您的位置： 首页 范文大全 > 月工作报告(汇集8篇)
时间：2023-06-15
工作报告。
我们今天要给大家分享一篇关于“月工作报告”的文章，希望能对大家的工作和生活有所启发和帮助。我们应该把握当下、活在当下，在工作进行到一定阶段或完成时，及时对工作进行总结。这个总结的过程可以让我们勤于思考，提高自己的能力。
时刻秉承“诚信、合作、卓越、创新”的经营理念，以“业主至上、信誉第一”的服务宗旨，抓管理抓优化，全面加大企业管理力度、优化基础管理、健全与完善各项管理制度、建立与完善企业各项运作有序的经营管理机制，坚持加强企业内部精化管理，树立锐意进取的市场竞争机制，坚持对企业内部各部门的监督检查、考核考评。20xx年主要工作总结如下：
一、优化健全、监督实施管理制度
年初进一步完善了各项管理制度，组织公司全体职工认真学习掌握管理制度的精髓，一起探讨物业相关的法律法规，为各项管理制度的落实打下了坚实的基础。在主管部门的引导下，对各岗位管理人员的后继教育进行了专门培训。
二、房屋及公共设施设备管理
1、在工程部的管理下，小区内无违反规划私搭乱建，改变房屋用途的现象。经过耐心劝解，封闭阳台、防盗窗罩的安装统一有序，色调一致，没有超出外墙面；空调安装位统一，冷凝水集中走排水管；房屋装修符合规定，未发生危及房屋结构及损害他人利益的现象。
2、在水电管理方面，做到勤检查、速处理。积极协助新装修的业主做好水管压力测试；定期检查供水系统，特别是高层二次供水系统，保证了业主能正常用水及用水卫生；定期检查并巯通排水排污管道，没有发现管道堵塞污水溢出的情况。通过巡逻的保安人员、保洁人员、电工、业主反馈的信息及时了解路灯、楼道灯及高层电梯等设施设备的完好率及运行是否正常，做到及时更换或维修，使路灯、楼道灯完好率达99%，公共设施的运行始终正常。
3、高层电梯、消防设施设备有专人严格按操作规程操作，按保养规范定期保养，确保了这些设施设备的正常，可随时启用，经培训已有2人取得电梯司机上岗证。
三、协助维护公共秩序
小区进出口由保安人员24小时值班，并启用了智能停车道闸管理系统，小区内有保安人员巡逻，小区监控无死角、监控室24小时专人值守。各岗联动使小区内车辆进出有记录、停放有序。进出陌生人员查验身份并登记，对威慑不法分子的进入起到一定作用。
四、绿化、保洁服务
1、对草坪、花卉、绿化带始终保持整齐、有型；对树木一年进行两次整枝；杂草生长季节每月定期全面清除杂草两次，不定期清除杂草生长较快的地方。为绿化植物施肥两次，确保绿化植物养分充足。并做到定期施药，如虫害严重视情况及时施药。在夏季蚊子繁殖期每周施一次防蚊药。
2、小区公共场所每日进行清扫，随时保证公共场所没有纸屑、方便袋等白色垃圾；每周清洗一次小区标志、标识，提示牌、信箱、消防栓、单元门、楼道窗玻璃。每栋楼前都有垃圾板车、垃圾桶，每天早晚各一次把垃圾清运到了垃圾中转站，垃圾中转站中垃圾堆满没有超过24小时的'。
五、处理业主投诉
我们以“业主无小事”的理念对待每位业主的投诉。接到业主投诉，不论大小事首先做好记录，然后联系相关部门立即处理并将处理结果记录在册，最后由客服部回访确认处理结果。共接待业主投诉16起，已处理16起。
六、与各单位的沟通、协作
在接到业主有关房屋质量方面的投诉时，与开发公司充分沟通、协商，为我公司及时、有效地处理投诉创造了条件，让业主得到满意的结果；在业主装修期间，联络水、电、气等各部门及时为业主接通水、电、气等；在接到业主关于用水问题的投诉时，及时联系自来水公司并配合自来水公司解决问题。
一、个人岗位职责
1、现场施工，把握控制施工质量、进度，确保工程安全、文明的顺利进行。
2、解决工程施工过程中出现的问题，并将上级指示贯彻执行。
3、巡视工地，及时发现问题，提出建议方案并解决解决问题。
4、及时、准确完成上级交办的其他工作任务。
二、20xx年工作总结
1、本人自今年6月份进入山西大医院景观项目以来，项目部人员年轻人多，有活力，有人才优势。
2、从3月15日开始种植到12月01日，共栽植苗木670株，其中常绿乔木236株，落叶乔木325株，落叶大灌木109株。其中好多苗木在质量上是不符合图纸要求与质量标准的，如国槐、刺槐没有树冠。
三、20xx年业绩提升策略和目标
在今后的工作当中，我作为绿化工作的老师傅，尽心尽职的完成各项工作任务。园林绿化是一个很博大精深的艺术，给人一个优美舒适的绿化环境，可以休闲、锻炼、游玩，丰富人们的生活。造福于忻州人民。作为一个园林工作者，要把园林绿化提高到一个更高的层次，达到最高境界。
活到老学到老，只有不断的学习，才不会落伍，才能更好的服务于公司。向同行同仁学习，取长补短，不断进取！
转眼间半年的时间已从指间流逝，不得不感慨光阴似箭。回首这半年来的工作表现与工作态度，自己认为较往年还是有相当大的改观的。不过仍然还会有些不足的地方，自己主观情绪总是会不由自主的支配自己的神经系统，会偶尔表现在工作上面，对于这一点，我已深刻认识到自己的不足，我会认真努力的克制，力求做到更好!
我来公司虽然已将近四年，但其实在公司工作的这几年时间里，自己的主观情绪一直是迷茫与徘徊的，走还是留的问题一直在反复交替的支配着自己，总是找不到一种真正的归属感。我不知道与我有同样感触的人究竟有几个，但我相信我的这番话也是部分人心中的话。虽然大多是同乡，但还是感觉有多堵无形的墙阻碍着大家的交流。总感觉公司工作气氛十分凝重，即使是下班时间，大家在一起说话也是非常注意，似乎总是在堤防什么，大家从来不敢做真实的自己，只是机械般的听从上面的安排做着各自的事情，很少有人能发挥自己的主观能力性为公司创造更大的价值。其实公司确实有些能力很不错的同事，但大都从乐观、积极向上，对工作充满幻想进入公司后慢慢的演变成鸦雀无声的类型了，对于此点，我真的深表惋惜。公司招人也是屡招屡走，屡走屡招，这期间也有很多出色的人，但大都因各种原因离开，我想这与公司制度、公司文化、公司氛围应该有较大关系，这也是一件令人十分痛心的事情，总找不到新的活力元素融入到我们的队伍中，队伍不壮大，没有人才加入公司，公司发展也会是非常缓慢的。
去年年终总结的时候，我听着公司领导在会议上对公司xx年的规划与展望的时候，倍受鼓舞，所以决定在留在公司干完xx年，希望公司能发生质的变化，可以让我们工作的地方更美好，人员更团结，氛围更浓烈，可是在上半年中，还是发现有许多东西都是一尘不变的，公司并没有新的活力元素渗透进来，不觉得让人多少有点失望。我想每一个员工都希望自己的公司越来越好,越来越棒的,这样不仅公司成长了，自己也能随着成长。与公司共同进步的感觉应该是很有成就感的事吧。
今年上半年，已经把供应商资料全部输入澳汀软件，每次询价的时候也会在澳汀里面输入联系记录。但美中不足的是澳汀软件有时候运行非常缓慢，所以有时候也不愿意去打开登陆它，导致有些单子登陆的不完善，以后一定改进。对于供应商报价文档，已建立文档妥善保管，但不是很完善，以后会加强完善。
对于公司同事的询价处理，我自认为处理得不错，但还是在部分单子我处理不及时，究其原因也有以下几点：
1、有些单子非常规，问过供应商后供应商没及时回复我，之后也没有记得起再次催促供应商。
2、有些单子看过后觉得产品竞争没有太大优势，也没有尽全力的去及时的询问供应商
第一点我犯了记忆性错误，没有在脑袋里深刻的记下单子
第二点我犯了主观主义错误，我应该一视同仁的竭尽全力的处理好同事发给我的任何询价单。
上半年已经在我们的期待与向往中暗淡的过去，我希望xx年下半年公司能有较大的进步与成就。我会努力完善供应商资料与供应商报价文档，对于同事的询价单会竭尽全力衣时的给予支持与回复，对于工作态度我会调整到最佳状态。其实自从公司领导说我态度不好后，我一直较为注意自己的态度，但似乎还是不能得到大家的认同，有一种很疲惫的感觉。不被人肯定的滋味是不好受的。对于同事的询价单处理，自己一直疏于跟进，虽然已经建档保存，但是还是一直没有进行后期跟进，今年下半年会努力改进。
对于工资，自从xx年12月份以后，工资就一直停留在那个坎上，没有丝毫增加，不免心中也会是有点失落，打工在外，不为钱财那也是一种太清高的说法。现在物价上涨厉害，经常会有：“什么都涨，唯独工资不涨的”抱怨!希望公司领导能依工作表现、工作能力给予一定的调薪，这样不但能解决同事的生活烦恼，更能调动同事的工作积极性，更好的为公司效力。
对于公司内部人文活动与工作气氛，希望给予一定的改进。公司员工大都是值青春的美好年华，对工作，对未来肯定都是充满期待与幻想的，大家都是有着无限的潜力的，希望公司能想些办法挖掘出同事们的潜力，让大家充满激情的投入到工作中去。公司其实长久以为缺乏一种凝聚力，总是像一盘散沙，这也是一件让员工大为不快的事情。
公司内部工作人员有些思想极度消极与懒散，希望公司给予正确的纠正与引导。僻如前台工作人员，某些人刚进公司的时候那股“倔劲”与执着是很让人佩服的，但似乎好景不长，这份难得的责任心已经不复存在，相信公司领导已经感受到了吧。我想这种好思想好品质的流逝也与公司环境脱离不了关系吧，或许可以说是被内部同事同化了吧。与同事聊天的时候、客户也屡屡反映前台同事服务态度差，前台不整洁之类的话语，希望公司领导给予重视。深切希望公司领导能到发展的眼光看问题，我相信每个人都是有闪光点的，不要因为过去的错误而对一个人存在主观上的偏见。还是建议公司能组织一些素质拓展活动，这样不仅能增进同事间的感情，更能挖掘同事的潜力。
一年以来，在中心领导及同事们的关心、支持和帮助下以及协作单位的大力理解和配合下，本人较圆满地完成了xx年领导交办的各项工作任务和富xx招募工作；现就一年的工作成绩汇报如下：
过去一年，我认真学习了党的各项路线、方针、政策和精神，还荣幸的参加了局机关党委举办的入党积极分子培训班，让我对党有了更进一步的了解和认识，也促使我早日加入中国共产的党的决心和动力。
在工作方面，能够自觉遵纪守法、遵守局和中心各项规章制度。按时上下班、不迟到不早退，踏实做好自身工作。我的工作主要是负责数据的搜集、上报和招募工作，能够按照招募流程来工作。在招募期间发生的一些小问题能够及时解决，对上报的`数据要做到认真、仔细、一一核对的流程进行的，在核对无异议后建立电子档案进行存档，以便在今后的招募中作为重要的参考依据，今年还干了其他工作。
回顾一年来的工作，我虽然在各方面都取得了一定的进步，我进的每一步都和领导、同事们及各协作单位的关心、支持与帮助是分不开的，如果没有你们也就不会有今天的成绩，在此，我衷心的感谢各位一年的付出，谢谢大家！
虽说成绩是有目共睹的，不过在工作还有许多问题出现，比如数据搜集不够仔细、不全等等，还有就是在遇到上级下达紧急任务时和正常工作产生冲突时主次工作分不清楚等，需要在加强理论知识和业务方面学习的同时也要把主次工作分开，不能老是主的干一半、次的干一半，这样不仅自己觉得很累还浪费时间，同时也完成不了交办的工作任务，当然也要制定出更加快捷、准确、实用的工作流程。坚决杜绝出现数据不全、不准确的现象发生。
xx年的招募工作已经结束，但我们的工作并未停歇。在此期间我们要总结这一年来的得与失，好的工作做法我们继续发扬、不好的或者不实用的工作做法我们将加以改进或者废止，我们最终的目的是确保工作顺利展开和有序的进行招募工作。
新一年的招募工作责任将更加沉重，我部门一定安排并实施好新一年的工作目标，用实际的工作业绩来说话。
最后，祝愿中心和各协作单位在新的一年里一帆风顺，一年比一年好！
陈 xx
二零xx年一月七日
我在一个出色的领导团队的带领下，在一群老党员的思想熏陶下，不断地体会教师这个职业的酸甜苦辣。教学中，我得到两位优秀的体育教师的指导和帮助，班主任工作中，也得到了经验丰富的班主任给我指导和帮助，其中有得有失。
一、教师职业道德记心间，热爱岗位和学生不懈怠。
1、工作中我始终铭记这16个字：“教书育人、为人师表、关心学生、团结同事。”并且，严格遵守《中小学教师职业道德规范》要求，爱学生，关心学生，以培养学生创新精神和实践能力为重点，以新课程改革为契机，深化课堂教学改革，认真落实课程计划，落实教学常规，落实教学改革措施等。
2、爱岗体现在平时的工作态度上，我不断学习新的《课程标准》，认识到新课程改革既是挑战，又是机遇。解放思想，更新观念，丰富知识，提高能力，不断地丰富自己的理论知识，
3、树立以人为本的教学思想，尊重学生人格、特点，承认学生个性差异，创造和提供满足不同学生学习成长的条件。将学生的发展作为教学活动的出发点和归宿。重视了学生独立性，自主性的培养与发挥。
二、班主任工作酸甜苦辣，爱心和耐心两大法宝。
1、工作的重心：我担任的是一(3)班的班主任，主要抓孩子的常规教育和行为习惯教育。工作中以身作则，成为学生的表率。抓孩子的在校的每个细节，从路队、吃饭、上课、作业等各方面入手。通过努力，孩子们养成了良好的行为习惯。
2、取得的成绩：组织学生参加各种活动，广播体操比赛、诗歌朗读比赛等，各种主题班会活动;个人方面，多次参加班主任的培训活动并认真撰写反思等。
3、爱心和耐心：做好一帮一的活动、经常找学生谈心、处理个案、心理辅导、家访密切、开展家长半日活动、家长会、和学生交朋友等。
4、铭记座右铭：列尼托尔斯泰认为，如果教师只有对事业的爱，那么他是一个好教师，如果教师对学生具有父母一样的爱，那么，他要比一个读过许多书但不热爱教育事业又不热爱儿童的教师好。教师把对事业的爱和对学生的爱融为一体，他就是一个完美的教师。我以此为自己的座右铭，时刻提醒自己，鞭策自己。
三、教学工作踏踏实实，六认真工作真抓实干。
1、课堂教学摸索前进：努力上好每一堂课，钻研教材，分析学情，多向经验丰富的教师请教，在教学中注意抓住重点，突破难点，做好备课、反思等。课堂上努力抓常规,丰富教材内容,激发学生的学习兴趣,让学生喜欢上体育课。
2、经常参加学科活动：参加组内研修活动、上好组内公开课、新教师汇报课、参加校自主杯评优课、参加太仓、苏州、省的听课活动等。
3、反思的经常性：写好每月的教学随笔、写好课后反思、参加组内研讨、写好听课笔记和感想、参与评课活动等。
4、听课多样化、及时消化。平时我也注重多听不同科目的课，从中寻找教学的亮点，取其优点运用在自己的课堂教学中。
四、踊跃参加课程改革活动，提高理论研究水平。
1、参加校本研究。我校关于城乡一体化课程的研讨中，我是小组成员，经常参加会议，消化课题研究内容，写好体会和收获。
2、参加青年教师研修班。参加研修班会议、倾听国家督察成尚荣先生讲座、研读了有效学校、有效教师、有效教学、有效反思，认真撰写论文。
3、参加校自主杯评优课活动，在教案设计、说课、上课各环节中磨练了自己，自身教学能力得到提高和帮助。
五、认真服从安排和应对检查，师徒结对虚心请教。
1、响应学校各项政策，听从领导的安排，认真的做好本职工作。对各项活动和检查也能够认真的对待，配合做好六认真等方面的检查工作。如：教培研中心的一日调研、教育局的名义测评、教育局的常规调研工作、校内的自查工作等。
2、学校为我们配备了师傅，要求做好听课和评课、写好师徒结对总结等。一年中，师傅的悉心指导对我帮助很大。
3、上好新教师汇报课，并认真撰写教案，写好教学反思。
以上是我的总结，当然，一年工作中问题也很多,如：教学中难以突破重点、班主任工作中缺少智慧，工作效率需要提高等，带着这些不足我会继续努力。
“学而不思则罔，思而不学则殆”，作为新时期的青年教师，我将过去的收获写下，并鼓励自己继续前行，带着思考、学习的精神面对新的教育生活，那将是多么美好和富有挑战的事情。
光阴如梭，20xx年转眼即逝，我到德萨依项目部已快半年了，在这将近半年的时间里我学会了很多，非常感谢公司和项目给我一个成长的平台让我在工作中不断的学习，不断地进步，在一定程度上提高了自身的素质和才能。回首前阶段的工作，项目领导和同事给了我很大的帮助和支持，特别是我同部门人员在工作上不拘小节，认真指导，让我在工作和生活方面都学到了很多。在此我向公司领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢，有你们的协助才使我在工作中得心应手，也因你们的帮助，才能令我在公司的发展上了一个新台阶。下面我将这段时间以来的具体工作情况汇总如下：
一、设备、物资管理
初入公司时，我对设备物资的管理程序比较陌生，在领导的指导下，逐步有了一定的认识，逐步熟悉了物资人员应尽的职责和权利。在设备方面逐步熟悉设备的验收、建账、调拨、转移以及设备的日常使用和维护工作。在设备租赁方面，逐步熟练设备合同的拟定和管理归档工作，对驾驶员的证件进行备案建档，以及设备进场和出场的管理。特别是要做好设备在场时的正确、安全使用管理和设备日常的保养。对设备的日常使用按月、季做好设备报表。在物资材料方面做到物资材料的供应、采购、仓储、材料现场管理以及材料核算管理。为确保物资材料在质量和数量上的完好，必须认真、细致的对物资材料采购时进行筛选和进场时的验收。材料发放时认真做好材料的领用明细。对材料的进出做好详细的.记录和统计。按月、季对材料做采购明细。
二、库房的科学管理
在库房的管理方面对工程上需要的物资办理出入库的工作，仓库清理工作，把好库存数量的管理，防止不必要的损耗的发生等，要做到节能，降耗。在工作中，对工器具进行妥善保管，分类存放，实行工器具领用登记制度，保证了施工的正常进行。中国水电五局三分局德萨伊项目经理部
三、综合方面的相关工作
由于初到公司，经验还不够丰富，工作业务方面还不够熟悉，通过向领导和同事请教逐步掌握了一些工作的操作程序和方法，已经可以对部分业务进行独立操作，独立完成。随着公司各项制度的完善，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也将更高，需掌握的知识也将更多更广。为此，我将更加勤奋的工作、学习，努力提高自身文化素质和各种工作技能，为公司和项目做出应有的贡献。
四、存在的问题
虽然经过近半年的工作，是我成长了不少，单也存在一些问题和不足，主要表现在：有些工作还不够详细，一些工作协调的不是很到位，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面还有待提高。
五、今后工作学习的方向
制定学习计划，适时的根据工作需要调整我的学习方向来补充新的能量。设备、物资管理数据等相关知识都是我必须要掌握的内容，俗话说：知己知彼方能百战不殆。要勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误，不断调整自己的思维方式和工作方法，以适应公司的发展需要。
以上是我对自己在进入三分局德萨依项目部以来做的一个工作总结。我个人觉得设备物资部是个团结奋进的集体，是一个朝气蓬勃的集体，感谢各位领导对我的关怀和鼓励，感谢同事们在各方面给我的帮助。在今后的工作中，我要努力改变自己的工作状态、努力提高自己的工作方法，努力调动自己的工作积极性，以饱满的精神状态和扎实的工作作风去迎接新的挑战。
第一天来到收银台时，心情特别紧张，主要与钱打交道。时而还会出错。本想收银是一件很简单的工作，但通过二年多的实践工作我深感体会到以下几方面。
首先，超市是服务行业，微笑服务，礼貌用语是总旨。所以在工作时只要你面带笑容，那么今天的工作已经成功了一半。在工作中必须调整好自己的心态。要让顾客感受到来的心，走时开心。工作中文明礼貌用语也非常重要。顾客来了说声：你好!共计多少钱，找您多少钱，慢走。做到唱收唱付。
其次，在工作必须要有责任心，店内的商品明称，条形码都必须悉。在扫商品时，一定要认真，看清商品的明称，操作时注意的数量。以免自身的失误给店内造成损失。
在工作的这段期间中，我觉得对顾客的服务态度是极为重要的。每天都会遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾气，让顾客满意而归是我们的总旨。这就需要我们时刻保持好良好的情绪，做到热情耐心的对待每一位顾客，在工作中不要将自己的小情绪带进来，特别是当顾客对你发火时，我们一定要面带微笑真诚的向顾客解释。结账过程中，有时商品标价与电脑不符时，我们要及时通知课组人员并进行核实，然后要积极向顾客解释并请顾客耐心等待。给顾客满意答复。
总之，随着我工作时间的加长，从刚开时陌生到现在喜欢这份工作。珍惜这份工作。从小的方面，从我自身应该更细致努力的工作，做好服务。这们才能经营的更好。从大的方面，当今个行业之间的竞争，实质也是服务质量的竞争。优质服务不仅能吸引客源，还能带来可观的经济效益。那什么才是优质的服务呢?只有所服务做好了，才能使企业蒸蒸日上。
不知不觉在公司工作将近有半年的时间，转瞬之间已经到年底。也许对大家来说，做一名收银员是一件很简单的事情，收银员只负责收钱，其他员工各司其职，不会有什么难。我以前也是这么认为，可是现在，等自己成为一名收银的时候，才知道并不是想象中那么简单。其实，无论做什么工作，没有一项工作是简单易做的`，只有努力才能够做好!现将在这五个月的工作总结如下：
1、作为与现金直接打交道的收银员，必须遵守商场的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金，以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收款时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。
2、收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。
3、收银员临时离岗，要将“暂停收款”牌放在收银台上。如有其他收银员接岗，清点出备用零钞给接岗人，将其余现金另外分开锁好。回岗时，核对接岗人收到的现金与小票金额是否符合。
4、严格按照公司规定的收款程序进行收款，必须做到：收款前，对小票上的每一笔金额用计算器核实一遍，核算无误后再录入到电脑。电脑上录入的专柜号与价格，要与专柜开的小票相符。在收款过程中坚持要做到：唱收、唱付、唱找，以免引来不必要的麻烦。在收款过程中做到：不漏收、不少收、不多收。收款后，检查打印的小票的专柜、金额与专柜开出的小票的专柜、金额是否一致。
5、对待顾客要用礼貌用语，说话语气要尊敬、亲切，不要对顾客大声说话。作为服务行业的一员，我们能做的就是服务顾客，让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质，做到热情耐心的接待好每一个顾客，不要在工作中将自己的小情绪带进来，这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦，为了防止自己与顾客之间产生矛盾，我们必须要保持好自己的心态。
以上是个人在工作中的体会与总结，希望各位上司和同事提出宝贵意见，我会努力做到更好。
各位领导、同志们：
大家好。
一年以来，在公司各位局长的正确领导与全体职工的配合支持下，在我本人的努力下，认真学习相关的政策法规，不断提高自身的政策水平与业务能力，较好地完成了各位领导所布置的各项工作。现就我一年来的工作做简要汇报。
一、加强业务学习，提高业务能力。
认真学习与自己日常工作密切相关的政策法规、省公司与分公司颁发的各种文件，领会上级工作会议精神，提高自身业务素质。
积极参加县财政部门组织的`会计继续教育培训班，了解新《会计法》的要求以及一些新的财务政策，掌握会计动态；为适应信息时代办公自动化这一潮流，刻苦钻研计算机知识，将所学到的知识应用到日常工作当中，做到学以致用，争取不被时代所淘汰。
努力学习金叶20xx业务管理系统，遇到问题向分公司虚心请教，并经常和其他一些县公司的微机操作人员共同探讨，交流经验，如发现金叶20xx的不足，及时向分公司反映，力求问题能够早日得到解决。
二、努力做好本职工作。
在财务科时，按时报税。去税务机关报税、到银行交税时，因为人很难找全，本来只需两、三个小时就能办妥的事，经常两、三天还不能办完，对此，我不急不躁，不怨天忧人，每月结帐后加班加点，提前一周将报表做完，宁可多跑上几趟也不耽误报税时间。
到业务科后，参加了金叶20xx业务管理系统的培训，因为该系统尚处于试运行阶段，这就使得在以前手工帐的基础上又多了一套微机帐，大大增加了工作量，但我并没有因此而降低工作质量，耽误结帐时间。每月我都能按时向财务科提供准确无误的数据，向分公司报送各种报表，每天都能按时将所开调拨单输入微机，及时解答各网点在业务操作中遇到的常见问题，并严格按照分公司的要求，做到了微机帐与手工帐的一致。
三、存在的不足。
一年以来，我虽然取得了不少成绩，但也存在着许多不足，如：自己的业务知识还很贫乏，所开具的票据还不够规范，有许多业务还不知如何处理，业务水平有待于进一步提高，以上不足我将在今后的工作中通过学习尽快加以弥补。
20xx年已经结束，20xx年已经到来，在这新的一年里，公司将全面实行微机化管理，财务、统计、税务所需要的许多数据都将由业务科来提供，业务科的工作比以前将更加重要，我的任务比以前将更加艰巨，但我有信心在局领导的带领下，顽强拼搏、努力工作，克服种种困难，完成领导交办的各项任务。
