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时间：2023-07-13
创建文明单位工作总结。
创建文明工作小结
按照区委、区政府关于迎接省文明城区考评工作的总体部署，我中心根据《区卫生局迎接省文明城区考评任务分解表》，对创文明城区各项工作进行查漏补缺，强化措施，完善机制。我中心文明创建工作以“邓小平理论 ”及“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真学习、宣传贯彻党的十七大精神。围绕创建文明行业，树立文明窗口形象，建设和谐发展的新型社区目标，进一步强化我中心的行风、医德医风建设，提高医疗服务质量，巩固文明创建工作成果，为人民群众提供优质、安全、满意的社区医疗保健服务。坚持“围绕中心，重在建设，常抓不懈，求实创新，分级负责，加强管理，以点带面，整体推进，注重实效”的原则；以社区医疗发展建设为中心，以诚信文明服务为主题，以科室诚信文明建设为重点，以先进典型为示范，深入扎实地开展“文明诚信示范科室”、“青年文明号”、“巾帼文明示范岗”活动，深化“医院管理年”、“无红包医院”、“平安医院”、“无假日社区”、“打造学习型社区”系列活动，推动中心文明创建工作。
一、加强领导，完善组织机构
为切实加强对创建区级文明单位活动的领导，保证创建活动有序正常开展，中心成立了文明创建工作领导小组，在中心主任的领导下，负责制定创建工作的总体规划和落实措施，并协调各科室相关工作。文明创建工作领导小组如下： 组
长：中心主任 副组长：中心副主任 成员：医务科
预防保健科
药剂科
护理部
下设办公室，由协同负责相关工作措施的布署与监管检查。
二、完善各项规章制度，坚持落实社区便民惠民政策，优化文明创建环境。
1、我中心不断深化政务公开、院务公开、医务公开制度；实行一日清单制和病人选医生制度；设立意见箱、意见簿，设立药品价格公示栏、医疗卫生服务收费项目标准公示栏；公开社会服务承诺，设立投诉电话，通过中心网站公开社区各项业务工作内容，聘用社会监督员，坚持患者评价制度。
2、坚持“一切从病人出发”，开展“无假日医院”活动。我中心坚持实施二十四小时服务制，解决群众节日、假日、双休日就诊难问题，积极参加“平安医院”创建活动，树立安全、优质服务意识。
3、广泛开展“讲文明、树新风”活动，树立良好的窗口形象。贯彻实行《公民道德建设实施纲要》，树立和践行社会主义荣辱观，弘扬健康、文明的社会风尚。开展“创文明行业、建和谐海西”活动，推行“文明用语20句”、“禁语40例”，提倡文明行医，礼貌待患，增强职工的文明意识，养成文明生活习惯。坚持规范“窗口”服务行为，公开社会服务承诺制，设立药品价格公示栏、医疗卫生服务收费项目标准公示栏，通过中心网站公开社区各项业务工作内容，聘用社会监督员，坚持患者满意度调查，行风民主评议制度，设置意见箱，24小时投诉咨询电话，自觉履行“厦门市文明公约”、“厦门市十不准规定”，坚持实施《关于纠正行业不正之风的处理规定》、十八项首诊负责制、首询负责制、《医务人员医德医风规范》及投诉处理反馈机制，达到职业道德教育制度化，规范化，经常化的目标要求。通过活动增强了职工职业素质，讲究职业道德，树立职业理想，遵守职业纪律，熟练职业技术，职工情操得到了陶冶，职工思想得到了净化，培养树立正确的人生观、价值观，为社区居民服务的思想扎根于职工的心目中，急患者之所急，想患者之所想，热心为患者服务，爱岗敬业乐于奉献，助人为乐已成为全院职工的潜意识。良好的服务态度，清洁的就医环境赢得了广大社区民众的普遍好评。门诊患者满意度调查和行风评议问卷满意度调查均达到95%以上。
4、坚持反腐倡廉的宣传教育。我们始终坚持宣传党中央关于反腐倡廉的重大决策、方针政策和工作部署，有机结合报刊、监督在线、录相带组织医务人员学习，进行自我教育、自我鞭策。贯彻执行廉洁行医相关措施，创建“无红包医院”活动，坚持医药商业贿赂专项整治活动，增强了职工的觉悟，提高了集体主义观念，取得良好成效。
5、坚持落实社区便民惠民政策。继续坚持执行社区基本用药零差价、社区门诊免挂号费等惠民政策；坚持实施老年人、残障人士、军人军属优先窗口服务制度；推进社区居民健康档案管理工作进程。坚持实施药品招投标制度，执行国家基本药物制度，降低成本，减轻患者负担，开展“放心药房”活动，让医患用药两放心。
6、加强老龄工作开展，把老年人工作纳入社区工作重要日程。贯彻落实党和政府有关政策，坚持把做好老龄工作和构建社会主义和谐社会紧密相连，确保老龄工作责任目标顺利完成，积极促进社区的各谐发展。
7、推进“社区医生进家庭“工作进程。中心以社区居委会为单位成立了7支社区医生服务团队（成员由社区医师、社区护士及预防保健人员组成），进行了社区责任区域划分，负责相应社区居委会的日常社区巡诊、非传染性慢性病防治、家庭病床、健康教育的开展及健康档案的建立与管理工作。积极联合区疾控中心、社区居委会、街道老龄办等部门，聘请了集美二院专家在各社区居委会举办高血压、糖尿病专题讲座，提高社区居民的卫生保健意思，促进社区居民的生活质量。
8、积极巩固无烟单位创建工作。为贯彻执行卫妇社发（2009）48号文件《关于2011年起全国医疗卫生系统全面禁烟的决定》和厦爱卫办（2009）8号《关于开展第22个世界无烟日活动的通知》精神，我中心依照无烟单位创建标准全面开展工作，形成了良好的控烟创建工作氛围。中心成立了控烟领导小组，制定了控烟工作制度和工作措施，实行二级管理，明确了工作职责，坚持长期有序的开展控烟工作，取得了明显成效！
9、开展环境卫生整治工作。大力开展城乡环境整治行动，进一步改善院内外环境卫生面貌，有效控制和预防疾病发生与传播，提高群众文明健康意识和自我保健能，着力清除各类积存垃圾，大力搞好室内外卫生，做到院内环境整洁。通过与健康教育相结合，全面开展爱国卫生运动，提高公众健康知识的知晓率和健康行为形成率，让广大群众主动、积极参与环境卫生综合整治活动当中。
三、精神文明建设，推动了物质文明的发展
有效的精神文明建设工作，也使我们开阔了视野转变了观念，更加坚定了我们社区卫生保健服务的工作信心。在实际工作当中我们具体抓了几件事。一是狠抓“三基训练”，强化专业技术基本功，夯实基础以利提高；二是坚持继续医学教育制度，把继续医学教育工作做为技术进步的根本动力来抓，鼓励专业技术人员参加自学考试，报考职业大专、本学习，每年选送可造之才参加全科医学培训，社区医学骨干学习。加快了知识更新、技术更新，促进医疗技术的不断提高；三是加快科室建设步伐，拓宽业务领域，主动适应社区医疗市场需求，增舔了彩超、全自动生化仪、全自动血球分析仪、500毫安X光机等先进医疗设备，提高了诊断技术水平。为患者就医创造更多的方便条件；四是建立健全行政管理制度、业务管理制度、质量管理控制制度、“工作质量标准”、“医疗护理技术操作常规”等，各项工作有章可依，照章办事，用制度规范医疗行为，真抓实干，提升总体管理水平，促进了正规化、规范化、科学化管理的进程。
四、抓好计划生育，搞好综合治理
计划生育是基本国策，综合治理是国家长治久安的重要工程。我们把计划生育、综合治理工作纳入单位重要议事日程上来，成立专门领导机构，建章建制，完善管理，组织职工学习国家有关法律法规，提高职工法律意识，教育职工加强公民意识，遵纪守法，遵守社会公德，在社会生活，生产活动中表现良好的公民形象。开展安全单位活动，完善了安全生产工作奖惩制度，实施《安全生产隐患排查治理方案》，建立了《灭火应急疏散预案》，并定期组织职工学习、掌握应急措施，定期开展安全生产检查及隐患排查工作，加强特种医用设备的使用与安全管理工作，开展经常性的防火、防破坏，防灾害防事故的“四防”教育。综治领导小组每季度进行本中心综治安全生产自查，多年来本单位治安秩序良好，未发生任何安全隐患事故。职工家属无违法乱纪现象。坚持开展爱国卫生活动，加大“除四害 讲卫生”、“清洁家园”等系列活动力度，建立每日清洁与院落大清扫卫生制度，突击检查与经常性检查相结合，保持环境整洁，为患者提供了良好的康复、治疗环境。回顾我中心的文明创建工作，虽然在各个方面取得了一定的成绩，但我们懂得我们在管理上、服务上与兄弟单位和文明单位相比有很大的距离。我们决心继续贯彻“病人为中心，质量为核心”的服务宗旨。努力提高医疗质量，增强服务意识，为人民群众身体健康做出更大的贡献。
侨英社区卫生服务心 2011年7月12日
上午好!我汇报的题目是《为管理探索新路，让职工喜闻乐见，使企业充满活力》。
机施分公司是城建市政集团进行大型盾构、顶管机械设备的租赁、维修、保养以及机电设备安装施工的专业分公司。近年来，先后被评为“集团文明单位”，“全国‘安康杯’竞赛优胜班组”。20__年获城建市政信访、维稳和社会综合治理先进集体、城建市政先进基层党支部。被集团推荐申报“上海市团队创先特色班组”。
近两年，机施分公司力图通过创建文明单位，努力探索一条让职工自觉自愿、满腔热情地投入到施工生产活动中的管理新途径。党支部带领工会、团支部经过深入调研，在行政的支持下，尝试开展富有自身特色的 “五型班组”创建活动，把创建和谐型、活力型、创新型、管理型、竞争型班组作为创建文明单位的特色工作，推动企业各项管理工作不断提升。经过一年多来的尝试，创建“五型班组”活动受到广大职工的热烈欢迎，职工队伍展现了前所未有的朝气、锐气、灵气，企业充满了勃勃生机。这里，我采取“载体配案例”的形式简单汇报一下。
一、创建“和谐型班组”，增强企业凝聚力。
班组是否具有凝聚力，关系到班组战斗力的强弱。机施创建“和谐型”班组就是通过各种传统沟通手段，构建班组成员之间的和谐人际关系。我们设计了两个活动载体：
1、开展“职工主题聚餐会”活动。餐桌是人与人最重要的沟通平台，它能化解隔阂、消除误会、增进友谊，有着其他形式所不能替代的独特功效。为此，我们不定期给正在一线的每个班组举行一次“职工主题聚餐会”，每次聚餐之前，开展一项与生产、生活相关的主题活动。比如：安全防护讲评、卫生知识讲座、文化娱乐活动……等等，同时，也为长期奋战在生产一线的班组职工进行一次生活改善。它的效果将是巨大的，大大增强班组长的凝聚力和向心力。
从各班组开展的活动看来，有的比赛包饺子、有的自己动手烹饪……真是形式多样，内容丰富，又简朴勤俭，其乐融融。大家看，这是何等温馨的画面。
2、举办“四季集体生日”活动。每个人对生日都有着一种特殊的情结，如果职工每年能在企业过一次集体生日，将会对企业产生更多的亲切感，工作热情自然也会得到更好地激发。我们每个班组每季度举行一次“过集体生日”活动。即使这个季度这个班组只有一位职工生日，我们也照办不误，而且更加隆重。今年2月27日，我们就曾在万体馆为青年职工张利亮举办过“一个人的集体生日”，特地为他制作了生日贺卡。几个冷菜、一盆寿面，气氛却异常热烈，现场进行了一次挑面条比赛，看谁的面条挑的更长!每个职工都给张利亮送上一条祝愿。张利亮感动说：“一定努力工作，绝不辜负企业的关爱!”
二、创建“活力型班组”，增强企业战斗力。
班组是否具有活力，关系到班组是否有朝气。创建“活力型”班组就是通过各种文娱活动，着力打造班组活力文化，丰富班组职工业余文化生活。
1、举办“微型文体沙龙”。在各班组组织各种微型兴趣小组，比如：书法、绘画、篮球、足球、写作、游戏、象棋、摄影……等等，职工兴趣异常浓厚，多次与兄弟单位、当代派出所的举办篮球赛。摄影小组加盟了很多人，三八妇女节举办“汉服秀”活动时，特意组织了拍摄活动。书画爱好者也是人才济济。车辆主管朱国强已经放下画笔几十年了，如今重新捡起来，一有空就去钻研。我们特意把这些成果编印成《机施职工书画摄影作品集》，还举办了展览，以展示机施人风采。职工摄影作品、文学作品多次夺得集团、省市、乃至全国大赛奖项。
2、组织“文娱骨干班底”。从开展的“微型文体沙龙”中选拔文娱骨干，组成分公司层面“文娱班底”，有针对性地开展一些活动。一是可以带领“文娱班底”深入一线，成为班组文娱活动的支撑。二是在每次上级布置文娱活动时，可以随时组队参赛。今年四月，得知城建集团要举办第四届职工文化艺术节活动。我们随即将这项活动与创建“活力型班组”结合起来，举办了一次歌手选拔赛，我们选拔的选手参加的合唱节目还获了优秀奖。
三、创建“创新型班组”，增强企业创造力。
班组是否具有创造力，关系到班组的生存发展。创建“创新型”班组就是通过学习新工艺、开展合理化建议等活动，不断保持班组的创新能力。
1、努力办好“机施大讲坛”。利用“机施大讲坛”不断宣讲新观念、新知识、新工艺，使班组职工始终保持吐故纳新的状态。机施大讲台创办以来，先后举办了《盾构液压知识讲座》、《汉服文化知识讲座》、《百老德育讲师团风采讲座》、在“安全月”活动中邀请了中国急救协作中心的医生讲授《施工现场心肺复苏》课等一系列活动，邀请了企业自己培养的首席员工做讲师，也邀请了国内专家名人来上课，取得良好的效果，大大激发职工们的创新热情。
2、深入开展“合理化建议”活动。鼓励发动班组职工在技术攻关、技术创新活动中，提出“合理化建议”，并形成文字材料。我们一是选拔推荐报送上级工会;二是帮组推荐外出发表。合理化意见达到一定数量的，汇编成册。今年5月，新一册《机施职工技术创新论文集》又编印成功，内容囊括了开展创建“五型班组”活动以来职工们最新创新攻关成果。有些篇目已经在不同的权威杂志上发表，得到行内的普遍好评。
四、创建“管理型班组”，增强企业执行力。
加强基础管理是班组建设规范化的必由之路。创建“管理型”班组就是针对机施生产特点，从企业形象、安全质量、文明施工、环境保护、卫生防疫、消防保卫、综合治理等方面，全面加强班组基础管理。努力实现施工现场管理规范化、基地建设物业化，管理工作有序可控。
1、“班务会议周周开”制度。班组每周召开一次班务会，总结上周工作，解决现有问题，布置本周任务。班务会必须留下纪录，以备监督检查。“班务会议周周开”作为一个建议而不重形式，重在质量，能真正达到处理问题、解决难题、部署工作的作用。所以我们检查时注重分析会议记录的内容，看会议是否真正解决了问题。
2、“管理台账月月查”制度。台账反映管理轨迹，我们实行每月检查一次。班组每月自查，分公司每季度进行一次全面大检查。与“班务会议周周开”相比，“管理台账月月查”作为一个制度，而不是一个建议。因为施工企业常常存在一个问题，就是管理台账平时不注意收集整理，而是到了检查时候才临时突击，甚至造假。特别是突发情况出现时，拿不出过硬的资料，往往带来很大的被动。
五、创建“竞争型班组”，增强企业竞争力。
企业要想生存就必须竞争，班组亦然。竞争可以提高班组的战斗力。创建竞争型班组就是通过各种竞赛活动促进生产、促进班组建设、促进创建文明场站工作。
1、积极开展立功竞赛、技术比武活动。为全面推行“五型班组”建设，我们开展了“比和谐、比活力、比创新、比管理、比竞争”的“五比”竞赛，参赛班组热情很高，有的班组见到分公司《旋转播报》上刊载别的班组活动报道，积极主动要求报道他们班组的活动，这就有了竞争意识。这种你追我赶的竞赛氛围，更加有利于促进施工生产，有利于文明场站创建活动。8月份，“党建带团建”工作中，开展“再认真一点点”主题活动，举办“职工维修技术大比武”，比赛场面异常热烈、感人。尤其感人的是，老师父技高一筹，已然夺冠，青年职工谢涛仍然坚持一个多小时把手中的挫件打磨到满意为止。
2、开展“星级班组”、“星级职工”评比活动。每半年评选一次。由各班组民主评选产生。评选出来的“星级班组”“星级职工”的照片、事迹做到“三上”：上报(旋转播报、城建市政报、上海城建报)、上墙(宣传栏、展板等)、上网(启明星博客)。职工孙华的《创建五型班组 我们个个喜欢》的文章就被刊载在《城建市政》报上。
创建“五型班组”的目的就是为了营造一个家的氛围，然后能把创建文明单位各项工作带动上去。目前，这个预期目的基本得到实现。并引起上级领导高度重视，已在整个市政集团全面推广。7月31日，市政集团各基层单位代表计40余人，在我部召开“班组建设现场交流会”，城建集团、市政集团相关领导也欣然到会，给予了高度评价。市政集团将在2-3年内将“五型班组”建设做到内部全覆盖。
明年，我们创建文明单位的主攻方向就是管理：以“五型班组”为基础，借鉴一些先进的管理模式如“5s管理法”加强施工一线的现场管理等，开展真正意义上的精细化管理，做到让班组职工快乐工作、规范工作、高效工作，打造一支健康的职工队伍，力争把企业连续创建成“集团文明单位”，这才是我们创建“五型班组”的真正意义所在。
创建文明单位还有大量的基础工作、日常工作在做，这里就不再展开，只就我们最有特色的工作向大家做个汇报。当然，与兄弟单位相比，我们的创建工作差距还很大，需要不断地向大家取长补短。我们坚信，在各级领导的正确领导下，在各兄弟单位的模范引领下，在我们机施职工的齐心努力下，我们一定能再度创建成集团文明单位。诚恳希望大家对我们的创建工作提出批评、指导!
我们_村位于横沙岛东部，村域面积1.02平方公里，可耕地面积1271.8亩，其中果树面积710亩，生态林面积309亩，绿化率达67%。_村下辖8个村民小组，共346户，总人口880人。
近年来，我村认真贯彻县、乡文明创建工作部署，近以十八大精神为指导，以建设社会主义核心价值体系为根本，以倡导文明新风，提高农民素质，发展农村经济和改善村容村貌为重点，深入开展文明村创建活动，提升农村精神文明建设水平，提升公民文明素质和社会程度。我村先后荣获上海市平安示范小区、_县生态文明村、_县财务规范化村、_县廉洁文化示范点等荣誉称号。现将近年来创建工作汇报如下：
一、健全组织，完善机制，夯实创建基础。
(一)是加强组织建设。近年来，村党支部始终以“强核心、壮基础、办实事、凝人心”为宗旨，加强创建工作的组织领导。村里成立了以村党支部书记张炳松任组长，村委会主任袁卫华为副组长，两委其他成员为成员的创建工作领导小组，直接领导、指导和协调文明村创建的有关事项，确保各项工作深入有序地开展。
(二)是完善工作机制。结合本村实际，制订20_—20_文明村创建规划，把全村各项工作纳入创建规划当中;同时，我们把创建任务进行层层分解，明确职责。与此同时，为确保工作进度和质量，我们建立工作交流会制度和村情、民情调研制度，切实找准创建工作的切入口，提高创建工作的针对性和实效性。此外，我们还深化开展了党员结对活动，了解结对户的工作生活情况，倾听群众呼声，关心群众冷暖，传递党的路线、方针、政策，从而树立了党员干部在群众中的良好形象，有力地推动了创建活动向纵深发展。
(三)是浓郁创建氛围。为使创建工作家喻户晓，人人皆知，我们分别召开了党员、村民组长和村民代表会议，印发宣传资料，大力宣传文明村创建工作的目的和意义，使创建活动人人皆知，深入人心。与此同时，充分利用标语，刀旗，村、队级宣传栏等途径进行广泛宣传和动员，不断浓郁文明村创建氛围。
二、加快建设，加强管理，优化创建环境。
完善基础设施建设。
一是规范村委会所在地的标识和环境建设，派专人每天早上升挂国旗。
二是加强村文化宣传阵地建设，除党务村务公开栏外，设置了廉洁宣传栏、综治宣传栏、健康教育专栏、队务公开栏、路灯道旗等;村卫生室达市甲级卫生室标准多年，并已完成了上海市郊区村卫生室标准化建设工作。
三是在居民点集中的区域建设了2个公共绿地，总面积达1200平方米，为居民提供了休闲、锻炼、娱乐的场所。
四是在全村范围内实现了道路硬化，做到了白色马路户户通，总长度达6.04公里，其中建成科学健身路2条，村内垃圾箱房、公共厕所、消防器材设置一应俱全，有4个健身点，安装了健身器材45个。
五是有公共巴士站点一个。
六是村内集中居住区有线电视入户接通率达到97%，农户改厕工程完成率达到100%，并对全村范围进行了“点亮工程”，共竖立路灯盏。
七是村内办公实现了信息化、网络化，同时，村内还设置了村民培训中心、农家书屋、法律援助站、调解室、咨询室、警务室、党员活动室、多媒体综合放映室、农民一点通等等。
为进一步巩固和发展我校“四个文明”建设成果，贯彻“德育为首，以人为本，科研兴校，质量立校，尊重个性，自主发展，为学生的全面发展和终身发展奠定基础”的办学理念，实现“现代化、高质量、有特色、示范性”的办学目标，形成了“尚礼崇德，和睿笃行，博容精思，卓越康健”的城南精神，创办“美丽、文明、文化、平安、和谐”的特色学校，经学校研究，决定从20xx年起开展创建怀宁县文明单位活动。现将创建工作总结如下：
一、创建工作有坚实的保障
（一）为保障创建工作有序进行，成立学校创建工作领导小组。领导小组由校长张闵浩任组长亲自督办创建的各项工作，由副校长、工会主席、教导主任、总务主任、少先队大队辅导员等学校班子领导任组员，具体分工协作做好创建的各项具体工作，由办公室主任负责创建的日常工作。在各位领导的精心配合下，各项工作有计划、有目的地认真开展。为了让广大教师明确创建的目标、任务、措施，学校每年开展两次研究文明单位创建的研究工作，每年召开一次创建动员大会。
（二）学校有明确的创建计划。创建工作共分三个阶段进行：20xx年10月—20xx年7月为创建宣传、准备阶段。成立创建工作领导小组，拟定申报报告和实施方案，明确创建目标，宣读学校实施方案，召开创建文明单位动员会议，组织学习怀宁县文明单位创建相关文件，安排部署创建工作。组织教职工深入学习《社会主义核心价值观》《公民道德建设实施纲要》《文明新华区行动方案》《新华区教职工七条禁令》等文件，进一步加强师德师风建设。引导广大干部职工积极主动参与精神文明创建工作，提高对创建工作重要性和必要性的认识，在全校掀起创建怀宁县文明单位的热潮。重点围绕《怀宁县文明单位测评体系》认真开展各项工作，做好申报准备。20xx年9月——11月为全面迎检阶段。创建办公室根据开展创建工作情况，及时对前段工作进行总结，并对照考核标准进行自检，在自检的基础上，向县文明办提出申报请示，并做好验收的准备工作。还将在20xx年11月—20xx年12月做好全面巩固工作。
（三）创建工作有明确的责任分工，每项工作层层落实。创建工作主要由支部委员具体负责道德讲堂活动、先进典型人物的培树活动，少先队大队辅导员重点负责社会主义核心价值观的学习宣传活动、学雷锋志愿者活动和“我们的节日”活动，由工会主席具体负责城乡文明结对共建活动和文体活动。办公室主任主任做好文件、材料的收集整理工作。
（四）创建工作还有一定的创建经费保障。学校拨出一定的经费保障正常开展道德讲堂活动、“手拉手”帮扶活动和一定的文体活动。
二、扎实开展各项创建工作
（一）认真开展社会主义核心价值观的学习宣传活动学校以社会主义核心价值观进校园为抓手，扎实开展师生德育工作。除继续开展“三严三实”“忠诚、干净、担当”主题教育，增强教师的责任感和使命感外，认真制定社会主义核心价值观的实施方案并认真落实实施：
1、利用宣传牌、黑板报、横幅等媒体手段，加强宣传环境的营造，在师生中广泛宣传社会主义核心价值观的内容及含义。
2、坚持把社会主义核心价值体系教育与课堂教学紧密结合起来。各位教师充分发挥课堂主阵地作用，有计划地从各个不同角度贯穿和渗透社会主义核心价值体系教育，使社会主义核心价值观教育入眼、入耳、入脑、入心，走进教材，走进课堂，生动具体地融入到师生学习成长的全过程。
3、根据小学生的特点，科学地设计与安排形式多样的文化活动，使学生在喜闻乐见的校园文化氛围中全面确立社会主义核心价值观。
①充分利用周一升旗仪式，采用国旗下的讲话等形式对全体学生进行社会主义核心价值观的教育。
②通过举办以社会主3义核心价值体系教育为主题的专题报告会，强化社会主义核心价值观教育氛围，使学生在潜移默化中接受社会主义核心价值的.教育。
③大力推进“社会主义核心价值体系”进班级活动，力争使每个小学生做到人人理解、掌握、运用，并落实在日常行为中。
④举办以“树立社会主义核心价值观，争当文明学生”为主题的班会，针对学生的特点设计教育内容，由浅入深、循循善诱，使“24字”的教育内容内化成学生的自觉行为和基本的道德情感。
⑤围绕“讲卫生、讲文明、讲节约”的主题教育，将社会主义核心价值观教育融入学生日常教育中。
⑥开展以“树立社会主义核心价值观”为主题的读书、演讲比赛、征文、艺术表演等活动。
（二）认真开展学雷锋志愿者活动
为认真贯彻落实上级有关部门关于深入开展学雷锋活动的要求，进一步弘扬雷锋精神和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，发动青年教师注册“网络青年服务志愿者”，在“向雷锋同志学习”纪念日暨“中国青年志愿者服务日”到来之际，积极组织开展“学雷锋树新风”主题的“学雷锋树新风，清洁龙城我行动”大队活动，四、五、六年级制作“新世纪的活雷锋”为主题的手抄报，出一期以“学雷锋树新风”为主题的黑板报，各中队辅导员利用班队会的时间倡导大家向雷锋同志学习，并倡4导大家参与“五个一”活动：能讲一个雷锋的感人故事，为班集体做一件好事，向长辈问好，帮助一位需要帮助的人，长期坚持为父母做家务。通过组织我校的全体师生走上街头、走进社区，用各种方式为市民服务，以实际行动学习雷锋精神，弘扬志愿服务精神，倡导良好的社会风气。
（三）认真组织开展道德讲堂活动
道德讲堂以弘扬中华民族传统美德、传播正能量为主要内容，通过讲述身边人的故事，学习社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德；通过师生身边看得见、学得到的“平民英雄”和“凡人善举”，宣扬助人为乐、见义勇为、诚实守信、敬业奉献和孝老爱亲的道德品质。我们用身边人讲身边事，身边事教身边人，不断提升师生道德素养，构建崇德尚善的社会氛围。20xx年学校共开展了三次道德讲堂活动，分别开展了“学雷锋精神”讲堂、“百善孝为先”道德讲堂、“存好心、做好人”道德讲堂，活动中严格按照活动流程进行，例如唱一首道德歌，看一篇教育短片，作一番感悟点评，颂一段中华经典，送一份吉祥。我们的道德讲堂是属于大家的讲堂，讲述的都是我们身边人的道德故事，全体师生通过道德讲堂，洗涤心灵，感悟道德，从而践行道德。
（四）认真开展“文明新华区行动”
我校为全面学习贯彻落实党的十八大精神，推动“文明新华区行动”深入实施，着力培育“讲文明树新风”的良好风气，不断提升师生文明素质和社会文明程度，学校积极行动，从学生生活、学习、孝道等文明行为习惯抓起，在学校教育教学过程中渗透“文明新华区六大行动”精神。
1、开展文明餐桌行动。以“厉行节约、文明用餐”为主题，在学校餐厅广泛开展文明餐桌行动，大力普及餐桌文明知识、推广餐桌文明礼仪、倡导节约用餐行为，营造和谐文明的用餐文化，努力形成文明餐饮、勤俭节约的良好社会风气。
2、开展文明服务行动。以办公室、教导处、总务处、门卫室等处室为服务重点窗口，深入开展窗口文明服务竞赛活动，不断提高服务质量和水平，树立良好的窗口形象。
3、开展文明环境行动。从清洁卫生、美化环境入手，建立健全年级组、班级区域卫生保洁制度，连带责任制度，纳入年级组常态化管理，不断提升校园整体环境面貌，建设美丽校园。
4、开展文明交通行动。以教育师生“关爱生命，文明出行”为主题，深化“文明交通行动计划”，倡导“六大文明交通行为”，摒弃“六大交通陋习”，抵制“六大危险驾驶行为”，形成文明驾驶、文明乘车、文明行路的良好习惯，创建安全有序的道路交通环境。
5、开展文明家庭行动。在工会开展的一年一度“五好文明家庭”评选活动的基础上，引导广大家庭成员崇尚科学文明、反对迷信愚昧，逐步形成科学文明健康的生活方式。以家庭为基础，实行自我评估，家长、社区评议，建立因地制宜、形式多样的管理机制。
6、开展文明礼仪行动。学校社交礼仪项目组通过组织进行礼仪大课堂讲述传统道德文化“仁、义、礼、智、信、温、良、恭、俭、让”的含义，编写校本课程《礼仪教材》，并利用教材在每月一周的班队活动中对学生进行礼仪教育，教育全体学生学习文明礼仪知识，不断提高文明素养，做讲文明、懂礼仪的好学生。
（五）认真做好城乡文明结对共建活动
学校认真开展“对口支援”与“手拉手献爱心”活动。为进一步发挥我校“窗口”示范学校的作用，学校先后与妥安、黑井、川街、和平、路溪、中村、广通等乡镇的多所小学结为“手拉手”兄弟学校。不仅在教职工中开展扶贫助学行动、送教下乡活动，在学生中也广泛开展“手拉手献爱心”活动。学生之间结成“手拉手”互助对子，每年冬季来临前，学校少先队大队部积极倡导全体师生为手拉手学校捐献衣物、学习用品、书籍进行“送温暖”活动。仅20xx年就先后到怀宁特教学校、金山镇小铺子小学、恐龙山镇长田小学以及妥安波河罗小学开展了多次手拉手活动。
（六）认真做好先进典型人物的培树活动
学校与道德讲堂相结合，除了继承和发扬雷锋、焦裕禄、杨善洲等老一辈革命同志的光荣传统和革命精神外，还在教师节选取张闵浩、邱红等五位老师讲述自己的教育故事，用我们身边鲜活的事例启迪感染教师热爱教育事业，做到爱岗敬业、无私奉献；每年学校开展评选表彰师德标兵、优秀教师、四好少年、美德少年的活动，并将他们的事迹张贴在“善行义举好人榜”上，在升旗仪式的时候选取代表讲述他们的善行义举。
（七）利用重要节日加强学生德育工作
学校充分利用各种传统节日，革命领袖、历史人物的诞辰纪念日，重大历史事件纪念日开展各种主题教育，以“冶情益智”为宗旨，重在主题上推敲，在质量上做文章，在形式上出特色，在内容上推陈出新。首先唱响爱国主义教育和革命传统教育主旋律：学校积极开展好三月文明礼貌月的“学雷锋、树新风”活动和敬老节活动，开展“三百”教育活动，即观看百部爱国主义教育影片、学唱百首革命歌曲、阅读百部优秀图书，还适时要求学生写观后感和读后感；利用国庆节、革命烈士纪念日、少先队建队日唱红歌、学经典、读事迹。
另外积极开展社会道德体验教育：利用每年的清明节，组织师生到烈士陵园扫墓，警醒学生今天的幸福生活来之不易，我们8要继承先烈们的斗志和不屈的精神；妇女节和母亲节，要求学生为长辈做一件事；每到重阳节，组织学生到敬老院和福利院打扫卫生，为孤寡老人表演节目，有力地推动着学生思想道德素质不断提高，加深学生对社会主义核心价值体系的认识和理解。
（八）开展丰富多彩的文体活动，增强教师凝聚力我校每年定期召开教师趣味运动会，通过定点投篮、趣味保龄球、筷子夹弹珠、顶书接力等各种趣味活动，较好的体现了“友谊第一、比赛第二”的良好体育道德风尚。同时每周二、三定时开展男、女队篮球训练活动，既锻炼身体，又提高技能；学校积极参加县总工会等组织的“恐龙杯”篮球赛、排球赛、“三八”趣味运动会，多次获得“体育道德风尚奖”等多项奖励。
三、存在问题及努力目标
在县委宣传部、文明办和县教育局的关心指导下，我校在县级文明单位的创建方面做了大量工作，也取得了一定的成绩。但回顾三年来的工作，也存在很多不足。在今后的创建工作中要进一步做好各项工作，继续做好社会主义核心价值观的宣传、实践活动，学雷锋志愿者活动以及“文明新华区行动”，特别将道德讲堂、先进典型人物的培树活动做实做细，出特色，出成效。
三年来，我校本在县级文明单位的创建活动中做了很多努力，通过各种活动的开展，陶冶了师生情操，不断促进了学校物质文明、政治文明、精神文明和生态文明的协调发展，办学品质不断提升。 9在今后的工作中，我们将不断加以改进，以务实和创新的工作态度，推进我校县级文明单位的创建工作取得新的进展。
20_年，我局精神文明建设工作在市委、市政府的正确领导下，在市文明办的具体指导和大力支持下，全面贯彻执行文明创建工作目标、任务，坚持服务大局、树立形象，以水环境综合整治、水利基础建设、防汛抗旱服务、环境卫生保洁和共建文明社区为重点，积极争创市文明单位。通过加强领导、强化学习、加大投入，扎实推进思想道德建设和精神文明创建活动等一系列举措，不断提升全局职工的文明创建意识，培育和营造良好的社会风尚，文明建设工作取得了可喜成绩。
一、加强组织领导，周密部署创建工作
一是在全体干职工中树立自觉奉献、争创佳绩的信心和决心，不断增强创建文明行业的自觉性，牢固树立“树水务行业新形象，建设人民满意好行风”的指导思想。做到年初工作有安排，年终工作有总结，都把创建文明行业与水务其他工作同安排、同部署、同落实、同考核。全体干部职工积极行动，目标明确，方向统一，形成了合力，创一流之风尉然兴起，为创建活动的深入开展，奠定了坚实的基础。
二是成立了由局长任组长的精神文明建设领导小组，在创建活动中，局主要领导全盘抓，分管领导全力抓，单位负责人具体抓，形成了全局上下齐抓共管、共同参与的文明行业创建工作格局，促进了机关建设的全面进步。
三是建立起一整套开展创建活动行之有效的办法。结合局精神文明建设规划和年度工作重点，制定精神文明建设工作计划，提出了创建文明行业的指导思想、基本要求和奋斗目标，提出了“构建和谐水务、创建文明行业”的口号。
四是在全局深入开展“以群众为尊、基层至上、服务第一”的思想教育，在各岗位普遍推行文明用语，坚持礼貌待客，微笑服务。开展了“四项”建设和“一个”创建，即：加强思想建设，牢固树立干部职工的精神支柱;加强社会主义道德建设，全面提高干部职工的道德素质;加强科教文化建设，提高干部职工科学文化素质;加强法制建设，增强干部职工的法制观念和创建文明行业，塑造崭新的水利形象。
二、落实学习制度，建立团结务实班子。
一是坚持强化班子建设。我局领导班子始终把“三严三实”专题教育活动作为自身建设的首要任务，严格遵循学习制度，定期召开专题研讨会，切实做到有计划、有安排、有检查、有落实，并注重发扬理论联系实际的学风，运用所学理论武装头脑、指导实践，有效地增强了班子成员的政治意识、责任意识、大局意识及理论政策水平和领导决策能力，保证了党的路线方针政策的贯彻落实。
二是坚持党委中心组理论学习制度。中心组每年集中学习都在12次以上，局长能带头深入基层调查研究，带头撰写学习心得，在全局上下大力弘扬了理论联系实际的良好学风;积极开展机关理论学习活动。
三是坚持组织职工集中学习。采取开办专题讲座及职工自学的方式，不断强化学习制度，努力提高职工的业务水平、科学知识及职业素养。
四是大力开展普法宣传教育。在水务系统内深入开展普法活动，认真组织干部职工学习《行政许可法》、《防洪法》、《水法》等法律法规，增强了水利干部职工的法制意识，提高了依法治水的能力。
三、狠抓业务工作，扎实开展水利建设
一是农村水利建设成绩突出。20_年度农村水利建设任务全面完成，共疏浚横河、泯沟5000余条，完成土方461.7万方;完成宅垅整治约4000个，其中填埋164个;全市已完成拆坝建涵(桥)10049只，完成目标任务的100%;中央财政农田水利项目顺利实施，整治河道14条，整治河道长度29公里、整治河坡54公里，河道清淤20公里，草皮护坡绿化10.84万平方米。
二是水环境综合整治工作成效显著。水环境综合整治工作是我局今年重点办理的人大议案，受到市委市政府的高度关注，我局围绕水环境标本兼治的目标，迅速落实各项工作措施，加快水环境综合整治步伐。出动巡查人次1600多人次，巡查河道53000多条，下发整改通知单7076份;督促各镇乡全面完成养殖捕捞设施清理工作，共清理各类阻水障碍物52000多只;修建化粪池3540立方，干粪堆场2800平方，治理粪污沟267条;清理河道20000多条段，发包河道16000多条;处理违法电捕鱼行为319起，收缴电捕鱼器具319套，处理毒龙虾案件4起，行政拘留9人。
三是水利工程建设进展顺利。连兴港套闸建设工程及桃花洪闸拆建工程正加紧施工，工程竣工后将有效提升我市沿海地区的挡潮排涝能力;同时红阳闸交通桥维修改造、崇启大桥上下游堤顶道路、蒿枝港和头兴港部分河段河坡坍塌维修及堤闸养护等工程也陆续进入招投标阶段。
四是防汛防旱抗台工作取得全面胜利。我局修订完善了全市防汛抗台预案，编制了台风期间人员撤离安置预案、防汛抗台期间应急抢险预案，健全了防汛责任体系，并组织对江海堤防、水闸等水利工程设施以及防汛物资配备等进行全面检查，及时做好各类水利工程水工建筑物、机电设备及其配套设施维护和检修;成立了防汛专业抢险队伍，汛期防汛抢险队共计排除40多余次险情，保障全市江海堤防的安全;今年全力做好防御第9、12、13号强台风以及6月份的3次强降雨的各项工作。认真组织了26个潮汛的引江调水工作，使内河水质得到有效改善。今年累计排水量5.67亿立方，引水量1.12亿立方。五是水政执法工作取得新进展。为有效保护利用水资源，我局加强取水许可和用水管理，严格执行取水许可和用水总量控制制度，加强对水资源费的征缴管理;强化水事行政执法，扎实开展水事纠纷调处工作，不断完善水事巡查制度，对重点区域矛盾隐患实行实时排查，及时调处到位、解决到位，全年共查处水事违法案件50多起，有效地维护了水法规的威严。
四、重视思想教育，形成良好道德风尚。
一是始终把思想道德建设作为贯彻落实科学发展观，加强队伍建设，促进人的全面发展和构建和谐的作为重要内容来抓。大力弘扬社会主义核心价值观和“献身、负责、求实”的水利行业精神;积极倡导诚实守信、团结互助、尊老爱幼、扶贫济困、见义勇为、拾金不昧、无私奉献等传统美德。
二是组织广大干部职工积极参加扶贫帮困、爱心捐款、助残捐款等多种奉献实践活动。今年以来，我局先后捐资近万元，帮助北新镇民新村的3户精准帮扶户缓解生产生活中的困难，为他们致富过程中碰到的难题出谋划策。
三是积极开展了机关党员进社区的“双联双建”活动，主动协助社区做好了相关的工作，发挥了水务局党员干部的主观能动性，在社会上展示了水务职工良好的精神风貌。
五、开展廉政建设，努力构建廉洁勤政水利
一是强化廉政文化宣传。建立了廉政文化走廊，在机关办公楼走廊墙壁上设置了永久性廉政警示语、廉政宣传画，努力营造浓厚的廉政文化氛围。
二是加强廉政文化教育。利用集中学习日组织全体干部职工集中学习中央、省市有关廉政文件精神，观看反腐倡廉电教片，结合“三严三实”专题教育活动着力优化水务改革发展环境，不断提升水务工作效能。
三是加强廉政文化载体建设。组织广大干部职工参观爱国主义教育基地，积极创建载体和搭建平台，进一步增强廉政文化的吸引力。
四是抓好党风廉政建设工作。认真开展自查整改，按照办公用房自查整改相关文件精神，开展办公用房自查整改工作。五是狠抓四风方面问题。加强了公务接待及车辆使用管理。召开领导班子_，开展批评与自我批评，增强了领导干部廉洁从政的自觉性。
六、找准载体，大力开展精神文明创建活动。
近年来我们紧贴形势任务和发展需求，积极搭建群众性创建工作平台，找准激励职工共同参与的长足发展的活力。
一是开展了市民行为规范宣传教育活动。结合创卫创模，通过集中学习、召开座谈会、举办知识竞赛等形式，组织全系统干部职工市民行为规范的学习。
二是通过会议、展板、电子显示屏、悬挂横幅等多种形式，广泛开展“文明单位创建”宣传活动，引导机关干部职工自觉投身到创建活动中，坚持以“群众满意”为服务标准，精心打造水利人新形象，营造了良好的争创氛围。
三是开展“争创示范窗口、争创服务品牌、争创服务标兵、树立良好社会形象”文明创建竞赛主题活动。
四是开展群众性文体活动，在节假日期间组织职开展了跳绳比赛、拔河比赛、乒乓球比赛等全民体育活动，丰富了职工的文体生活，并积极组建羽毛球队参加全市机关单位比赛，受到了广大干部职工的普遍欢迎。
五是把为职工办实事、办好事作为局里的大事来抓。“三八”妇女节为女职工安排健康体检，老年节时开展慰问老干部活动并组织体检，劳动节时局工会筹集一定经费看望生产一线职工和长期有病职工，为有特殊困难的职工提供救助，为凝聚人心、稳定队伍发挥了重要作用。
通过全局上下坚持不懈的努力，我局文明创建工作取得了显著成效。今后，我们将按照坚持不懈、不断发展的要求，努力践行“献身、负责、求实”的水利精神，与时俱进、开拓创新，完善和发展精神文明建设工作的长效机制，不断提高创建质量，推新创建内容，争创一流工作业绩，促进水务事业健康持续发展，为全市经济和社会各项事业的发展提供水利支撑。
两年来，灌云县审计局在县委、县政府以及上级审计机关的正确领导下，坚持强健队伍、突出重点、打造精品、开拓创新、清正廉洁的工作思路，内强素质，外塑形象，在文明创建方面取得了较好成果。20xx-20xx年度被评为市级文明单位;20xx年度，局档案管理被授予省一级单位称号;20xx年度，被审计署评为通联工作先进单位，连续两年被市审计局评为综合考核一等奖;20xx年度县委、县政府还授予全县综合目标考核二等奖等荣誉称号。
一、组织领导有力，创建工作扎实开展
一是机构健全。我局十分重视加强对创建工作的领导，成立了由局长为组长，分管领导为副组长，相关科室负责人组成的文明单位创建工作领导小组。20xx年，随着机构改革和局领导人事变动，我局及时调整领导小组，确保创建活动力度不减，工作落实。
二是保障有力。认真统筹规划本届文明创建目标，每年度制订当年工作要点，将文明单位创建活动与审计工作有机结合，进行统一规划，统一部署，深化具体措施办法，进一步明确创建工作所要达到的目标、任务，确保创建工作健康有序地进行;把经费开支列入预算，保障创建工作正常开展。
三是工作落实。按创建工作要求，每年召开两次以上专题会议，部署创建工作，任务落实到每个部门、每一个人，做到主要领导亲自抓，分管领导具体抓，职能部门重点抓。在创建活动中，局领导班子务求实效，经常研究、指导、督促创建工作，把为群众解决实际困难作为工作出发点和落脚点，坚持物质文明和精神文明两促进、两提高。
二、保障工作到位，创建工作丰富多彩
为营造和谐机关文化，建设充满活力的机关单位，实现文明单位的创建，我局制定和完善了相关内控制度，并组织干部职工开展了一系列活动。
(一)建立健全内部管理制度。进一步完善机关效能建设制度，规范服务标准、服务承诺、文明用语、办事指南，制定和完善了《灌云县审计局审计人员工作规程》、《灌云县审计局五项制度》等制度规范，通过制度的建立、完善和宣传，做到了人人有章可循、事事有据可依，形成以制度约束人、以制度规范人、以制度激励人的工作机制。
(二)加强文化建设，营造文化氛围。以全县创建文明城市为契机，加大精神文明创建力度，认真开展创建学习型机关，学习型组织，学习型团体活动，充分利用党员统一活动日、道德讲堂、周末党课等阵地，以我听、我看、我讲、我议、我选、我行等多种形式对干部职工进行社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德教育。干部职工在参与活动中自我教育、相互促进，努力形成和谐的生活秩序与人际关系。
(三)开展精神文明建设活动。一是主动联系帮扶村，与帮扶村村两委制定长期的帮扶计划和具体帮扶措施，努力增强帮扶村的自我发展和自我致富能力，推动帮扶村生产生活水平稳步持续提高;二是采取一帮一、多帮一的帮扶模式，与困难群众结成帮扶对子，为孤寡老人集资改造危房，为残疾人送去致富政策信息，为贫困户送去慰问金和生活用品。两年来，我局领导班子成员共约60人次前往联系点调研、落实帮扶项目，发放慰问金共计6万元，切实帮助解决实际问题;三是积极组织干部职工参加博爱一日捐活动，全局广大干部职工热烈响应，纷纷慷慨解囊，为灌云县困难职工、农村病灾户、疾病儿童及孤儿奉献爱心，营造了慈善公益、互助友爱，关爱弱势群体的良好社会氛围。两年来，我局干部职工共计捐款8400元;四是继续深化爱心助学工程，关心关爱未成年人健康成长。我局资助多名贫困学生，并为贫困学生协调减免学费事宜，帮助困难家庭学生顺利完成学业。五是积极参与文明城市创建工作，利用业余及周六时间走上街头清洁卫生、协助维护交通秩序、成立志愿服务队维护城市形象，组织党员干部参加抗洪排涝。
(四)开展丰富多样的文娱活动。为了进一步提升广大党员干部的理论水平，增强践行科学发展观的主动性和自觉性，我局组织全体干部职工赴赣榆县抗日山，开展以缅怀革命先烈，弘扬光荣传统为主题的清明扫墓活动。活动使审计干部在缅怀革命先烈的同时，更加直观地感受了烈士们为自由和和平不畏牺牲的革命精神，加深了对责任与使命的理解，增强了对国家、民族和审计事业的历史责任感和使命感，坚定了爱党、爱国、爱社会主义的理想信念。平时积极组织干部职工广泛参与文娱活动，先后参加全县和审计系统内的篮球、乒乓球、羽毛球、拔河等项目，这不仅增进了同事间的交流，还增强了干部队伍的的凝聚力和集体荣誉感，展示了审计系统干部职工的良好精神风貌。
通过近几年的文明创建活动，我局干部职工团结敬业，廉洁自律，务实创新，奋发有为，无一人违法违规。我局决心借此次申报的机会，进一步巩固基础工作建设，扎实开展各项文明创建措施，营造良好的文明创建氛围，以新的、更高、更先进的要求为标准，促进文明创建工作圆满完成，为建设和谐社会、和谐灌云做出积极的贡献。
创建文明单位工作总结
20xx年，县城建监察大队在建设局党委的正确领导下，按照县委文明办的部署，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以创建为契机，大力弘扬城管精神，以提高队伍整体素质为目标，以人民群众满意为根本标准，不断提升城市管理水平，为我县招商引资提供一个整洁、有序的城市环境作出了积极的贡献。现将我大队创
建情况总结如下：
一、思想重视，精心组织。我们把创建文明单位工作作为实践“三个代表”重要思想的具体行动，作为内强素质，外树形象，优质服务的重要举措来抓，大队支部专门成立了创建文明单位领导小组，针对存在问题和不足，认真梳理归类，制定创建规划，明确创建目标和工作措施，真正做到有的放矢，确保创建效果。
二、强化教育，狠抓学习。今年来，我队有计划地开展了一系列教育活动。一是抓好政治理论学习；二是抓好“权力观”主题教育；三是抓好业务学习；四是抓好思想道德教育。今年，大队还配齐配强政治思想工作骨干力量，以加大政治思想建设工作力度，使主题活动不落俗套，不流于形式。
三、完善制度，规范行为。今年大队进一步建立和完善制度及规定，通过开展“党员示范岗”活动，做到着装整齐，亮证执法，挂牌上岗。今年，我们对执法程序，行为举止规范和管理职责、标准等内容，行风举报电话进行了公示，并邀请县人大、县政协、优化办、文明办、廉政办的同志参加行风座谈会，听取社会各界对我们行风建设工作的意见和建议，以提高我们的服务水平。
四、强化管理，履行职责。一是强化责任意识。在日常的市容管理工作中，我们认真执行“忍、韧、盯”的工作要求，打破８小时工作制，实行错时错休，从确保“三无”入手，主动自我加压，以“宁愿吃尽千般苦，要让百姓夸政府”的奉献精神，用自己的实际行动积极引导市民树立文明意识；二是强化大局意识。今年我们紧紧围绕“元旦、春节、五一、国庆”等重大节日和国家卫生县城创建、荷藕节等重大活动，打好城市环境整治的硬仗，确保每个重大节日、重大活动期间，有一个整洁、有序的城市环境；三是强化合力意识。为彻底解决城市管理的难点、热点问题，我们对城区22条主次干道进行了大力度、全方位整治，取缔了4处摊点群，84处蒙古包，取缔店外经营、流动摊点2500余个，拆除不规范户外广告472处；四是强化依法办案意识。今年，我们狠抓了执法巡查的频率，扩大巡查覆盖的范围，实行划片包干，层层落实责任制。发现违法行为时，做到现场调取正据，依据执法程序和适用法律法规条款准确及时处理。对一些有影响的、犟头的做到坚决拆除，力求达到拆除一户违章，教育一片群众，功倍事半的良好效果。
五、文明执法，优质服务。一是坚持依法行政。我们把依法行政、公正执法作为强化职责、履行职责的突破口，逐步形成了主要领导亲自抓，分管领导专职抓，各队（室）负责人具体抓的执法工作格局。对招商企业、县重点骨干企业、成长型企业和县工业园内的企业，实施执法检查时，及时与县优化办通气备案，对企业轻微的违规行为实行首次不罚制；二是着力树立良好形象。我们向社会公开承诺：设立“绿色通道”，实行特事特办，急事急办，难事帮办，并主动上门为企业服务，继续深入开展护送小学生过马路活动。特别在今年夏天，我县遭受特大汛情期间，大队全体人员快速反应，勇跃参战，两度奔赴防洪抢险前线，受到了群众的高度赞扬。今年，为社会提供服务方面我们就收到了表扬信22封、锦旗42面，展示了队伍新形象。
20xx年，我队创建文明单位工作有各级领导的关心和支持下，取得了一定成效。下一步，我们将进一步解放思想、履行职责、与时俱进，扎实抓好城市管理工作，用优质的服务努力改善城区投资环境，以实际行动贯彻落实“三个代表”重要思想为全县三个文明建设作出应有的贡献。
