时间：2023-07-09
工作总结行政。
xxxx年x镇创建法治政府工作紧紧围绕着党和政府工作大局，认真学习贯彻《x市人民政府xxxx年度法治政府建设工作安排》，以党委、政府各阶段中心工作为核心，适时开展法治政府创建活动宣传，并注意提高法制宣传教育的时效性、覆盖面和影响力，使创建法治政府工作有所突破和创新。在创建法治政府活动的基础上，积极推进依法治理工作，使普法、依法治理工作顺利开展。
一、高度重视，加强领导确落实
一年来，全镇各党组织继续坚持和完善党委统一领导、人大监督、政府实施、各部门配合，全社会共同参与的领导体制和工作机制。党委，政府成立了开展创建法治政府领导小组，并及时召开会议，把创建法治政府工作摆上了重要议事日程，实行领导负责制和绩效目标管理依法治理工作领导小组办公室充分发挥组织协调指导督查职能作用，各村（居）、各部门按照依法治理领考核责任制，制定年度工作计划，落实具体工作人员，确保创建法治政府示范活动工作在村（居），各部门真正落到实处。
二、深入开展，全面推进创建活动
（一）围绕党委、政府各项中心工作。相关部门密切配合
组织新颁布的法律法规的学习宣传，举办“建设平安x，构建和谐社会”、“x.xx”消费者权益法宣传活动、“x.xx”禁毒宣传日和“xx.x”法制宣传日等宣传活动，积极开展法治政府创建活动，弘扬法制精神，共建文明x。开展法制宣传和法律咨询活动，以法制图片展，法制宣传等丰富多彩的形式，进行宣传教育。
（二）党政干部学法经常化、制度化。我们重点在全镇干部中开展学法用法活动和进行依法培训，将干部作为法制宣传教育工作的重点对象，继续坚持和完善党委理论中心组集体学法用法制度和领导干部法制讲座制度，行政执法人员法律知识培训制度，不断创新学法形式，增强学法用法的效果。对全镇xxxx年度干部学法用法工作做出了具体安排。树立法治政府观念，提高干部依法行政能力，认真抓好干部学法用法工作，提高干部依法行政，公共执法能力。
（三）抓好青少年法制宣传教育工作。强化辖区学校法制教育第一课堂的主渠道作用，进一步抓好在校青少年学生法制教育，将法制教育纳入教学计划，并将法律基本知识列入政治课，思想品种课考试内容。进一步建立和完善学校、社会、家庭相结合的法制教育网络，形成全镇共同关心、支持、参与青少年法制教育基地的工作格局。逐步建立健全“校园、家庭、社会、政法”四位一体的中小学生法制教育网络。
三、深化治理，推进法治政府建设
（一）加强法治政府建设，努力提升全镇法治化管理水平。
围绕全面推进依法行政，建设法治政府主题，加快行政管理体制改革，规范执法程序和执法行为。进一步规范行政决策程序，完善行政决策听取意见制度，专家论证制度和责任追究制度。按照“条块结合、适当分权、便于执法、讲求实效”的原则，理顺行政管理体制，积极推行行政执法责任制。进一步加强和改善行政执法工作，依法严格制裁违法行为，保护合法行为，建立和完善行政执法监督机制。
（二）坚持以人为本，满足民生法律需求。政府行政机关进一步转变职能，创新管理方式，增强政府与广大人民群众的沟通联系与良性互动，维护人民群众的合法权益。司法所要准确把握和了解人民群众对公正司法的新要求、新期待，深化司法体制改革，努力建设符合司法实际和司法规律，符合人民利益和愿望的司法制度、工作机制，继续实行并不断完善司法为民措施。确保最大限度地保证人民群众的合理诉求得到解决。
（三）进一步推进法治政府建设，全面推进基层依法治理工作。积极开展依法行政，依法执业示范单位创建活动，进一步完善和推广执法责任制，执法公示制和执法过错责任追究制，依法规范与人民群众切身利益相关的行政机关，公共事业部门的行政行为和经营服务行为，切实推进行业依法治理工作。加强基层社会治安综合治理网络建设，完善居民自治，加强村级社区居民自治组织建设和村（居）工作队伍建设，实行社区事物公开，依法保障村（居）民的民主权益，增强村（居）民委员会在群众自我管理、自我约束、自我教育、自我服务方面的作用。
四，扎实工作、确保取得实际成效
（一）公民的法律意识和法律素质进一步增强。全镇广大公民通过认真学习宪法等基本法律以及与自身工作，生活密切相关的法律法规，进一步提高了学法、用法、守法的自觉性和积极性，越来越多的人能够依靠法律解决各类矛盾，形成了遵守宪法和法律，积极行使合法权利，自觉履行法定义务，运用法律武器同违法犯罪行为作斗争的良好习惯，也推动了行政机关的依法行政。同时广大人民群众进一步增强了依法纳税，依法尽社会义务的自觉性，也增强了民主意识和监督意识。
（二）领导干部和国家公务员依法办事，依法行政能力明显提高。广大干部特别是领导干部的法治理论水平明显提高，国家公务员学法用法的制度化，规范化建设切实得到加强，干部依法决策、依法行政、依法管理、依法办事的自觉性和能力不断提高。党员干部坚持带头学法用法，积极参加各类法制讲座，普法考试，并做到依法决策。重大决策和重要活动主动征询各方面意见。建立健全了行政执法责任制，政务公开等一系列监督制约机制，推动了行政工作逐步走上法制化轨道。
（三）基层民主法治建设稳步推进。继续稳步推进“民主法治村”创建工作，深入开展“民主法治村”创建活动。按照“村自治组织健全、自治制度完善、民主选举规范有序、民主决策制度健全、民主管理制度落实、民主监督机制运行良好、法制宣传教育扎实深入、村法律服务体系健全、村基层社会安定稳定、村各项事业全面发展”的标准，逐步把村委会建设成村民自治，管理有序、服务完善、治安良好、环境优美、文明祥和的社会生活共同体。
过去的一年，有感慨，有喜悦，有探索，有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下，通过不断地实践和积累，自身素质和能力得到了较大提高，视野更加开阔，现将一年来工作情况总结如下：
作为一名行政主管，我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用，从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作，到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作，都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事，每一件细小的工作都可能牵一发而动全身，从而影响到公司的形象。
自担任行政主管后，迅速投入到各项工作中，完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行，避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。
坚持把学习摆在重要位置，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《xx》《xx》和各种行业报刊杂志，以此提高自身素质和能力。
完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作，全年收转、传递、报送各种请示、报告xx份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共xx份。向市建委上报各种文字材料xx份，做到了及时、准确、规范，满足了公司正常的工作需要，树立了公司的良好形象。
耐心接听、解答用户来电，全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话xx余个，收发传真材料xx余份，接听率100%，尤其去年年底和今年一月份天气寒冷，大量用户出现用水问题，每天办公室接听用户来电xx余个，都能够及时、耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委xx服务平台，市消费者协会xx累计xx余份。按照公司领导安排，较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务，一年来共接待来访xx次。业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准，严格做好登记、领用、报销工作。
根据上级工作部署，制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案，分别于xx年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况，填写综合整治日报表，坚持一日一整治情况上报市建委。
1、自身的学习抓的还不够紧，业务技术素质和办公室公文写作能力有待于进一步提高。
2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够，还需进一步加强交流。
在新的一年里，加强专业知识的学习，努力提高业务素质，通过多看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的参谋，利用各种方式加强同各部门之间联系沟通，提高工作效率。取得的成成绩离不开我们办公室团队的支持，我们人员虽少，但个个优秀，大家各尽其责，在自己的工作岗位上出色的完成了各项工作任务。
在此我要特别感谢他们，我为有这样的团队感到骄傲。另外我还要感谢公司给予我们的一切，虽然目前还面临困境，但更要求我们互相协作，用优质的服务和业绩来推动公司的发展，将公司的兴衰存亡的责任担当起来，心怀感恩，共同迎接xx辉煌时刻的到来。
这是一篇关于行政秘书个人年度工作总结的文章，目的是借此机会回顾过去一年的工作，总结工作经验，发现问题，为新的一年做好准备。
一、工作概述
作为行政秘书，我的主要职责是协助公司高管完成日常行政工作，包括会议安排、文件处理、客户招待、行程安排等。在过去的一年里，我主要完成了以下工作：
1. 会议安排
作为公司高管会议主持人，我负责协调会议时间、地点、议程、参会人员名单等各项事宜，并组织有序开展。今年我们公司有很多重要会议，如战略规划会议、年度工作总结会议等，我都认真负责地安排和协调了。在会议中，我也积极提出自己的意见和建议，受到了领导的好评。
2. 文件处理
作为信息中心的负责人，我不仅负责文件的收发归档，还要负责文件的分类和整理。今年我们公司的文件量很大，我对文件的分类和整理工作更加细致认真，使得领导能够快速找到需要的文件，并且更好地掌握和管理公司的信息。
3. 客户招待
作为客户招待主管，我主要负责接待客户、安排酒店住宿、餐饮安排等工作。今年我们公司有很多客户拜访，我认真听取了客户的意见和建议，并将其转达给公司高层，帮助公司更好地与客户沟通交流，增进合作关系。
4. 行程安排
作为公司高管和客户代表的行程安排人员，我需要负责计划和安排行程，包括机票、酒店、车辆等。今年我们公司有很多出差和客户拜访，我认真负责地安排了行程，并及时跟进，确保出差和拜访的顺利进行。
二、个人心得
在过去的一年里，我非常努力地工作，也收获了很多经验和教训。我发现，作为行政秘书，我需要具备以下技能和素质：
1. 严谨的态度
作为行政秘书，我需要保证自己的工作在精度、准确性和规范性方面都要达到高水平。这需要我保持严谨的态度，并在细节方面做到极致。
2. 敏锐的洞察力
在工作中，我需要时刻关注公司各方面的动态，并及时反馈给领导。这需要我具备敏锐的洞察力，并及时发现公司问题和风险。
3. 调和的沟通能力
在与领导、同事、客户等各方面的合作中，我需要保持良好的沟通协调能力，以确保工作能够顺利进行。这需要我具备良好的沟通技巧和理念，并善于解决问题。
三、问题分析
在过去的一年里，我也遇到了一些问题和困难。通过反思和总结，我发现其中主要问题包括：
1. 工作量大
由于公司业务不断扩张，我的工作量也越来越大。这使得我需要不断提高自己的工作效率，以保证工作日常的顺利进行。
2. 压力大
作为行政秘书，我要做好公司领导的后勤工作，并且要保密、快速、准确，这给我带来了很大的压力。所以在后续的工作中，我应该更加注意缓解压力，保持工作的愉悦和兴趣。
四、未来展望
在新的一年里，我会继续努力，发挥自己的特长和能力，为公司的快速发展做出更加积极的贡献。具体来讲，我将重点关注以下几个方面：
1. 提高工作效率
我将进一步提高自己的专业技能和工作效率，尽量缩短工作时间，提高工作效率，并适时学习一些相关知识，以更好地胜任工作。
2. 加强沟通
我将更加注重与领导、同事、客户等各方的沟通，保持沟通畅通，以便更好地促进工作的顺利进行。
3. 推广工作方法
在日常工作中，我将积极推广一些工作方法和技巧，以方便更多的人更加高效地完成工作任务。
5、结语
总的来讲，过去一年对我来说是充满挑战和机遇的，我也发现了自己的不足之处。但我相信，在新的一年里，我将会更加努力，更加认真地完成自己的工作任务，为公司的发展做出更大的贡献，成为一位更加优秀和职业化的行政秘书。
20xx年上半年，人事行政部在公司领导的关心和大力支持下，在各个部门的配合协助下，努力工作，认真完成公司领导交办的各项业务，完善公司的规章管理制度，绩效考核制度，因个人能力限制，工作效果差强人意。现将20xx年上半年的工作情况和下半年的计划做如下报告：
一、上半年的工作情况
1、加强员工的沟通、培训。在洲总的大力支持下多次的对新员工展开就职培训，组织新员工联谊会，丰富员工的精神生活，增加公司团队的凝聚力，平时经常对员工进行工作方式、方法的引导，适时谈心，增加相互了解。
2、加强车辆使用管理工作。让每个司机熟知公司的车辆管理制度，同时加强监督跟进，除本人经常过问外，还要求储运部两个值班主管对车辆性能状况，及时发现，及时维护、维修。
3、强化制度建设，实行部门化管理。继续完善制度建设，通过制度的管理各部门落实职责，明确责任。经过公司领导的多方探讨研究，先后修订完善了储运部管理制度，储运部退货管理制度，完善储运部多个具体岗位的作业流程，修订了门卫管理制度。
4、加强后勤配备管理，对公司配备软硬件的维护、维修、购置尽量控制，关键配备刻不容缓，一般配备以及赠品的购置，掌握货源，货比三家尽量降低成本，保证公司业务的正常运作。
5、切实做好员工招聘工作。根据配送公司人员流动比较大的实际，加大力度多方招聘人员，确保人员到岗，预定岗位尽量不留空，以优胜劣汰的原则上位。
6、完善储运部的绩效考核制度。从20__年1月份开始，在公司领导的主导下储运部主管率先执行绩效考核制度，三月份储运部内部整件组、散货组、复核组也开始考核，同时加强员工的工薪管理，及时调整员工的薪酬标准，既要提高员工的积极性，也要尽量的控制人力成本。
7、关心员工的生活。因人员增加、流动性大，除增加餐桌，每月还必须对餐桌人员进行重新安排，考虑轮班等因素，确保每一员工都能吃饱饭，同时关心员工的休息问题，调整轮班上班时间，合理安排宿舍就寝，确保员工有足够精神做事。
二、上半年工作上存在问题
1、人力资源管理和行政管理专业知识不足，缺乏信心，空闲时不知所措，事情多、杂的时候，硬着头皮顶，又怕做不好，经常处于高强度、快节奏的压力下，曾有退缩心理。
2、人事行政部现有人员结构不明朗，有时像有几个人，有时只有1个人，后勤人员是有几个，但都有固定的工作要做，分摊工作给他们时，有空就做一会，自己手头工作紧就落下了，跟踪不及时该项工作就搁浅了。
3、因能力限制，工作计划性不强，部门部分工作落实不到位，工作不敢也不懂分摊给下属，直接影响工作质量和时间。好多问题想的多，做的少，导致部分工作积压，没有及时解决。
4、工作大胆管理不够，缺乏创新意识，想问题往往谨慎有余，开拓不足，办事情多是考虑过多，稳重有余，闯劲不足。
三、20xx年下半年主要工作计划
1、规范自身的做事风格，争取时间学习，提升办事能力。多学习有关企业管理方面的理论知识，争取机会到正规公司观摩学习，多与外界相关业务接触，以拓宽视野，搜集更多的渠道、积累更多的经验。
2、着手规范员工宿舍管理制度，规范员工的生活守则，为员工创设安全、安静、清洁的休息环境。
3、完善司机、在外业务人员的人身意外保险投保工作，现在还有部分新司机、新业务员没购买，正在探讨一种合适的险种和购买方式。
4、合理调整员工的薪酬标准，稳住优秀老员工，培养可塑新员工，因人而易，为员工设置前途目标岗位，引导员工努力进取，对已取得一定管理岗位的员工，建议任期应不少半年，最好是半年以上再考虑其他岗位。
5、继续完善公司各部门的绩效考核，要求部门内部制订相应的考核机制，层层激励、层层限制，尽量使员工从行动到思想上都能与公司保持一致。
作为一名行政秘书，我在过去的一年里一直致力于为公司的高层管理人员提供高效、专业和优质的服务。在这里，我将对我的工作进行详细的总结，以展现我的成果和不足，同时也为自己未来的发展抒发一下不同的想法。
一、岗位职责
我的主要工作职责是协助公司领导层处理各种行政事宜。这包括安排会议、出差、考勤、档案管理、协助招聘人员等。我深知，在信息时代，信息处理和传递的速度非常快。因此，我时刻保持开通的微信和电话，以便随时沟通和解决工作紧急事项。
二、工作成果
1.提高管理效率
我致力于提高公司高层管理人员的工作效率。特别是在不同时间间隔内，为公司领导层定期制作经济和社交活动分析报告，以便他们更好地掌握公司内部运营情况，随时监控和调整公司运营规划。
2.协调复杂的工作场景
在这一年的工作中，我独立协调安排140多个大型活动、机构巡演、展览和特殊场馆解决方案等。在协调活动中，我发挥了自己的主观能动性，准确把握公司需求，制定合理的计划并与其他部门沟通配合。
3.档案管理
作为行政秘书，我承担着很重要的档案管理工作。在这方面，我详细记录公司会议、事件、进出口等重要资料，并保证这些文件的机密性、安全性和管理性。
三、工作不足
1.未能全面考虑产品销售和市场行情；
2.对公司员工勤奋表现的奖励体制仍待优化；
3.有时候会忽略一些重要信息。
四、自我发展
1.加强学习，学习更多的管理知识；
2.推进跨部门合作，加强和其他员工之间的联系和沟通；
3.深化对公司的了解，为公司的发展提供更多可行性建议。
总之，在过去的一年里，我尽可能地为公司高层管理人员提供最好的服务。然而，世界上没有完美的人，我也不能真正做到的细致入微。未来我会以自己的积极性、聪明才智、主观能动性和远见卓识，继续努力发挥自己的特长优势，让自己在激烈的职场竞争中不断成长和进步。
一、抓管理，严格日常工作规范。
在日常工作中，一直牢固树立“办公室工作无小事”的责任意识，牢记各项规章制度，哪怕就一些看似小事或经常性工作也要记在本子上，记在心里。对接打的每个电话，给员工开的一份单位证明，收发的每份文件，每封信件，每本杂志，每份报纸都细心对待，谨慎处置，快速处理。严格程序，规范流程，用大局的天平来衡量工作，分清主次，避免视小不为，因小失大。值班安排，各类通知，楼内协调沟通，给电梯公司的一个电话……这些看似简单，一成不变的工作稍有不慎就会给公司带来巨大损失，从而影响公司正常运转。对待日常工作，我从不敢也不能掉以轻心，做到时刻保持清醒的头脑，清晰的思路，雷厉风行的作风。
二、创新手段，做好宣传工作。
积极做好各项宣传工作，动员员工向西部联席会投稿，着重对公司重点工作和先进事迹进行宣传报道，扩大公司的社会影响;利用好公司的宣传文化墙，微信平台，代表公司在员工大喜、生日之际送去美好祝福，打造“公司是我家，大家都爱她”的企业氛围，为企业发展提供持续有力的精神动力和文化土壤。
三、规范内部管理，提高工作效率。
一是从加强日常档案、资料的系统管理入手，尽力提高工作效率，有力地支持了其他部门的工作，保证了公司工作的顺利进行。二是整理历年的行政档案，行政档案是一个公司的发展史，它的存在代表着企业的延续性，持续性，它的完整性与否直接关系到企业未来发展走向。在部门人员紧张的情况下，我对历年的档案进行了大致的分类、整理和归置，为进一步理顺和完善档案走出了重要的一步。
四、做好后勤保障工作。
后勤保障工作是综合部的重点工作，也是综合部的使命所在，为给公司的正常运转提供有力的后勤保障，我在各项后勤及管理工作中严格按照公司规定，主动开展各项工作，保障了公司的正常运转。
1.做好各项基础后勤保障工作。为树立公司良好形象，提高企业凝聚力和创造相应的企业文化，在5月、10月份，统计调查了员工工装情况，为新老员工拟购与合作单位类似的工作服;做好报纸的订购、发放，公司及员工信件的送达工作，传统的报刊杂志及信件是在鱼龙混杂的网络信息下我们汲取和了解外界信息的重要载体，每天上午在报刊、信件到达的第一时间整理完整送达各部。目前报刊杂志征订情况为:晨报1份，晚报3份，团结报1份，经济报1份，财经报2份，企业无小事1份(含dvd)，电脑杂志2本，财务月刊2本，财会学习1本，中小企业财税一点通3份(含dvd),企业文化5本，决策参考、特供信息各1本;为保公司财产完整和公司业务正常开展，做好了内部办公用品的采购和发放工作，控制不必要的采购，办公用品及固定设备都登记入帐，做到有章可查，有处可核，业务部配发7部电信手机,6部移动手机，市场2部配发小空调扇一台，业务部更换电话机5部，座椅6把;做好了内部各类合同、名片、宣传资料、印刷，领取及发放，新增印刷品3类份，中心领取5000份，宣传资料印刷7000份，名片印刷19人，鉴于业务量的大小同比都有所减少，做到严格控制成本，力求成本最小化，效益最大化。
2.增加横向沟通，主动协助各部工作。协同业务部完成了石化公积金中心档案的整理、装订工作;为各类项目的签订或申报提供材料支持等，达到了为各部门工作的开展提供了有力支持的目的。
3.对公章的日常管理及其他印章的发放管理。印章代表企业，是企业身份和权利的证明，盖有公司印章的文件，是受法律保护的有效文件，同时意味着企业对文件的内容承担法律责任，若印章特别是公章被冒用或盗用，很可能给企业带来不必要的纠纷和企业无法承担的责任，我建立了日常管理台帐，做到了一章一审核一签字，从根本上杜绝了由公章带来的意外风险。本年度公章使用为852枚次。其他各门更换印章3枚，新增日常业务印章为7枚。
4.及时对公司基础证件进行年检。基础证件年检工作是一个企业能否正常运转和良性发展的一个依据，1月份完成了电梯年检工作，2月份完成了两个公司的劳动用工备案和劳动监察工作，3月份完成了复印资格的审查工作，4月份完成了残保金的年检工作;6月份完成了两个公司的公积金和社保年审工作，11月份完成工商年检。
5.加强对公司所属物业的管理。公司及楼内办公企业的放心、安心、安全，有无后顾之忧，是对物业的最大考验，我对安保人员不定时的讲解消防安全知识;及时监督保洁人员清理安全通道并不定时协助保洁作好办公区域日常卫生;不定期与物业处沟通了解最新消息和保持友好关系，第一时间缴纳水费和电费，年度的水费为1256.18立方，电费为1105.67度，相比去年水费增加1.2个百分点，电费减少0.8个百分点;为防止老化的电梯夹人、锁人、坠人现象，定期与电梯维保公司沟通和到电梯机房查看空调温度，以保证电梯正常运转，同时在3月份由专人在质量监督局学习并取得了电梯管理证，在5月份和10月份更换电梯轨道润滑油及轿厢内风扇。
五、加强公司人力资源管理工作。
一个公司的人力资源管理工作在一个公司中占据举足轻重的地位，为一个公司的正常运转提供了坚强保障。我主要从努力做好职工招聘管理、薪酬劳资发放、关心职工方面做了几点工作。
1.努力做好公司职工招聘管理工作。人员是公司最宝贵的企业资源，也是唯一一种能自我调控工作效率的`资源，今年的招聘用人有一定的压力，各行各业都处于用工紧张阶段，由于现在的社会最低平均工资涨幅较高，今年招工与以往相比有一定的困难。在这种情形下，我采取了不同的招聘方式，以老员工、熟人介绍为主，同时兼顾网络招聘，招聘工作取得了一定成绩，同时对新入职的员工要填写的各类表格都进行了严格核对，将员工所有简历，入职表，学历复印件，转正申请表，考核表，劳动合同，竟业协议等档案都进行了分类，便于查询和补充。
2.严格公司人员薪酬、劳资审核发放工作。关于薪酬应该是每个人最关心，最敏感的话题，所以每个月核算起来也不敢有一丝一毫的马虎，每个月都按要求将员工工资核算清楚，交由财务部复核发放，对于在工资中奖罚明细及时以公告的形式透明化，做到奖罚分明，让员工争创先进的氛围逐步建立;学习劳动法，随着人权意识的加强，避免出现劳资纠纷时公司处于被动状态，对新入职的员工及时签订劳动合同，对到期的劳动合同及时进行续签，对离职的员工进行祝福谈话，了解公司的不足，中肯员工为公司的付出，为公司更长远的发展打下了基础。
3.公司的社保、公积金的正常缴存。社会保险和公积金的缴存不仅是对社会、员工的一种责任和额外福利也是企业让社会公开了解它的经营和实力的一种方式，怀着对企业的感恩之心，我每月20号之前都到社保系统和公积金中心做员工增减，同时核定人数及缴存额度并及时缴纳，做到了不拖欠员工，不抹黑公司。目前，新的公积金基数和社保基数已调整完毕，社保单位应承担37，95154.00元/年(最高基数为7000元，最低为2290元，人均基数为3245元);公积金单位应承担11，51176,00元/年(最高为8000元，最低为1650元，人均为3325元);今年的参保金为47176.2元。
3.开展暖心活动，力保人员稳定。员工是企业的宝贵财富，是企业得以持续稳定发展的基石，员工情绪不稳，流动性大，会给公司造成不可估量的人力损失和经营成本，进而影响甚至阻碍公司业务量和业绩的提升，进而可能使公司的利润有所下降。虽然综合部工作千头万绪，每天都忙得不可开交，但我每周都定期抽出时间，采取当面或电话方式和员工谈心，了解员工请假的原因及员工身体状况、家庭情况，并在了解到员工有困难或身体患病时，都会在第一时间会同工会主席为这些员工送去公司慰问品，送达公司的问候。通过不懈努力，如今我同广大员工建立了良好关系，受到大家欢迎，公司人员流动性相比以往有所降低，工作取得良好效果。
转眼间已至20xx年岁末，进入公司至今，已有半年多的时间，回首xx年的工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益，现就20xx年的工作情况，做简要总结：
一、工作表现和收获
1、工作表现：
A、严于律己，在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。
B、懂得事情轻重缓急，做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急，让人不得不放心手头的工作先去解决。
C、工作中虽然获得了一定的成绩，但不可避免的会发生错误，为了避免类似错误的再次发生，本人在日常工作中不断总结经验。并积极向领导、同事请教、学习。
D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽，同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作。
2、工作收获：
A、工作xx度有所提高，能够较积极地向领导汇报工作进度与结果。
B、工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手。
二、工作中存在的不足
1、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中，时常有些工作因为不够细心，从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中，本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作;
行政村专职指导员的个人工作总结范文
刚刚过去的五年，在镇党委、政府的正确领导下，在镇全体干部的关心帮助下，本人认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论，贯彻十六大和十六大四、五、六中全会精神，积极实践“三个代表”重要思想.在思想上按党员标准严格要求自己，在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰苦朴素、务真求实，保质保量地完成领导和各级部门安排的各项任务，取得一定的工作成绩。这五年是我人生道路上最重要的五年，也是我接受锻炼最多、进步最快的五年。现将主要情况汇报如下:
一、在思想上，本人认真学习理论、领会党的十六大和十六大四、五、六中全会精神，利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍。并把它作为思想的纲领，行动的指南。积极参加党组织的各种政治学习及教育活动;积极向广大党员干部宣传党的方针政策和党委的精神;时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任;积极参与基层建设，在工作中起到模范带头作用，做广大党员干部的'表率。同时，认真学习相关业务知识，认真学习乡镇基层组织法等有关政策、法规，不断提高自己的理论水平和综合素质。
二、在纪律作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记党员的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。
三、在工作上，本人总是不畏艰难，任劳任怨。作为办事处班子成员，本人一直积极配合办事处做好各项工作，努力为办事处出谋划策。同时，本人作为行政村专职指导员，积极为行政村选好配强两委班子成员，为村集体经济的壮大、村民发展致富等方面而努力。
1、在XX和XX年度两次村两委换届工作中，本人根据各村特点及实际情况，积极深入基层，深入一线，开展调查研究，努力物色优秀人才选进村两委班子。在办事处全体干部的共同努力下，村两委换届选举都非常成功，为各村今后的经济发展打下了坚实的基础。
2、由于 地处半山区，每年的数次台风都对 人民构成一定的威胁。特别是XX年的17号台风和2009年的“桑美”台风给 人民的毁灭性的打击。但由于本人本着对党和人民高度负责的态度，对人民群众的生命财产安全高于一切的责任感，提前下村告知村民台风的风力、风向、级数、登陆时间，让村民提前做好准备。特别是危房、低洼地带，该转移的坚决动员转移。两次强台风造成数十间房屋倒塌，因工作到位，由台风造成的损失降低到最小程度。认真细致的工作得到大家的认可和肯定，本人也因此多次被评为县镇抗台救灾先进个人的荣誉称号。
3、在计生工作方面，本人认真学习《省计划生育条例》以及《计生法》，并积极加以宣传，真正做到家喻户晓。同时根据县计生局的有关要求，严格执行本人所驻村的计生“三查”工作，每次到位率都在98%以上，当年出生符合率、性别比、当年出生节育率等均符合上级要求，多次顺利通过县计生委的检查验收。
4、在森林防火方面，每年的11月1日至次年的4月30日为森林防火戒严期。每到这时间，本人都积极主动组织办事处有关干部下村张贴森林防火通告，利用广播、电视、宣传车、宣传栏等不同方式宣传森林防火的重要性，森林火灾的严重危害性。特别是今年的清时森林防火期间，上山放鞭炮、烧纸钱的祭祖扫墓活动络驿不绝，我办事处于是多处设卡，严防死守，尽量减少森林火灾的发生。每遇森林火灾，本人总是积极组织办事处干部、村民上山尽力扑救，冲锋陷阵在第一线。
在青山白化、社会治安综合治理等方面本人都积极主动参与，出色的工作得到领导的一致肯定和赞许。
200 年 月本人兼任 组织员后，组织员和驻村两项工作都非常繁忙，为保证组织工作和驻村工作两不误，我几乎放弃了所有的周六、日休息时间，加班加点成了家常便饭，甚至经常夜里加班到深夜，但我从无怨言。本人的思想态度是：既然领导这么信任我，把这两项都非常重要的工作交给我完成，我决不能辜负领导的重托。在组织办的这两年时间里，本人时刻以“牢记宗旨，热情服务，勤奋高效，公正廉洁”为指导，不让任何一件工作在我手中迨误，不让组织形象在我这里蒙受损失。同时遵守每一项规章制度，严格做到“不该看的不看，不该说的不说，有损组织形象的事不做”。上班不迟到、不早退，没有大事情不请假，不延误工作。团结全体同志，热情对待每一位前来办事处的群众，使他们真正感受到组织的温暖。总之，五年来，本人在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有一些不足，比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点：
1、自觉加强学习，学习理论知识和专业知识，向身边的同事学习向工作在农村一线的同志学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身政治修养，强化为人民服务的宗旨意识，努力使自己成为一名优秀的国家公务员。
行政部前台试用期工作总结在行政部从事前台三个多月以来，工作主要可以归纳总结如下：
1认真做好来电的接听、访客的接待工作，做好订水工作;
2做好每月的考勤工作;
3做好仓库的管理工作;
4做好公司的档案管理工作;
5做好公司网站上传文件的工作;
6协助做好招聘工作;
7完成领导交待的各项临时任务。总的来看，这三个月我是尽职的，但也有不少的遗憾;工作的确不够饱和，时有不知该干什么的感觉。今后的日子里我要努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。加强礼仪知识学习;加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知道某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。在今后的日子里我希望做得更好!
20__已经过去，不知不觉我已入司担任前台工作将近9个月，前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接，但公司既然设了这个岗位，领导必定认为有其存在的必要性。通过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。在这9个月的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，当然也存在许多不足的地方需要改进，现将20__年的工作作以下总结。
一、前台日常工作1、前台接待接待人员是展现公司形象的第一人，20__年4月入职至12月以来，从我严格按照公司要求，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，对于上门推销的业务人员，礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档，以便于以后工作的不时之需，近9个月来，共计接待用户达600人次左右。2、电话接听转接、传真复印及信件分发认真接听任何来电，准确率达到98%;能够委婉并合理对待骚扰电话，提高工作效率;发传真时注意对方有无收到，是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否，避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。3、临时事件处理饮用水桶水发现不够时会及时叫大河人家送水。前台所需物品不够时，会及时申请购买如：纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时，会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时，提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如：空调开关，卫生间灯，会及时打电话给国企物业，让物业师傅查看原因，需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决，电话线路有问题求助电信局解决等。总之，遇到问题都会及时想办法解决。
二、综合事务工作1、房间、机票车票及生日蛋糕预订项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务，并持续跟踪直至车票送到公司，以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票70张左右。对于来郑州出差需要订房间的领导或同事，订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息;还有就是员工生日蛋糕预订，预订前一天会我与员工确认时间，生日当天告诉王兰莹在OA上发生日祝福，20__年累计订生日蛋糕17个。2、文档归整及办事处资产登记从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买的书籍会让张利先盖章，再进行编号，以便于资产管理，现办事处书籍累计已有37本;其它的办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有详细登记，员工借用时也都依公司规定签名登记。3、考勤统计每月25号之前从考勤机中导出考勤明细，不清楚的地方发邮件与大家核对，再进行统计汇总，都能够按时发给王兰莹。4、组织员工活动每周三下午5点组织员工去农大活动，通过活动提高大家团队意识，并很好的锻炼了身体，近段天气较冷，愿意出去的活动人数也在减少，期间组织过一次乒乓球比赛，但效果是不是特别理想，这也是一方面以后需要改进的地方。
三、其它工作在完成本职工作的同时，也协助配合完成其它部门的工作。如协助软件项目部人员装订项目文档;协助营销部薛义明，与他一起给客户送礼品，制作标书等。在这个过程中自己同时也获得了一些新的知识。
四、工作中的不足1、采购办公用品时没有能够很好地计划，想得不够全面，只看到眼前缺的，这点需要自己以后多用心，多操心。2、考勤统计过程中存在过失误，虽然当时已改正过来，没有造成大的影响，但是这也提醒了我细心的重要性，考勤做出来后，一定要仔细检查一遍，确认准确后再发出去，还有一些同类型的信件也是一样，发出去了有错误再修改重发很容易让别人认为你就是个粗心大意的人，虽然这种错误只是偶尔，但也一定要尽量避免。3、临近冬天组织室外活动的效果很不好，中间也与张利商量一起在室内活动，给大家提供象棋、跳棋等适合室内玩的活动，并组织实施过，但是这样还是达不到户外运动的效果，对于触决这种情况的办法也还在考虑之中。
五、20__年工作计划1、提高自身的主动性及沟通能力，多用心，细心，各方面周全考虑，以便更好地完成工作。2、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话;或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题。在过去的将近一年中，我特别要感谢张利对我的帮助，她热心耐心教我许多，也对我很信任，我为有这样的同事而感到荣幸，也为在这样一个优待员工的公司而骄傲，20__迎20__，辞现在已是新的一年，在这一年里我要脚踏实地，认真地完成自己的工作，为公司发展尽一份自己的绵薄之力!
行政个人年度考核工作总结
一年一度的行政个人年度考核工作，是一项旨在评估和提高行政职员个人素质、能力和绩效的重要工作。在我公司这个大家庭中，作为一名行政职员，我深感这次考核对于我个人的成长和公司的发展都非常重要。在完成了今年的考核工作后，我对自己的表现进行了总结，希望能够得到领导和同事的认可和支持。
一、工作成果
一年来，我积极参与公司的各项行政工作，承担了多项重要任务，取得了诸多工作成果。具体表现如下：
1、办公室管理：我积极管理公司的办公室，完成了日常文档的整理、档案的归档和会议室的预约等琐事。在此之外，我还积极参与公司的商务活动和团建活动等，有效提高了公司员工之间的沟通和协调。
2、文件管理：我对公司的文件管理有很高的重视，作为文件管理员，我严格遵守公司的文件管理制度，做到了所有文件的准确记录、及时传达和妥善保管。有助于公司的各项工作的有序开展。
3、绩效考核：我参与公司的绩效考核工作，负责绩效考核报告的撰写和绩效工资计算等。我对个人绩效考核工作认真负责，细心耐心，且根据绩效考核结果给员工提供有针对性的建议和反馈，使得员工的工作效率和工作意识得到了明显的提升。
二、待改进之处
在第一项工作中，我完成了较多的行政工作，但是自己在时间管理方面存在一定的不足。由于行政工作比较琐碎，需要花费大量时间，而我在处理琐碎事务时还需要对自己的时间进行进一步规划，提高了效率，尽可能避免了工作上的拖沓和疏漏。
在文件管理方面，我需要进一步提高自己的信息收集和处理能力，根据公司的需求建立起有效管理的档案体系。同时，我也需要在沟通方面加强自己的语言表述能力和沟通技巧，增进同事之间的交流与协作。
在绩效考核方面，我积极对员工进行了考核和反馈，但是需要深入了解各个员工的工作情况和个人需求，用更为恰当的方法提出更精准的建议和反馈，使得员工的个性化需求得到更好的满足。
三、总结
通过今年的行政个人年度考核工作，我对自己的工作表现有了更深入的认识，意识到了自己优势和短板。我将在今后的工作中，更为努力地做好各项工作，并专注于自身的提升和发展，合理规划自己的时间，进一步完善管理机制，加强人才培养和创新思维，争取在下一次行政考核中表现更加优秀，并为公司的发展做出更大的贡献。
行政个人年度考核工作总结
近年来，随着社会、经济发展的多元化和速度加快，各单位行政人员承担的工作也愈加繁忙复杂，工作不可避免会存在被拖延、被放弃等情况。为了更好地推进工作，提高工作质量和效率，以及适应当前快速变化的局势，本人以全力投入的态度，先后完成了一系列遵守规章制度，勇于创新、迎接挑战的工作。
一、积极推进部门任务，及时完成工作目标
在部门的工作安排下，本人先后承担了人员管理、日程安排等重要工作，并将任务按照计划有条不紊地完成。在整个的工作期间，我积极与同事相互协作，形成了一个高效、积极的工作氛围。尤其在部门重大任务的处理过程中，我意识到与同事之间的沟通合作是相当重要的，通过各种形式的交流和协作，解决了许多难题。
二、思维全面，不断开拓创新
面对迅速变化的环境，本人始终保持着自己独到的视角和思索方式。在处理复杂问题中，我积极探究并应用新模式和新方法，开创出一种全新的解决方案，获得了很好的效果。同时，在工作中，我还会了解最新的流行技术，优秀的管理思想和人力资源管理发展趋势，并将其运用到实际工作中，可谓“马到功成”。
三、关注个人修养，提升综合素质
通过多年的工作经验和自我反省，我认识到人际关系在行政工作中的重要性。在工作交往中，我积极处理人际关系，充分发挥自身的优点，不断提高交流能力和协作能力，并积极与上级领导和同事之间结好“互助小组”，共同提高工作效益。另一方面，我认真研究并学习相关法律法规和必备技能，不断提升自己的专业素质，以满足新的工作需求。
作为一名行政人员，我深刻认识到了自己在工作中的不足和重要性。在今后的行政工作中，我不断努力进取，加强思维创新，提高综合素质，以做出更加出色的工作表现。我相信通过自己的不断努力，将能够更好地配合部门业务，更好地完成工作任务，为企业发展贡献自己的力量。
我们行政办是集行政、党务、教务、资料和机房为一体的综合性服务部门。行政党支部是一个团结和谐的集体，在我们支部书记陈丽华的带领下，按时过组织生活，按总支安排，结合办公室情况，认真学习十四大文件，学习思想，还对照英雄胡吉伟，结合我们的工作，谈感想谈体会，开展民主生活会。在日常工作中，在大型活动中，党员们勤勤恳恳，任劳任怨，用自己的语言和行动把同志们紧紧地团结在一起，在去年与非典的斗争中，共产党员更是冲锋在前，在学校的统一布置下，他们身背喷雾器连续几天工作在第一线，受到学校的好评，我们行政党支部去年发展党员一名，还被评为学校的“先进党支部”。
行政后勤工作平凡而且具体，但每一件平凡的工作，都付出了我们艰苦的劳动。我们有些同志经常加班加点，特别是一些大型的活动或者会议，更是不分白天黑夜。星期天、节假日随叫随到，教务的巡视巡考、办公室日常接待，迎来送往，校庆时风雨中的值班，迎新时骄阳下那忙碌的身影，都是我们值得骄傲的平凡!
本学期，学院加强了对办公室工作的管理，使得大家的工作积极性更高了，劳动纪律也增强了，工作环境也大有改观，学院的信息和新闻报道工作比去年有长足的进步，大家注意到学院的网站有了很大改进，新闻报导更讲究及时性、思想性和学术性(邓老师和张鹃)。
我们有的同志主动为退休人员服务，耐心而又细致(杨桥英);主动为教师排忧解难，反映老师的心声，做他们的知心朋友;为两位老先生服务，任劳任怨，不分节假日(莫伟玲等);为老师的科研，当好后勤官，甘当铺路石(张立方);主动为学生服务，热情周到，为人师表(学工组全体同志)。正是由于我们每位同志的不懈努力，赢得了众多老师们由衷的好评。教务工作认真细致(侯君)，研究生招生先进个人(郑朝阳)、优秀考场管理先进个人(黄敏)，优秀工会工作者(易建桥、张立方)，都出在我们中间。这些荣誉，既是鞭策，又是鼓励。就连这次校庆捐款，我们行政办公室人均360元，是四个单位中最多和最高的。然而收入却是四个单位中最低的。
在我们行政办公室，学习风气较为浓厚，都十分重视自身素质的提高;读博士、硕士研究生，读本科，学外语，学计算机使用，学习先进的管理技术已蔚然成风。大家用所学到的东西，很好地应用到教学管理、科研管理、实验室和图书资料、学生工作以及行政管理的实际工作中，办公室人员撰写了3篇文章，2篇发表在院刊上，1篇被宣传部挂在时政网上推荐给各院系，其中1篇被评为校优秀论文，大兴学习之风，使行政后勤服务的综合能力得到大幅的提高，精神面貌也大有改观。
我们行政办，除了做好日常工作外，还积极配合学院工会部门开展了许多有意义的活动，组织参加了全校的乒乓球赛、团体赛。和往届得分相比，名次没有变化，但这届单打比赛我院吴可老师获全校单打冠军;组织参加了学校举办的趣味运动会，有两个项目取得了较好的名次;组织了院系之间的篮球联赛;参与组织了暑期“学院发展研讨会(九宫山会议)”;参与和组织了学院元旦联欢会等。在这些活动中，我们行政办的同志们能够积极参与、积极准备，主动热情地为大家服务，培养和强化了集体荣誉感，增进了友谊，加强了团结协作。我相信，随着办公条件的改善和办公自动化水平的不断增强，随着我们服务意识的不断提高，我们综合服务的水平也会五、存在的问题与今后工作的打算。
