护士长年工作总结。

护士长年工作总结 篇1

护士长现场述职报告

尊敬的领导、各位同事：

大家好！今天，我很荣幸站在这里向大家汇报我所负责的护理部门的工作情况。在过去的一年中，护理部门取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足之处，希望大家在听完我的汇报后，能够提出宝贵的意见和建议。

一、工作概述

1.如期完成护理目标

我们制定的护理目标是把患者作为中心，提供安全、有效、高质量的护理服务。在过去一年中，我们以患者为中心，严格执行护理计划，充分发挥了护士在临床实践中的作用，如期完成了既定目标。

2.护理服务质量得到提升

在工作中，我们根据各类患者的不同情况，制定个性化的护理计划，使每位患者都能得到最贴心的护理服务。与此同时，我们还积极学习各种临床护理方法，提高了自身的技术水平，护理服务质量得到了显著提升。

3.护士团队建设良好

我们把护士团队建设作为工作的重点，注重各种活动的开展，加强护士交流和沟通，提高护士们的凝聚力和团队意识。同时，我们还加强了护士的业务培训，使每位护士都能按时、准确地为患者提供护理服务。

二、存在的问题

1.护理服务细节不到位

我们在护理中存在一些关注不到位的问题，如洗浴、口腔护理、体位翻护等。这些工作细节虽然看似微小，但却是护理服务质量的重要组成部分，需要我们加强管理和认真执行。

2.护理团队人员培训不足

虽然我们加强了护士团队建设的工作，但在培训方面还有不足之处。有些护士对新发布的护理技术和方法不够了解，还需要进一步加强对护士的培训和引导。

3.护理设备更新较慢

随着医疗技术的不断创新，在护理设备方面，我们还存在一些更新不足的情况。这些设备更新不足会严重影响我们的工作质量，需要我们及时采购和更新。

三、未来工作计划

1.加强服务细节管理

我们将进一步加强对服务细节的监管和管理，关注患者的个体化需求，并针对性地制定个性化的护理计划，确保服务细节不会失误。

2.增强护士团队培训

我们将加强护士团队建设工作，通过各种形式的培训和学习，提高护士的专业素质和技术水平，确保每位护士都能完成自己的工作。

3.加快设备更新

我们将及时跟进医疗技术的发展，及时采购和更新我们的护理设备，保证设备的先进性和可靠性。

四、总结

在过去的一年中，我所领导的护理团队勤奋工作，注重服务质量的提高，取得了一定的成绩。但同时，我们也发现了工作中存在的问题和不足之处，并制定了相应的改进计划。我们相信，通过大家的共同努力和不断的改进，我们的护理服务水平会有更大的提升，给患者带来更好的治疗效果和服务体验。

谢谢大家！

护士长年工作总结 篇2

护士长现场述职报告

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是xx医院的护士长，今天非常荣幸在这里向大家作现场述职报告。在过去的一年里，我和我的团队一起努力，取得了许多成绩，同时也遇到了许多挑战。今天，我将为大家汇报我们的工作成果和困难，同时也提出了一些改进和完善的建议。

一、 工作成果

1. 全面提升了患者护理质量

在过去一年中，我们始终将患者放在第一位，致力于提高患者的护理质量。我们对患者进行多项评估、营养膳食、预防跌倒、感染控制和疼痛管理等方面的工作进行了加强和改进，针对老年患者亟需关注机能状态、褥疮预防和压疮治疗。在这些方面，我们采取了一系列创新和科技手段，如使用高科技医疗设备，电子病历平台，护理信息化管理系统等。通过这些措施的实施，我们成功地提高了患者的护理质量。

2. 健全了护理体系

在过去的一年中，我们努力推动医疗卫生体制改革，以患者为中心，健全了一系列完善的护理体系。我们注重团队建设，加强了医患沟通，建立了良好的患者护理团队。我们还建立了自主探索的培训资料库，组织开展了一系列职业培训，提高了员工的职业技能和综合素质，进一步推进了护理队伍的专业化、标准化和规范化管理。

3. 提高了部门工作效率

在过去一年中，我们通过完善日常护理工作流程和标准操作规范，推行了智能化的医疗信息化管理系统，提高了部门的工作效率，满足了多样化的患者需求，降低了患者上门再次就诊的率，同时也减轻了医护人员的工作压力。

二、困难和问题

1. 人员不稳定

护理人员的人员流动比较大，在一年内共有4名护士辞职，4名护士转岗。人员不稳定的现象给我们的工作和团队建设带来了诸多不便，特别是对于新进入的护士，需要花费很多的时间和精力来培养。

2. 护理技能水平亟待提高

尽管我们通过职业培训和日常技能提高等多种方式来提高护理人员的综合素质和职业技能水平，但是根据患者反馈和我们对部门工作的评估，我们在护理技能上还存在很多不足，需要进一步的加强和提高。

三、改进和完善措施

为进一步提高患者照护质量，保障患者的安全与权益，我们提出如下的改进与完善措施：

1. 关注员工扶持

我们将继续严格执行员工招聘流程规范，把好护士招聘的标准，加强员工对岗位需求的了解和控制，制定更好的福利待遇和晋升机会，提升员工的工作满意度和归属感。

2. 加强职业培训

我们将完善职业培训制度，增加护理技能的培训内容和比例，同时注重患者护理态度和行为规范的训练，提高护理人员的职业技能和综合素质。

3. 推进更完善的护理服务

我们将整合完善护理服务资源，进一步加强患者护理质量的跟踪和评估，尽最大努力营造轻松温馨的护理环境，提高患者的就医满意度。

4. 创新信息化管理

我们将加强信息化医疗管理系统的建设和管理，在患者护理质量、团队管理、培训等多个方面予以广泛应用，减少人力、时间和误差等方面的不必要浪费，更好地服务于病人的需要。

总之，我们将继续投入更多的精力和工作，不断提高患者服务和护理质量，打造更加健全的护理体系和优质医疗服务机构，为我们的医院健康服务大众的使命不断迈进。

感谢大家的听取，感谢您对我们工作的关注和支持！

护士长年工作总结 篇3

xxxx年，是可喜的一年、收获的一年、彰显朝气的一年！我们**医院在院领导的正确领导下，通过全体医护工作人员的共同努力，管理制度逐渐规范、工作程序进一步完善、学术研讨缜密推进、业务领域稳步拓宽，各科室工作人员在各自的工作岗位上尽职尽责，使医院整体上呈现出一个循序渐进、健康向上的良好发展态势！

我从xxx年进入xx医院工作以来，有了同事的帮助，加上自已的努力，很快对医院的工作人员结构、软硬件设备有了一定的了解，使自己迅速进入角色，投入到自己的工作岗位上，在进一步的工作之中，我还对医院护理工作方面的一些环节提出了自己的一点建议，并在征得院领导的认可后，积极着手分步实施，。

由于我的努力工作，加上院领导对我工作上的信任，委以重任，把护士长这一重担交给了我。为了把工作做细、做实、做扎实我便进一步注意观察我们护理队伍中的每一个成员，摸索她们的脾气性格，掌握她们工作之中的优缺点，并根据大家不同的特点，分别制定了有针对性的工作计划，有条不紊地把预定的工作目标逐一实现，但由于我刚来医院不久，又是一个特别缺乏工作经验的年青人，我意识到，要想把工作做好，就必须努力在生活上关心每一个人，在思想上贴近每一颗心，化解每一个可能成为工作之中的磕磕拌拌，不玩虚套子，不耍眼前花，严格要求自己，以身作则，带动全体护理工作人员，在思想上提高自己，在业务上锻造自己，更好更优质地完成护理任务。

通过一段时间的工作实践，使我更深层次地认识到一个护士长应有的职责，我要更努力地把这支护理队伍带好，协助各科室的工作，圆满完成护理任务，更多地与各科室的医生们进行沟通，更详尽地掌握每个病人的情况，以便更出色地完成护理任务，为患者服好务，为医院树品牌！

我们知道：医院的发展与进步，离不开一个团结奋进的领导团体，也离不开医护工作人员的共同努力，更离不开每个人对这份事业的不懈追求！心中有梦想，行动才有方向，在新年度的工作之中，我将进一步明确自己的工作目标：要在思想上做好大家的指导员，在业务上做好大家的辅导员，扎扎实实抓学习，实实在在地做工作，努力让全院护理工作人员的业务水平再上一个台阶，让每一个护理工作人员都能在自己的工作岗位上实现自己的价值，为我们医院能实现更大更强的发展目标打下坚实的基础！

20xx年我将努力做好以下几方面的工作：

遵纪守法，严格遵守医院的规章制度，严以律己，以身作则，用心来靠近大家，用人格来感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的护理队伍；

积极参与应急公共卫生突发事件及本院急救危重病人的抢救护理工作；

按要求着装，整洁干净，不浓装艳抹，不戴首饰；

严格按行为规范要求护理工作人员，以病人为中心，做到：服务周到、态度和蔼、语言文明，做到四心、两满意、四一样（治疗精心、护理细心、家属放心、病人安心；病人满意、领导满意；白天晚上一个样、领导在与不在一个样、查与不查一个样），病人对护士的满意度达95%以上。

互相协作，积极配合各科室工作，圆满完成各项护理任务；

不断提高自身素质，并有计划、有目标地对全体护理工作人员展开业务学习，定期进行考核，并作记录留存。

护士长年工作总结 篇4

________年对于我来说，是进步的一年，也是收获的一年。作为一名护士长我深深地意识到，肩上多的是一份责任，脚下多的是一份动力。护士长作为科室的管理者，在科室护理工作中起领导、决策、指导、监督等作用。我深知护士长责任之重大。产科是一个特殊的高风险科室。确保母子平安，减少医疗纠纷是科室的最终目标。现将一年来工作总结如下：

一、认真落实医院和科室的各项工作制度，在平凡的工作岗位上兢兢业业，勤勤恳恳，认真负责。

二、改变服务理念、改善服务态度、开展人性化服务。社会在不断的进步和发展，人们对物质文明和精神文明也随之提高，我们应该随着现实的医疗环境及复杂的医患关系去改变，与时俱进，给自己的定好位，用与众不同的服务方式去赢取病人的认可，为构建和谐的医患关系去努力，去赢得患者好的口碑、去赢得属于我们自己的生存平台。只有赢得病人的满意，才能获得效益，才能在激烈的竞争中获得一席之地。牢记态度是基础、技能是关键。科室想求得发展，一定要在服务质量上下功夫，而最根本的问题转变观念。推动以病人为中心的服务理念，，牢固树立一切为了病人，全程优质的服务。

三、增强科室凝聚力。搞好上下团结，使大家同心同德干事业，并能把工作的成绩、利益、荣誉和自己下属同享，能做到宽容大度，实事求是，能以职业道德规范严格要求自己。工作作风踏实，爱院、爱自己的专业、爱自己的下属。鼓励护士在工作中、业务上超越自己，尊重人才、做到事得其人、人尽其才、才尽其用，充分利用人才资源，发挥其聪明才智，有计划的培养一支强有力的护理队伍。营造一个和谐、愉快的工作环境。

四、对抢救药品和器材及无菌物品，进行规范化管理。

五、针对我科的特点和现有条件，对病房管理作出了合理的改进和规范。对病人及病室环境卫生落实到个人。不断深化安全管理，强化安全意识。

六、定期组织护理人员进行业务学习，强化三基训练，努力提高每一位护理人员的业务水平，定期组织护理人员进行科内三基理论及操作技能考试。

七、加强护患沟通，重视健康教育。除一对一进行宣教外，还采取了画报、dvd播放等途径。

八、增收节支、加强经济核算，降低医疗护理成本。

在已过的一年中所我所在科室虽取得了一定的成绩和微小的收获。但是也存在很多的缺点和不足金无足赤、人无完人。成绩只能代表过去，我们要面对的是未来的继续工作。虽然工作是平凡而辛劳的，放弃了不少与家人、孩子团聚的时间，可喜的是在医院领导的帮助与支持下工作逐渐的显露出了成效，得到了患者及其家属的称赞，我知道这只是一个起步，以后还有很长的路让我们去走。

回首过去，我们一路走来，充满艰辛和喜悦。展望未来，我们任重而道远。我相信，在我院各位领导指导下，在我院各个科室的密切配合下，在我们科室各个成员的精诚合作下。我们科室会克服每一个难题，攻克每一个难关。会做得更好，走的更远，收益的更多。同时我将要克服自身存在的缺点和不足，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德、医德修养建设上取得更大的成绩。