”的方式中融入人心，我局成立了单车税法宣传队。在税法宣传月期间及平时，利用自行车灵活方便的优势，走乡串户向农民、旅客、乡镇、企业和街道宣传税收政策。由于形式新颖，措施到位，该车队的税法宣传活动受到了广大纳税人和社会各界的好评。
二是积极参加五月份县总工会举办的第四节职工、农民工运动会，通过顽强拼搏取得了乒乓球团体赛亚军的好成绩，被授予了组织奖。
为了弘扬中华民族团结互助友爱的优良传统，体现国税大家庭的温暖，增强全县国税干部职工抵御意外风险的能力，我局于11月3日及时启动了重大疾病救助申报工作。首先，我局组织机关全体人员认真学习了《河南省国税系统重大疾病救助基金管理办法(试行)》;其次，及时下发通知，要求各单位一定要将市局通知精神传达到每一位干部职工，符合条件的严格按照《办法要求》逐一准备所需资料;第三，各单位切实负责对所报资料的初审工作，做到公开透明，确保每位职工的切身利益得到有效保障。第四、组织全体在册干部职工如实填写《会员申请审批表》，为下一步会员捐款工作，奠定坚实基础，为保护国税干部职工的健康和生命，体现组织的关怀和助人自助的风尚，推进和谐国税建设奠定了良好开端。
九、强化了内控机制建设。通过对党办工作职责的细化和规范，建立了详细的工作流程;认真从党费、工会经费、捐款等款项管理、党员管理、思想政治工作、工会工作等方面查找了部门风险事项，制定了切实可行的防控措施，从而为今后各项工作的平稳开展提供了制度保障。
十、全力以赴参与了税源专业化管理各项制度办法的制定工作。作为省市局试点单位之一，县局党组高度重视，周密部署，精心组织，短时高效的进行了税源、人员和征管范围的重组，作为参与者我带领其他几名业务科室的骨干进行了《税源专业化管理实施方案》、征管质量考核、信息管税、纳税评估、绩效考核、税收讲评、联动机制建立等一系列实施办法及配套措施的制定和修改，同时，为了迎接各级领导和同行们的视察和观摩，党办会同办公室、信息中心对汇报材料进行了四十余次的修改，我局税源专业化管理工作成绩的取得也融入了党办辛勤的劳动和汗水，我们的忘我工作和付出也受到了县局党组和市局领导的称赞和表扬。
为了迎接省级文明单位验收，根据县文明办的要求，我们积极筹备，按照考核要求，从文字资料到外部环境进行了精心准备，抽调人员加班加点，逐项进行梳理装订成册，确保做到万无一失。
按照市委组织部的要求，我们一是对党员基本信息采集口径结合国税实际进行了进一步规范，制定了填报说明，并下发了通知;二是召集各支委组织委员进行了培训，领取表格逐人进行了认真填报;三是进行把关，对填写合格的抽调人员逐份进行了输机，按照要求时间及时进行了上报。
过去一年成绩的取得来之不易，是县局党组正确领导的结果，是其他科室大力支持和帮助的结果，是全县广大党员干部积极参与辛勤工作的结果。
同时，我们也清楚的意识到，在20各项工作中还存在一些问题和不足。主要是：
一是创先争优工作还没有完全落实到位，比如先锋模范岗设立、党员的公开承诺等工作因为时间的原因还未能进行落实;
二是对党员管理、党务工作流程还有待于进一步熟悉掌握;
三是加强对党员教育引导的任务很重，思想政治工作还有待于进一步加强。个别党员干部思想政治素质退化，理想信念不坚定;少数党员干部事业心和责任心不强，工作敷衍塞责、得过且过;有些党员干部混同于一般群众，人云亦云，对一些热点、难点问题，发牢骚、说怪话，在思想觉悟上甚至落后于一般群众;还有少数干部世界观、人生观、价值观发生扭曲，一味追求个人物质利益，盲目攀比，只讲待遇不比奉献。
四是基层党组织作用发挥不明显，党员教育管理虚化。从党员的组织层面上来讲，当前还存在着基层党组织不健全，开展活动不正常，党建制度不落实，对党员干部教育管理虚化等问题，致使个别党员放松了对自已的要求，党性观念淡化，只缴纳党费不参加组织生活，长时间游离于党组织之外，这方面的问题在基层税务分局尤为突出。
五是同地方相关部门比如县直工委、机关党委、组织部、县总工会、妇联、团县委等交流还不够，一些好的做法未能及时向有关单位反馈。
对于这些问题，党办将认真进行反思，从自身做起，未雨绸缪，理清思路，精心计划，采取有效措施，认真加以解决。
回顾已经过去的20xx年，对我来说是颇有收获的一年。20xx年9月我加入了公司这个大家庭，我充分感受到这里的融洽和温暖，被同事们努力工作的敬业精神所鼓舞，能成为其中的一员我深感荣幸。回顾这一年来的工作，在院领导的关心和指导下，及同事们的大力帮助，我看到了自己的成绩也发现了不足，现对一年的工作总结如下：
一、思想政治方面
在学院的统一安排和指导下，认真学习各项国家方针政策，明确我们党在新世纪、新时期的中心工作和全面建设小康社会的奋斗目标，本人也积极努力的做到在思想上、始终保持与时俱进的精神状态。不断加强政治、业务学习，提高各方面的素质，时刻要求自己凡事从自身做起，从小事做起，充分利用业余时间学习计算机、法律知识，努力进一步提高自己的业务知识。
二、工作方面
在院领导和主任的带领下，在与办公室其他同事的共同努力下一起顺利的完成了20xx年的工作。我在本岗位上，能按照院领导的安排和要求准时安全地完成各项出车任务，努力做好自己的本职工作。作为一名驾驶员除保证了办公用车外，积极参加各项义务劳动。认真学习业务知识，为降低成本，在日常的行车、保养方面为节能降耗做了积极的工作。
在这一年里能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度，能够在工作中任劳任怨，在领导和工作需要时不论早晚或节假日随叫随到，不计报酬从无怨言。平时能做到严格遵守出车制度，按时出车，认真保养车辆，使车辆性能保持状态，努力钻研技术、熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能，积极参加安全学习。听从交通警察指挥，不酒后开车，文明驾驶、礼让三先，确保了全年安全行车无事故。
三、存在的问题和打算
虽然经过一些努力，我的业务水平较以往提高了不少，但还需进一步提高。在以后的工作中，我将加强自主管理的意识，勇于开拓创新，加强理论和业务学习，不断提高业务技术水平。新的一年我将一如既往的热爱本职工作，努力使自己的工作达到一个更高的层次
以后的路还有很长，特别是我作为司机，一定要时刻注意到，安全驾驶的重要性。在任何时候，安全驾驶才是最重要的！20xx年的工作，我还是会像和20xx年一样，努力的工作下去，为公司的发展做出自己的贡献。一定会做好！
本学期，我们办公室工作在学校领导关心帮助下，在其他科室和老师们的支持协作下，在办公室全体成员的努力配合下，按照“参与政务、管好事务、搞好服务”的总体要求，以科学发展观统领办公室工作，紧紧围绕学校重点工作目标任务，紧扣学校工作中心，充分发挥参谋助手作用和综合服务职能，比较圆满完成本学期科室工作目标。现将本学期办公室工作总结如下：
一是做好服务工作。办公室工作的核心就是服务，办公室的一切工作都是围绕如何做好服务工作展开，因此，我们把综合服务作为本科室的首要责任。本学期我们深化落实好学校领导的参谋助手责任，及时将各项工作情况向学校领导汇报，为学校领导决策和管理提高优质高效的服务；做好派车用餐制度并严格落实，为各科室用餐派车做好调配安排，不出纰漏，做到了出车及时，保证安全，用餐规范，节约合理；协助工会召开一届三次会议的材料印制分发和教师用餐安排，教师节会餐安排等。做好学校会务安排，为其他科室工作会务做好文件打印复印、会标印制等协助工作。督促参与济宁市网上培训的教师顺利完成网上考试。
我们在努力提高服务水平的过程中不断加强学习，大量阅读办公室工作相关书籍，参加了济宁学院及附属单位首届办公室工作会议，通过与学院其他办公室人员的交流学习，更深刻地认识工作差距，加强自我督促学习提高。
二是做好人事职称管理工作。办公室工作最为繁重和复杂的工作就是人事职称管理工作，这也是重中之重的工作。本学期办公室认真细致地做好了人事增人计划，完善并上报各项报表，如填报《基础教育统计报表》、《义务教育学校工资统计表》等；校对并缴纳我校教职工养老保险。本学期我们开展了第二附小教师专业技术岗位评定。根据上级文件精神以及济宁市人事局对我校专业技术岗位设置的要求，制定了《济宁学院第二附小教师专业技术岗位设置实施办法》，并组织部分教师代表召开会议进行审议，表决通过了此方案。办公室又进行了相关竞聘人员的条件赋分、民主测评等。为更加准确方便地把握教师信息，我们还制作了教师信息表，组织全体在编教师收集整理了个人信息，进行荣誉和证书的审核，以建立系统的、动态的、规范科学的教师信息档案。
三是做好文字材料起草、上级文件接收传阅、工作总结、对外宣传等工作。
本学期，是我校工作进行大面积调整的一学期，是总结第一个三年规划和开启我校第二个三年规划的学期，仅本学期我校出台的文件就有10多份，单由办公室起草红文件头文件就有8份。完成4期工作简报。此外还起草20余份文字材料，如《附小一届三次校代会工作报告》《附小领导班子述职报告》《20**年外事材料总结》《报刊管理总结》《xx年学校工作总结和计划》等材料，并及时送报上级单位。本学期我校积极响应上级开展“平安校园建设”“依法治校光荣校”等工作，办公室紧扣学校领导工作思路，为争创平安校园活动，争创济宁市第二批依法治校示范校等工作做好文字材料和协助开展争创工作。
9月初，综合办公室积极联系济宁市电教馆，开通了济宁市教育局公文传输系统，建立了公文传输制度，并安排专人负责，每天坚持上下班收取网上传输的公文，及时将公文输出，报到校长室请领导传阅，落实上级文件内容，同时做好各项公文的回收整理归档。共报请领导传阅、归档文件28份，有效保证了信息的畅通和及时落实。
办公室积极主动拓展对外宣称渠道。一是做好校报编辑和发放。编辑了三期校报，每一期校报都认真组稿、编审，多次修改保证正确无误，并及时发放到各班、各办公室，及时邮送各济宁学院、曲阜师范学校、曲阜教育局、济宁市教育局等上级单位领导。二是做好网站建设与链接。本学期，办公室克服多种困难，多次与移动公司联系协商，边学习边管理，建设了附小新网站，并开展了网站管理培训，组织进行并完成了网站首期资源建设，开展利用网站公示办公文件、通知等，不断实现无纸化办公。三是积极进行通讯报道。办公室多次联系协调济宁学院、曲阜教育局建立了网站链接，并及时撰写并上报学校信息，本学期撰写11篇报道，如办公室组织的附小**年度十大新闻评选工作、防控甲流感，由学生处组织的水果节、教务处组织的校园吉尼斯比赛等，被济宁学院网站采用通讯4篇，曲阜教育网采用通讯3篇。四是充分利用我校电子屏进行宣传。进行防控甲型H1N1流感标语宣传、论语诵读、来宾欢迎、教师节、国庆节等内容的上传，扩大宣传。五是我校加入山东省教育厅《基础教育改革论坛》理事单位。办公室撰写了宣传我校稿件，精心编选我校新闻图片。
此外，办公室还制作xx年贺年卡，组织人员加班填写，元旦前邮发给各上级单位、友好单位等。收集核对全体教师联系电话、邮箱，制作了新的附小电话通讯录。
三、做好接待工作
对外接待是我校对外形象的窗口，因此我们办公室专门召开科室内部会议，对接听电话、来客接待等方面的礼仪等进行了学习，明确要求。并细致安排重大接待任务，做好了与青岛师范附小、日照五连职小三校联谊教学教研活动、台湾文学界联谊会部分会员、陶继新教授莅临我校指导传统文化建设等多次接待工作。
五、积极开展甲型H1N1流感的防控工作。
在校领导指导下，办公室制定《济宁学院第二附属小学甲型H1N1流感的防控预案》，并落实好各项防控工作，做好了教职工因病请假人员的追踪调查，加强门卫管理，杜绝外来隐患。每天坚持向曲阜市教育局、曲阜市疾控中心按时准确发送防控甲型H1N1流感日报表，并做好相关协调工作。安排好节假日值班，确保学校假期安全。
六、做好年度计划生育工作。安排已婚育龄女教师查体，男教师到女方单位填写男职工婚育情况调查表，并将所有查体表和材料及时汇总报到上级部门。
综合上述工作，各位老师们不难看到，办公室工作职责核心在协调服务、展示在过程，强调及时高效，重在耐心细致。但就各项报表和文字材料来说吧，要在上级规定时间内圆满完成，那就需要加班加点赶时间，因此我们办公室人员差不多常在加班加点工作的状态中，中午不走，下午晚走（胡老师总要抱怨总得为办公室人员多开一次门），很多次还要将工作带到家中去做；各项人事报表与各位教职工利益相关，那就需要仔细核算各项数据，容不得一点儿差错，因此要反复验算，一丝不苟地核对；各项文字材料要全面真实客观地反映学校工作，就要大量参考和研读学校资料；文字材料还要展示给上级部门和对外宣传，就要字斟句酌、挖空心思，但就本学期的校园十大新闻评选，苏校长、我就从全年度工作中逐条筛选了一整天，然后一字一句地修改一天多；同时我们还要从原有工作基础上学习和了解各项人事制度，梳理学校信息，建立新的工作网络和平台，展开工作。再比如说网站建设、校报编辑、电话号码本制作，这些工作呈现出来的只不过是一个网页平台、三张报纸、一个小小的电话本。但是在此背后，我相信老师也一定能体会得到我们办公室多次联系网站修改版面和上传资料、多次校对文字、核对数据等无一不是在用心去做，耐心去做，每一项工作都是一个漫长而又繁琐的过程，就在我们在完成本人教学任务的间隙中争分夺秒地来完成的。虽然能够呈现给大家看的科室资料是有限的，相对于其他科室可能还是比较少的，成绩看起来并不那么明显。但是天空中没有翅膀，可是我们确实已经勤恳飞过，想到散落在为学校发展工作而努力的细节中，想到为老师更安心地工作而努力做到的点点滴滴，想到我们我们的工作性质就意味多做嫁衣多做奉献，我们觉得这样也许能更好地诠释办公室的岗位职责，诠释我们的工作业绩吧！
其实，办公室岗位在本学期对于我们所有成员来说，还是边适应边工作边学习阶段，在适应中熟悉、了解和建构办公室工作关系与认识，在学习中提高和完善工作水平，在工作中锻炼和提升工作能力。这个阶段就意味着不可避免地存在不容忽视的问题。一是对于各项人事制度、公文格式等不够熟悉，应用现代信息技术开展办公的水平还不够高，有待于进一步学习。二是各项人事资源、工作关系还不够熟络，但还需要积极开拓、协调、密切。三是办公室的综合服务水平和协调管理能力有待于进一步提高。
以上为我们办公室**年度下学期工作总结，不足之处，敬请领导老师们批评指正。
2011年下半年工作总结:
1、在刚开学负责收取各部的工作计划及总结；
2、参加了11级新生的迎新工作；
3、在运动会和生活部一起负责后勤工作；
4、制作第九届团总支学生会纳新需要的考评表及部分相关文件，整理初试复试名单；
5、制作大二各部临时负责人及个班班长团支书的档案；
6、整理大一新生寝室名单以及各统计各班级人数；
7、整理建工系半年之内开展过的活动；
8、做会议通知、记录、考勤等工作；
9、进行了一次部内干事培训；
10、配合其他区部门的工作，如协助体育部查早操学习部查晚自习等工作；
2011----2012下学期工作计划:
转眼间，上半学期已经过去了，接下来，我们又应该迎接新学期的工作，以下是常务办的工作计划：
一、会议的通知与记录，认真做好考勤工作，本着实事求是的原则，做好与会人员的记录及违纪情况登记，认真贯彻执行，我部将定期进行汇报。努力做好自己的本职工作，努力落实老师布置的任务和主席团的决议。
二、建立建工系第九届团总支学生会的全体成员档案。
三、负责学生会各种文件的及时收和整理取。做好各部门之间的协调，积极配合其他部门举办的各项活动。
四、及时了解同学们的意见和建议，争取下班级与同学面对面沟通，对合理的意
见主动接纳，对不良情况的反映要及时进行调查和处理。让每个成员都在同学们的监督下工作。
五、定期进行部门内部工作素质培养，对工作中存在的问题进行自我评价他人点评，及时发现问题，及时改正问题，为建工系第十届团总支学生会培养具备更高综合素质的接班人。
六、学期结束前做一次对学生会工作反馈调查。由部长的评价与部内评价，以及自己的工作总结组成，总结自己工作中的不足的地方。并及时改正。
总之，新的学期，新的开始，我将在新时期尽职尽责，努力工作，以高昂的姿态和饱满的精神开始新的征程,尽自己最大努力站好最后一班岗！
常务办公室
2012年2月
生活最美，珍惜生活，享受生活;安全第一。具有“安全意识与自我保护能力”是培养学生核心素养的一个基本要点;校园安全是学校综合素质的集中反映，它体现着安全思想、制度、行为、管理等内容，是实现教育教学的保证。为此，校区着力提高安全意识，从安全制度、安全设施、安全教育等方面，开展全面、细致、有效的工作，全力建设平安校园。
很多工作是每天都要进行的，时间次数无法具体统计，依据工作计划和实际情况，本学期安全工作主要完成了如下工作：
(一) 加强制度的完善、建设
为安全工作的开展提供保障。本学期建设、完善一系列的安全管理制度，包括关于门卫制度、食堂相关制度、实验室各项制度和预案等，以达到规范师生行为，增强师生安全意识的目的;同时，对火灾、交通安全事故、食物中毒事件、突发治安事件、体育活动事故、自然灾害事故等突发的公共事件，制定了相应的应急预案，并在校区行政会议上进行讨论，明确了应急救援队伍和应急处理的具体方法。
1、完善校区安全预案6份：包括物理实验室、化学实验室、生物实验室、运动会期间、消防、疏散、食堂各项制度和预案等。
2、修订、完善校区各项安全责任书12种400余份：包括修订、完善，并按时与相关责任人完成了安全责任书的签订，理、化、生实验室、体育馆、图书阅览、任课教师、自家车、班主任、学生处、教学处、办公室、电教等。
3、完善危化品档案管理1份：依据上级要求，完善了危化品的档案管理，统计了化学实验室现有危化品的种类、数量、使用情况等;调整了存放危化品的铁柜子的位置，使之更加合理，增加了红外报警器，安装了监控器，努力做到“三铁一器一监控”的要求。
4、建立了消防安全隐患台账1份：并进行了整改，整改之后又写出了整改总结上交相关上级部门。
5、完善了校区食堂各项制度档案1份：包括各项制度的规范、上墙、记录完整等。
6、完善了校区保安的各项制度1份：包括保安的各项管理制度、人员信息登记等。
(二)值班安排与管理
保障平安校园。本学期在校区领导和各位老师的支持和配合下，顺利完成了值班、带班等任务。值班领导能定期检查，值班教师能认真做好值日记录。在值班过程中能认真守时，严格遵守值班制度，认真巡视，及时发现处理问题，确保了学生的安全。
1、合理、及时安排值班100余人次：包括落周六、周日、节假日的值班工作及其人员的调整、安排等。
2、国家和北京市重大会议和活动时段及节假日等重要时间节点的校区干部值班安排30余次：包括五一、国庆、十九大期间的值班安排等。
(三)加强门卫管理
守好学校安全第一关。严格控制学生在校时间，做好师生出入学校请假审批制度，学生到校后无特殊情况不准外出，确需外出的，要有学生处或班主任老师出具的出门条，或者有家长来接，班主任同意其离开。校外人员来访需做好外来人员记录，并有本校区教师电话确认或下来迎接，才同意其进入。
1、注重校区保安人员的管理，守好学校安全的第一关。制定、完善保安人员各项制度。遵守各项制度，规范各项管理，加强对进出校园人员、车辆的登记工作。
2、加强校区南门的管理。
(四)加强安全工作的值守制度
确保学生校园安全。认真落实校园安全每日巡查制度，包括每日巡查、每日上下学高峰时段的值守、对校园周边的巡视等。
1、每日巡查：巡视中认真细致、规范合理、全面到位，不留任何安全隐患，确保校园安全。
2、每日学生上下学高峰期间的安全值守工作：每日早晨6:50分到校区门口，和保安人员、值班领导全力配合，共同维护学生上、下学秩序，同时，加强对校园周边的巡视，确保学生的安全。
(五)加强校区消防设施的维护
确保消防设施的正常。按照学校消防设施定期检查制度，本学期检查了校区消防设施的配置、使消防器材管理与维护责任到人、进行了两次全面检查、进行了灭火器的年检、更换等工作。
1、每日巡视抽查校区安全消防设施：包括消火栓、灭火器、水泵房等。
2、完成安全与消防器材的检查、更换工作，检查243个灭火器，更换30个灭火器：包括消防栓、灭火器。
3、陪同安装监控器、红外对射探测器3次10余个。
4、及时更换、张贴消防标志、用电安全的标志500余张。
5、陪同安装微型消防站、灶台灭火系统、安全充电系统等各1套。
(六)人车分流工作
确保校园交通安全。在校区领导和老师的支持与配合下，为改善随着新学年由于学生人数的增加、上下学期间接送学生的车辆会大量增加、校门口的单行道很容易形成拥堵等情况而进行的人、车分流工作，取得了可喜的进展。
本学期基本做到了人车分流的工作：包括计划的制定、通知的发布、意义的解说等。
(七)加强对食堂工作的安全检查
确保师生食品卫生健康。
对食堂进行检查3次：包括各项安全制度、措施、预案等的制定;食堂的燃气安全使用，用水、用电安全状况，食品卫生安全等，确保安全生产。
(八)认真完成上级部门布置的各项任务
明确安全工作的重要方向。
1、接受上级各项安全保卫方面的文件、通知20余份：包括教委、安监局等。
2、接受上级部门的检查10余次：包括煤气安全、锅炉房安全(连续3次)、电气安全、消防设施安全、门前防撞桩安全、化学实验室危化品安全、食堂安全等，对此，每次都用心接待，带领检查人员仔细检查，对其没有检查到的地方，也提醒检查人员仔细检查，并虚心向其请教校园安全问题，增加自身业务素质。
3、填写上级部门发放的各种表格10余种：包括安全刊物的征订、校园周边隐患的统计、“三大行动”的基础档案表格的50余项内容。
4、坚持填写并上报教委检查记录表30余天：包括每日检查后进行记录、上报。
(九)加强业务培训
提高业务能力。
参加了上级部门组织的消防员上岗培训。
(十)组织疏散演练
增加师生应急准备、提高应急能力。
和校区学生处联合开展消防疏散演练2次：包括校区行政会的讨论、应急预案的制定、警报声音的预演、演练过程的组织和计时、演练结束以后的书面总结等工作。
和校区学生处联合开展消防知识讲座1次：包括协助组织、照相、留取资料等。
办公室工作总结4
一学期以来，广外校区办公室主要开展或完成了如下工作：包括学校及校区会务工作、宣传工作、接待工作、日程申报、档案管理、教师考勤、教师慰问、校务用车管理、安全工作等10余项工作，现对照学期初工作计划及工作实际，对本学期工作总结如下：
一、常规工作
(一)会务工作
学校和校区组织的各种会议，都是教育教学工作的重要组成部分，它往往对教育教学具有引领方向、渗透理念、促进改革、记录师生成长等作用，时效性强。本学期能够认真对待学校及校区的每一次会议，为各项会议准时、顺利、圆满召开提供物质上的保障。具体工作如下：
1、完成了20余次校区行政会议的会务工作：包括会前，收集、归纳、整理各个处室的主要会议议题，形成讨论提纲的打印文稿;会中，认真记录会议主要内容，形成初步的会议记录;会后，对会议内容的整理、汇集，形成相对完整的会议记录，并打印成电子稿，存档等。
2、完成了各种会议30余次的相关工作：包括校会、校区会议、各教研组会议、班主任会议、年级组召开的家长会、各学科专家顾问的听课、评课会议、各种协调会等。主要内容包括：会前的准备(会议室的布置、灯光、电教投影等);会中的照相;会后部分材料的收集、存档等。
3、协助其他处室完成了10余次校区大型会议相关工作：百十年校庆活动、初一新生入学教育、初一新生入学展示、两次消防疏散演练、金帆在广外活动、西城区中小学生科技创意大赛、初二学生卡拉大赛暨公益拍卖活动、消防知识讲座等，包括：会前协助会场布置;会中协助照相;会后部分资料收集、存档等。
(二)宣传工作
宣传工作在教育教学中有非常重要的意义：其一，促进校区之间的融合、发展。通过板报、展板、公众号的推送等多种形式的宣传，使老师们对四中的文化传统、四中速度、四种精神等有系统的认识;其二，可以使师生们更加清晰的认识到校区优质化发展的愿景，以及学生发展的目标，包括其内在的追求和外在的约束;其三，通过宣传可以使社会各界对四中及广外校区有比较具体的认识，从而增加学校及校区的社会形象，进而可以取得各方面力量的理解、监督和支持;其四，通过对校区取得的成绩及师生们的优秀表现的宣传，可以提升教师学生的成就感、自豪感、自信感，进而形成良好的教学氛围，为校区校园优质化助力。本学期在这样认识的基础上，努力开展校区的宣传工作，主要完成了如下工作：
1、制作了校区展板工作8块展板：包括展板主题的确定、文字材料的写作、照片的收集与选择、展板形式的设计等，每一项工作都反复斟酌，仔细推敲，多方比较，精工细作，最终收到了比较好的宣传效果。
2、完成了公众号的推送23篇：本学期，响应校区提出的活动前有准备、活动中有过程、活动后有反馈的要求，重视活动的每个阶段对学生的教育作用，最大限度的利用所开展的活动，各处室、各年级组、校区人文工作室、教师个人等，都越来越积极地把各自开展的一些活动，制作成公众号的形式推送。当然，随着校区学生活动的丰富，公众号的推送工作也越来越重，包括文字的收集、校对，照片的剪辑等，为做到篇篇内容丰富、形式精美，能激励师生，办公室老师也进行了精心的编辑、审核等工作。
3、学校重要会议工作的新闻报道2篇。
(三)接待工作
加强对外联系与接待，完成对外联系的相关工作。本着“热情周到、耐心细致、规范有序、客人满意”的原则，从接待前认真准备、接待中热情周到、接待后及时总结等几个方面，努力以实际行动树立北京四中广外校区的形象。
1、街道居委会等在学校开展的各种活动3次：包括使用场地时间的协调、安排，和电教老师、物业等相关人员的沟通等。
2、红莲小学借用学校场地开展的各项活动2次：包括使用场地时间的协调、安排，和电教老师、物业等相关人员的沟通等。
3、无锡市惠山区初中校长北京跟岗培训1次：包括校车使用协调、行政会议安排、迎接氛围的营造、电子屏幕的欢迎语的设计、听课安排的制作、校区情况的介绍、在校区的会务接待、陪同听课及其交流等活动。
4、接待居民来访2次。
(四)日程申报
清晰每周工作，使其按部就班，有序开展。及时、准确发布教育教学信息，包括日程安排、相关公示、重要通知等。利用楼道板报的通知、公示栏，微信群等工具和手段，完成教育教学活动的日程安排的预告以及各项通知的发布工作，使老师们明确学校近期的工作和任务，为教育教学活动助力。
1、每周日程申报工作20余次：包括协调各处室工作，汇集整理并上交学校办公室、对日程进行校对、调整、在校园网发布等。
2、在楼道发布每周日程20余次：包括主要内容的呈现等。
(五)档案工作
教育家学资料的整理与留存。充分认识档案管理的必要性、重要性，增加收集、整理档案资料的积极性和自觉性。
本学期上交档案材料100份：对上学期的重要资料进行了整理、归类，并上交学校办公室，包括校区办公室、学生处、教学处、体卫、团委等。
(六)校区教师慰问
关心教师，构建和谐校区，增加凝聚力。响应校区提出的“让教师在其中感受到幸福”的校区精神建设愿景，办公室配合校区、工会、各教研组等，在生活上关心教师，关注教职工的冷暖，带去校区的关爱，让老师感受到温暖，为构建和谐校园、增加凝聚力而努力。
对家庭特别困难的老师或生病的教师进行慰问关心3次：包括与教研组协调、探望等。
(七)部分考勤工作
坚持公平和有序的原则，制度化和人性化的开展考勤工作。
记录老师的请假等相关工作8次：包括请假条的填写、及时上交等。另外，认真做好学校和校区会议的考勤。
(八)校车管理
建立健全校车安全管理制度，签订交通安全责任书;服务教育教学，协调合理使用。
用车50余次，行程2000余公里：包括拉取试卷、运送档案、教研会议等方面的用车。
20xx年，办公室发生了很大变化，人员变动频繁，各项工作千头万绪，但我们在公司领导的帮助指导和各部门的大力支持配合下，围绕部门工作重点，承上启下，在人事、行政、消防安全、卫生、后勤保障等方面认真履行职责，积极推进，按时完成了各项工作任务。
一、各项工作开展完成情况
（一）质量、环境、职业健康三个体系认证工作
三个体系认证工作是公司17—18年度最重要的工作之一，公司领导交派由办公室主持协调各部门共同完成，经过办公室工作人员辛勤工作，指导、配合各部门完成了认证所需各项文件的编写，对没有达到体系标准要求的工作进行了纠正与补充，于18年2月通过了SGS审核，取得了认证证书，为公司规范化质量管理奠定了基础。
（二）人力资源工作
20xx年办公室人事管理人员频频发生变动，给招聘工作造成了影响。20xx年在58同城、智联招聘、微信群及本地的一些影响较大的广告报刊发布了86次招聘信息，面试74人，录用27人，基本保证了公司需求；按照公司领导要求，对部分符合条件的员工签订了劳动合同并备案，对离职人员按规定履行了相关手续，完成了养老等五险按月申报交纳工作。
（三）后勤管理工作
1．强化了安全卫生管理。年内相继规范、完善了安全卫生管理制度，对天车等特种设备进行了年检，对操作人员进行了培训取证，保证持证上岗。坚持每月一次集中检查，发现卫生不合格和安全隐患随时协调相关部门限时解决。在县消防部门指导和配合下，18年组织了2次消防安全培训和演练，检查整改安全隐患8个，提高了公司员工安全防范意识。同时加大了检查督查力度。从下半年开始，办公室花大力气抓好公司领导交派的检查督查工作，共发出检查通报6份，电话督查多次，有效地促进了相关部门开展工作，收到了很好的效果。
2．加强了对职工食堂的管理。通过对厨房人员提要求、上档次，目前公司职工食堂饭菜质量得到了保证，环境卫生得到改善，为职工创造了一个舒适的用餐环境。
3、强化了警卫管理，对一切物资及外来人员进出厂区检查工作进行了规范，完善了相关规定，全年没有发生失窃事件。
4．修订完善了《宿舍管理办法》，加强了对宿舍卫生安全的管理；强化了职业卫生意识，组织公司员工进行了每年一次的职业病体检工作，通过解决职工后顾之忧，调动了职工的积极性。
5、加强了车辆管理，18年按公司领导要求，由办公室统一对公司车辆进行调配，经过努力，保证了公司各部门及惠祥实业下属其他兄弟单位的用车任务。同时办公室对司机加强了安全教育，要求定期对车辆进行检查和年检，发现问题及时处理，全年没有发生交通安全事故。
6、协调有关单位和部门完成了补水箱修补、门窗修理、管道破裂维修、车间及办公楼漏水处理、化粪池清理、暖气管道清理等工作。
（四）行政文秘工作
1．20xx年，办公室协助公司领导从安全、卫生、考勤、厂纪厂规、仓库管理、车间定额管理等制度方面进行了规范，制定了9项制度并实施；从执行情况看，安全卫生、考勤及请销假制度执行的比较好，奖惩措施落实到位，其他制度由于实行的时间较短，还需再实施一段时间才能看出效果。
2．对需要年审或新办的证件及时督促及处理，年内续展了公司商标、新办了卫生许可证、安全管理员证、天车设备证及操作证、压力容器操作证等。
3．完成了公司及单丝相关项目申报和补助资金申请工作，年内共申请落实市县各项补助资金650余万元。
4、一年来，办公室完成了一些大小会议的组织和服务工作，在会议过程中没有出现失误。在年初实业公司的年庆活动中，办公室人员全部参与会务工作，保证了会议的顺利召开。
二、工作中的不足
办公室工作是时间性和服务性极强的工作，任务繁杂，头绪众多，尽管部门全体员工都作了较大的努力，但是整个工作离公司要求还存在差距，主要表现及原因如下：
1．学习抓得不紧，满足于忙事务、抓事务，放松了对自我知识的充实，对公司变化的敏锐性不够。
2．对部门内部规范化管理不足，造成部份工作运行缓慢。
三、20xx年工作计划
办公室将继续按照公司领导“工作要细、效率要高、效果要好”的要求，在抓好日常工作的同时，有重点地开展好以下工作：
1．强化办公室牵头作用，大胆开展工作。明年将加大协调力度，打消顾虑，一切从公司利益出发，大胆开展工作，主动担负起润滑剂的作用，促进公司正常、高效运转。
2．完成体系认证年度复审工作，我们将用心配合其他部门，按体系标准要求，完善各项资料准备工作。
3．强化办公室内部管理，严格劳动纪律。对违规行为进行严肃处理。
4．加强招聘和培训工作，多渠道发布信息，主动搜集及联系没应聘但符合条件的人员来厂面试；认真履责，进一步强化办公室的基础管理，保证各类文件起草、审批和传递准确、及时、规范；努力做好各项后勤服务，保证公司生产经营的正常运行。
5．加大检查督查力度，继续做好专项督查。每月定期编发《工作简报》，加强对领导安排事项、公司重点工作等的专项督查，做到督查有过程，结果有回音，使公司督查工作规范化、经常化。
4月份，在公司领导的关心和支持下，综合办公室全体工作人员团结一致，扎实工作，紧紧围绕部门职能，发挥后勤保障和中心枢纽作用，完成了本职工作和领导交办的临时性工作任务。
一、主要工作开展情况
1、加强职工食堂管理工作
4月份，我们把职工食堂管理工作纳入头等大事来抓，因食堂就餐人员来自四面八方，所以大家饮食习惯都不同，真所谓众口难调。对此要求食堂制作食品力争达到多样化、营养化，尽量满足大家的不同口味，每周公布食谱一次。在成本核算方面，首先从食品采购入手，保证食品质量和价格，每次食品采购回来后都要经过伙委会两人以上签字验收，本月组织召开伙委会一次，针对会上提出的合理化建议认真组织落实。
2、车辆管理工作
目前，公司车辆状况整体较差，车辆维修费用较高，车辆的使用率也越来越高，为保障生产生活用车，我们加强了车辆管理工作。一方面从驾驶员思想教育入手，树立服务大局意识，根据业务轻重缓急，统筹安排，合理调配车辆。另一方面，完善值班值宿制度，要求驾驶员24小时值班，保证随叫随到。在费用控制方面，继续坚持定点维修车辆的办法，有效控制费用，保证车辆费用不超计划。
3、接待工作
在来客接待工作方面，我们始终坚持“热情服务、礼貌待客”的原则，树立窗口形象。安排专人全程负责来客接待工作，从就餐、住宿等方面严格把关，尽量让客人满意，完成了市、旗安监、环保、公安等部门和桂林设计院来公司检查指导工作的招待任务。
4、其它工作
1、对办公网公文及时进行处理，按照领导批示意见及时落实，保证了文件的及时性；
2、完成市级劳动模范材料整理和申报工作；
3、下发办公楼卫生管理制度，修二楼卫生间管道，下发卫生检查通报一期；
4、整理绿色矿山材料；
5、苹果树打药、疏通二楼卫生间下水道2次；
6、组织人员参加锦山税法知识竞赛，并取得集体二等奖；
7、筹备五一运动会，按期参加旗总工会组织的登山活动。
