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时间：2023-10-14
社区日记。
“十里大道68号居民楼胡女士又来社区。因楼上卫生间往下漏水，二楼胡女士要求三楼潘先生堵漏，两人言语不合多次发生争执。社区综治专干已先后三次上门协调，但因两人各执一词而无果。上午与胡女士初步商谈，希望邻里之间互相谅解，千万不要恶语相向，下午再去找潘先生协调。”近日，在浔阳区人民路街道琥珀山社区，记者看到社区书记兼主任冯九云正在笔记本上记着日记。
在冯九云随身携带的笔记本上，还记录着众多往往被外人视为“婆婆妈妈”的事情：养狗扰民、化粪池堵塞、违章扩展、低保、“失独”家庭扶助、走访困难群众、餐饮店排烟影响附近居民、上门登记空巢老人、支巷道路维修、安装宣传栏、大病救助等等……
虽然每则日记记录的都是诸如此类繁杂而琐碎的事情，但每件事情均关乎社区居民的生活和切身利益，体现着最基层的民生民情，冯九云都记得非常认真。琥珀山社区现有居民1265户，单位23家，还有经营店铺的140余家个体户，作为老居民区，总会不时出现这样那样的问题或矛盾。在琥珀山社区工作4年多的日子里，冯九云已记录了5本厚厚的“民情日记”。正是依托这些“民情日记”，冯九云对社区情况非常熟悉，帮助居民解决了不少难题，促进了社区和谐，也赢得了社区居民的尊重。老居民孙赣生告诉记者，“有事找社区”已成为琥珀山社区居民的共识。
“一忙起来，居民反映的一些事情可能就会忘记，记下来就不会忘记了。”先后当了16年社区主任、书记的冯九云，不管工作地点工作环境怎么改变，记“民情日记”的习惯始终没变，办公室和她家抽屉里10多本厚厚的笔记本就是最好的见证。
作为社区干部，关爱本社区居民理所当然;而对非本社区的群众，冯九云同样热情公正对待，她去年下半年一则“民情日记”就记录了这样一件事情：一名拾荒老人到社区一栋居民楼8楼收废品，没想到才至6楼就被楼道里冲出来的一条大狗咬伤了。拾荒老人随即找到狗的主人，希望对方承担打狂犬病疫苗的费用，但多次上门均遭拒绝，老人只好抱着试试看的心态向社区求助。
认真记录“民情日记”只是工作的一个方面，尽力帮助群众实现正当合理的希望则是更为重要的方面。对于拾荒老人的不幸遭遇，冯九云和社区工作人员非常同情和重视，先后数次上门与狗的主人协商，终于调解成功。当社区工作人员将钱交到拾荒老人手上时，老人眼含热泪，激动地说：“我只是一个收破烂的老太婆，不是你们社区居民，原以为你们会找各种借口推脱，没想到你们还真的将我的事放在心上!”
“按计划，我今天去走访**夫妇，我将事前准备好的物品包起来，那是我自己的衣服，准备给陈丽杰的，又从家里拿了盒茶叶给谷振堂，我骑车到他们家后，夫妻俩就像见到亲人一样拉着我，问我累不累，我很开心地和他们夫妻讲，我是共产党培养的干部，又是咱妇女的`代表，我有责任和义务给你们关爱，你们有困难和我说。”这是一名基层妇联干部记录民情日记中的部分内容。
开展党的群众路线教育实践活动以来，市妇联紧紧围绕把妇联组织建设成为“坚强阵地、温暖之家”作为目标，以“民情日记”为载体，通过了解民情掌握民意，倾听民声，从细微入手，从点滴做起，实实在在为妇女姐妹们做好事、办实事，真正让妇女儿童感受到妇联组织的温暖。
市妇联从去年开始统一设计印制了上千本民情日记，市、县、乡、村四级600多名妇联干部人手一本，同时，规定了“民情日记”的格式，明确了各乡镇妇联主席和各村(社区)妇代会主任(主席)每月记“民情日记”不少于2篇，每季度进行检查督促。年底进行优秀民情日记评选，对于评选出的优秀民情日记给予表彰，同时推荐到《**日报》上发表，要求每一位妇联干部真实记录工作、生活中的所见、所闻、所思、所悟、所为，真正到基层中去，向妇女讨教;到服务对象中去，到群众家里去，促膝谈心，切实做到透彻了解妇女的心思，真实感受妇女的情绪，听取妇女的呼声，如实反映妇女的意愿。对该项工作的开展，市妇联要求乡镇等妇联组织要建立起定期走访、归类梳理、汇报反馈、协调解决、考核通报等长效机制，形成定期走访调查、定期研究落实、定期协调解决、定期汇总通报的常态化工作制度，做到事事有着落，件件有回音。
今天中午，我去参加了社区活动，而且是在体育馆，活动的主题就是玩各种各样的游戏。
第一个游戏是一个小朋友做动作，他最起码要做四个动作，让我们来猜一猜是什么体育项目。如果能猜出来，就能拿到一张加分的小纸片，做动作的小朋友也能拿到小纸片。可是我加分的纸我一张都没拿到。
第二个游戏是蹲蹲乐，这个游戏需要六个人玩，而且六个人都要选同一类的东西。每人各选一种，比如水果类有：葡萄、橘子、草莓、西瓜、桃子、苹果。先让一个小朋友说，如果他选的是橘子，那他就一边蹲一边说：“橘子、橘子，蹲、蹲，橘子蹲完西瓜蹲。”然后就西瓜蹲了，要蹲三次，就这样轮流下去。
第三个游戏是词语接龙，老师先说一个词语，然后我们给词语的最后的一字组词，不能重复。假如不能组出词语，那就要表演节目，能表演出来，就可以拿到加分的纸。
第四个游戏就是背一大串的数字，低年级背一排，高年级背两排，时间只有10秒。真太快了，我一看到乱七八糟的数字，我都快一个字也背不出了。我才背出了6个数字，所以失败了。
最后我一张也没拿到纸，但是我今天学到了许多知识。
今天跟爸爸去参加社区活动'先去了社区在那里签了个到。然后安排去涌金花园五栋203二楼活动点'到了那里。本来想坐电梯。但是进去一看没有二楼的按钮。只好步行上楼，那里已经聚集了很多小朋友，座位上人坐满了人。每个人都在认真地画着画'我找了个空位站着开始画'后来爸爸拿了一个椅子给我坐。
我想了想'这次关于环保和节约用水的主题，构思了一下'就开始画了'先画了三棵树，上面一个大水壶'对着大树洒水'旁边还有一幢房子和一棵苹果树。房子的墙上写着节约用水。旁边想写请不要捕杀动物，但是我忘了，我另外还画了一个人他在接水，另一个人他在浪费水'社区老师问我:你画好了没？我点了点头，她拿起照相机把画拍了下来，她又说：画画好了，可以走了。
今天跟爸爸去参加社区活动'先去了社区在那里签了个到。然后安排去涌金花园五栋203二楼活动点'到了那里。本来想坐电梯。但是进去一看没有二楼的按钮。只好步行上楼，那里已经聚集了很多小朋友，座位上人坐满了人。每个人都在认真地画着画'我找了个空位站着开始画'后来爸爸拿了一个椅子给我坐。
我想了想'这次关于环保和节约用水的主题，构思了一下'就开始画了'先画了三棵树，上面一个大水壶'对着大树洒水'旁边还有一幢房子和一棵苹果树。房子的墙上写着节约用水。旁边想写请不要捕杀动物，但是我忘了，我另外还画了一个人他在接水，另一个人他在浪费水'社区老师问我:你画好了没？我点了点头，她拿起照相机把画拍了下来，她又说：画画好了，可以走了。
“1月13日，晴，星期一。上午与谢保英一起走访征迁困难户。下午开一个关于207国道旁饮食早点经营户会议，请城管中队参加，主要明确加强环境卫生意识宣传，整顿店外经营及游散摊点。”
这段时间以来，襄城区余家湖街道办事处水洼社区党总支书记王强忙个不停，他的“民情日记”里麻烦事、重点事就写了五六页。担任社区党总支书记十多年，王强已经记满了17本日记本，装了一大箱子。“好记性不如烂笔头，村里800多户居民2800人，我每天脑子里怎么能装那么多的事?”王强说，他准备了一个日记本，田间地头、村边路旁，遇到村民反映情况，就随手记下来。当天做完的事情写在日记本上，没完成的注明原因，并写出解决办法。平日里翻翻日记本，就知道谁家的矛盾解决了，还有哪些事情等着去处理。
前年春天，王强和村里干部查夜，发现该社区七组王华军家的大门没锁，想帮他锁上，却发现没有门闩。一问才知道，房子一盖起，王华军两口就出门打工了，门闩根本没做。晚上回家，王强把这件事记在日记本上。第二天一大早，他就找到村里的修理部，请他们帮忙做个铁门闩，给王华军家安上。王强说，“在我们看来不值一提的小事情，对当事村民来说，可就是天大的事情。”
水洼社区五组两家人因为修路的事情起了纠纷，社区出面调解后，两家人又反悔，都不愿意让步。最后，王强拿出“民情日记”，上面写着两家人当初的要求是什么，社区工作人员是怎么调解的……所有信息记录在册，有了“铁证”，两家人不再争嘴，最终各自退让一步，双方握手言和。“群众相信我们，才会来找我们解决问题。”王强说，“民情日记”就像是一面镜子，始终照出自己工作中不足的一面;它也像一条鞭子，总让他感觉还有好多百姓着急的事未做，还要更努力。
我同社区工作人员入户走访时，看到社区住着一位年近八旬的孤寡老人涂元珍，房顶垮塌，十分危险，连她的隔壁邻居都早已搬走了。从那时起，我便和全体社区工作人员承担起了帮扶老人的重任。为了老人的安全，我们及时帮她整修了房屋。老人患有白内障，生活不能自理，我们便把她送到医院去做了白内障复明手术。老人是家属，没有其他收入，我们便为她申办了低保。几年中，我们轮流照顾老人生活，为她拆洗被褥、劈柴、生火、做饭。去年，老人病重住院，我几天几夜守护在老人身边。在我看护的一下午就帮老人换了六次尿布，老人已经84岁了，我像对待自己的母亲一样帮她换尿布。老人弥留之际，视力已经完全丧失了，但她能准确的分辨出我的声音，抓着我的手对我说： 小王，你是好人哪! ，说这话时两行老泪顺着脸颊滑落。
涂元珍老人生前的心愿，就是把她一生节省下来的全部积蓄1700元钱捐献给社区，以表达对社区党支部和社区工作人员的感激之情。老人过世后，她的侄女便遵从老人的遗愿，将这笔特殊的遗赠捐款送到了社区。
听完这些，鲁峥书记也掉泪了，他激动地说： 这笔特殊的捐款，是对我们社区工作人员为民服务精神的最高褒奖。我们一定要以此为激励，更好地为社区广大居民办实事、做好事、解难事，争当为民服务标兵、争创让党和群众满意的社区!
