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销售实习周记

时间:2023-06-18

销售实习周记。

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销售实习周记 篇1

柜台一共40个真机,出样的都是手机模型,当有顾客需要的时候,就拿真机给他们看,因为有一个大柜和两个小展柜,分别在不同的位置,所以经常帮销售人员递送真机,在递送真机的时候,熟悉了手机的型号,这种记忆方法很牢固,工作时间有段日子了,当销售员当值不多的时候可以单独站在小展柜了,就在那看看机膜,要保证机模不丢失,丢失要赔款的,每个机模旁又有该手机的配置信息,闲暇之余就看看这些信息,每个月,公司会有一个针对我们促销人员的一个考试,考试内容就是手机的配置以及功能信息,过关了会升级到一个级别,涨相应的工资。

手机销售实习周记(四)

每天除了站柜台,传递机器,客人少的时候发发传单,举举牌子之外,销售员开始让我帮顾客试机器,就是帮已经购买手机的顾客当场检查手机,给顾客讲三包规定,后检查手机的外观是否有损坏,然后换上电池,开机当场演示手机,给顾客听听手机的耳机是否有问题,以及检查充电器是否能正常充电,有的顾客不会使用,他有需要,还要教他几个常用的功能,检查完后经顾客同意可以在保修卡上前面,写上联系方式,盖好章,然后撕下保单后几联便完成了试机工作,我们公司经常搞活动,试完机器后,还要负责给顾客配好相应的礼品。

手机销售实习周记(五)

实习第一个礼拜,算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。另外,尝试更同事多沟通,从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,令我非常感动。

几天之后开始在同时的帮带下,做一些业务相关的活,主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打基础。可别小看了这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功,前面的每一步基础都要打好。

为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。

第一个礼拜的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!

一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。

另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。

销售实习周记 篇2

5月1日

这周是我的销售实习的第一周。我的工作内容主要是帮助业务团队跟进客户,了解客户的需求并及时回应他们的问题。这是一个很好的机会,让我深入了解销售工作的流程和细节,并提高了我的沟通和协调能力。虽然第一周比较忙碌,但我感到非常兴奋,因为我可以在这个实习机会中学到很多知识。

5月2日

今天我和我的同事们一起拜访了一个潜在客户。在这次拜访中,我了解了客户的需求和痛点,并让他们对我们的产品有更好的了解。我的同事们非常专业,他们让我深深地感受到了销售的艺术和技巧。他们很清楚自己的产品的优势和劣势,并能根据客户的需求提出最合适的解决方案。这次拜访让我深刻地明白到,客户的满意度和信任度对销售的成功至关重要。

5月3日

今天我参加了一个内部培训,学习了关于销售的基础知识和技能。培训老师讲解了很多实用的技巧,如如何进行冷、热电话销售和如何建立和维护客户关系等。这些知识非常实用,也让我认识到,销售的成功不是一蹴而就,而是需要不断学习,积累经验,并且要不断地跟进和维护客户关系。

5月4日

今天我和我的同事们在和一家客户进行会议。通过这次会议,我了解到不同行业的客户对我们的产品有不同的需求和关注点,我们需要根据不同的客户需求进行调整和改善我们的销售策略。此外,我还意识到一个好的销售人员不仅需要有良好的沟通和协调能力,还需要具备良好的专业知识和对市场趋势的洞察力。

5月5日

今天我和我的同事们一起进行了市场调研。我们走访了不同的区域,了解客户的需求和对我们产品的认知。通过这次调研,我认识到市场调研是一个非常重要的工作,它可以帮助销售团队更好地了解市场,有效地调整销售策略,同时也可以提高客户对产品的满意度和忠诚度。

总结:

这一周的实习让我深刻地了解到了销售工作的真正意义,以及成功的销售人员所需要具备的技能和专业知识。我学到了很多知识和技巧,也意识到了自己的不足之处。我相信只要不断地学习和实践,我一定可以成为一个优秀的销售人员,并为公司的发展做出贡献。

销售实习周记 篇3

通过这几个月的锻炼,我体会到了做事不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟顾客面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。

只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好!

主要收获与心得体会虽然说工作是可以混的,不过,“混生活”毕竟不是积极的举动,“混生活”最终会让你的工作变成机械化的,所以不要去“混生活”,而要积极的面对生活,面对工作,这样才会越来越好。

销售实习周记 篇4

最近我开始了一次为期四周的销售实习,这是我大学以来第一次接触到真正的商业世界。在实习的这段时间里,我收获了很多,也遇到了不少挑战。在这份周记中,我将分享我的实习经历以及一些我学到的东西。

第一周

在第一周中,我的任务是了解公司的产品,学习市场需求和分析竞争对手。我发现了公司的一些独特之处,也意识到我们还有很多需要改进的地方。对于市场需求和竞争对手,我花了很多时间研究市场报告和竞争对手的产品。我发现,我们的产品在一些方面表现不如竞争对手,但在其他方面又比他们好。我意识到了我们需要寻找一些新的市场机会,并着手改进我们的产品。

第二周

在第二周中,我开始担任销售代表,和潜在客户进行沟通并且收集信息。这是我最挑战的一周,因为我从来没有这样做过。我花费了很多时间练习如何和客户交流,包括如何提出问题、如何回答客户疑问、如何了解客户需求等等。在我的销售经历中,我遇到了很多种类型的客户,有些客户非常友好,愿意和我合作,而有些客户则更加谨慎,需要更长时间的沟通才能和他们建立起信任关系。我认为,这一周的最大收获就是学会了和不同类型的客户进行有效的沟通,这是在商业世界中非常重要的技能。

第三周

在第三周中,我和其他部门的同事们合作,一起寻找新的市场机会。我们花费了很多时间分析了我们的客户群和竞争对手,着手改进我们的产品以满足更多的客户需求。我们还开展了一些市场调查和客户问卷调查,以了解客户的需求和喜好。在这一周,我学习到了很多关于市场分析和调查的技能,也体验到了团队合作的重要性。

第四周

在第四周中,我开始进行销售汇报,并在公司内部分享我们的市场分析以及销售进展。这让我有机会和其他部门的同事们分享我的经验,也让我学习到了更多的关于商业分析和销售汇报的技能。我还有机会和高层管理人员交流,了解公司的长期规划和目标。通过这些交流,我更加深入地了解了公司在商业世界中的位置和未来的前景,也对我的职业生涯规划有了更深入的认识。

总结

通过这次销售实习,我学习到了很多关于商业世界的知识和技能,也成长了很多。我发现,在商业世界中,意识到市场需求、了解竞争对手、有效地沟通、团队合作以及展示你的销售进展都是非常重要的。同时,我认为,在商业世界中拥有一个广泛的视野和远见是非常重要的,这将帮助你成为一个更成功的销售代表和商业人士。

在未来,我将继续努力学习和发展我的技能,在商业世界中获得更多经验,并为取得更加成功的销售结果而不断奋斗。

销售实习周记 篇5

一段时间下来,我发想自己电话打得也不少,可是联系业务的很少,几乎没有。认真想想好像也不能说是自己的失误太大。人们原本就对电话销售很是反感,听到就挂:或者是很礼貌性的记个电话(真记没记谁也不知道)。打电话即丢面子,被拒绝,又让自己心理承受太多。于是我又在寻找别的思路-----网络。我们经常在网上,何不用网络联系呢?都能让人们在紧张的工作中放松一下,聊上几句闲话,就很有可能聊出一些客户。这样,因为是网友,感觉很亲近,不会拒绝你,至少都会考虑到你。经常在线,联系着又很方便,不用打电话,不用当着那么多同事的面讲价还价,显得自己很小气似的。讲价还价是一门艺术,不能没有耐性。现在很多人爱还价,即便是价位很合理,处于习惯也会还价。

无论双方谁说了一个价钱都想是让对方直接接受,电话会叫人没有什么缓冲的时间;而网络就不一样了,有缓冲的时间,又能用很轻松的语气说话,让人很容易接受;即便是自己说话有所失误,在网络上容易解释,也容易叫对方接受,可是电话就不一样了,电话上人们往往喜欢得理不饶人。

于是我就改变了策略,在网络上找起了客户。你还真的别说,在网络上人们不但能接受;而且即使没有外语方面需要的,也会帮你介绍一些客户。交流着也轻松多了,说话也方便,就像是和很熟的网友说话似的,人们都不介意。我很喜欢这样的交流方式。

销售实习周记 篇6

柜台一共40个真机,出样的都是手机模型,当有顾客需要的时候,就拿真机给他们看,因为有一个大柜和两个小展柜,分别在不同的位置,所以经常帮销售人员递送真机,在递送真机的时候,熟悉了手机的型号,这种记忆方法很牢固,工作时间有段日子了,当销售员当值不多的时候可以单独站在小展柜了,就在那看看机膜,要保证机模不丢失,丢失要赔款的,每个机模旁又有该手机的配置信息,闲暇之余就看看这些信息,每个月,公司会有一个针对我们促销人员的一个考试,考试内容就是手机的配置以及功能信息,过关了会升级到一个级别,涨相应的工资。

销售

销售实习周记 篇7

第一,我们是一名销售前台实习生,我们的分内工作其实不是销售二字,而是前台二字。

对于我们分内的工作,我们几个实习生在上周就已经有了一个大概的了解,但是我们的分工还存在很大的问题。所以在本周,我们把我们手头的工作,根据轻重和急缓做了一个较为明确的分工。经过一周的实践,我们也开始得心应手起来。另外,对于接待客户一事,上周应付起来确实心里没底,因为我一问三不知,生怕自己的一言一行可能惹怒了顾客,但现在我从容淡定了很多,他们一些简单的问题,我可以给出答案。一些我不知道的问题,我会理直气壮,而又委婉的告诉他,我不知道。毕竟我现在只是一名销售前台,我又不是销售顾问,我没有这个义务去回答他的所有问题,他又不是向我买车,我的责任只是在他确定买车时,我给他介绍一个销售顾问过去。当然,对于我回答不上的问题,在销售顾问向顾客解答时,我会尽量在后面听着。毕竟,暂时的无知是可以原谅的,但一直无知却是无法饶恕的。

第二,又学到了一定的汽车专业知识。

内训师巍哥除了给我们布置了每周一篇周记外,还给了我们一本漫画版汽车基础知识。作为一名学汽车服务工程的大学生,汽车基础知识理论上对我来说是问题不大,但理想是丰满的,现实是骨感的,真实的我其实是汽车行业的门外汉。看着这本漫画,我就真的把它当漫画一页一页地翻着,甚至还按照巍哥的安排翻了3遍。本周一的上午,巍哥就来检查我们上周的战果了,并给我们讲解这册漫画。我当时就纳闷了,这什么年代啊,连漫画都需要讲解了,巍哥接下来的讲解却令我大开眼界。漫画第一页是按发动机位置和驱动车轮进行的车辆分类,即用漫画简单的表示了ff、fr、rr和mr四种类型的车,但巍哥却给我们讲解了一个多小时。 他按照这个分类方式给我们平时生活中常见的车进行了简单的分类。这让我了解到,目前在我国行驶的轿车中,大众、丰田、本田、日产、别克等品牌基本上都是前置前驱,甚至有的品牌都是前置前驱。奥迪的轿车基本上也都是前置前驱或者是基于前驱平台的四轮驱动,而奔驰除了a级和b级是前驱车,其余都是后驱车,而宝马和凯迪拉克都是后驱车或基于后驱平台的四轮驱动,并由此分类还引申到了奥迪和凯迪拉克的产品定位。另外,我也知道了,四轮驱动又分为全时四驱、适时四驱和分时四驱三种形式。每种驱动类型的特点在哪里,它们有哪些代表车,这些也有了一定的'了解。后来介绍底盘的时候,我也开始知道了“平台化”和“模块化”这两个概念……

第三,对于销售流程方面,有了进一步的认知。

这个认知不仅是对于流程,更是对于我自身的认知,了解到了自己对于流程的理解还不够,往往只是知其然而不知其所以然。所以有时候在帮销售顾问跑一些流程时,因与以往的情况存在了一点偏差,自己就不知道该怎么办了。因此,在以后跑流程时,我要多问几个为什么,这样才能从容面对各种不同情况的发生。

第四,本周有个汽车新三包法的培训,这让我开始接触到了汽车三包法。

通过培训,我对以下知识有了一些了解。何谓汽车三包,即指家用汽车产品修理、更换和退货。哪些车能够享有三包;哪些情况下,消费者可以选择更换或退货;哪些情况下,经营者可以不承担三包法规定的家用汽车产品三包责任;哪些情况下,消费者可以选择免费更换易损耗零部件;哪些情况下,消费者可以凭三包凭证由修理者免费修理;甚至还知道了一个对于部分消费者有利的小小法律空子……

销售实习周记 篇8

本周是我在公司的销售实习期的第一周,通过这一周的实习,我深深地感受到了销售的重要性和技巧,也领会了很多实战经验。

在这周的实习中,我主要参与了公司的常规销售工作,包括与客户沟通、谈判、签订合同等等。尽管这些工作看似简单,但实际上却需要有深厚的专业知识和出色的人际沟通能力。

首先,我学会了如何与客户沟通。在公司的销售活动中,很多客户都是第一次接触我们公司的产品和服务,因此他们需要充分了解我们的产品,我们也需要花费无数的时间去解释。这就需要我们有很强的沟通能力,了解客户的实际需求和关切点,并向他们介绍我们公司产品的优势和特色。通过模拟实战,我渐渐地掌握了很多细节技巧,例如要注意表情、语气、语速、音量、手势等等,只有尽可能地让客户对我们感到舒适、自信、信任,才能更好地促成销售交易。

其次,我学会了如何进行谈判。在销售过程中,受到各种因素的影响,终端客户或代理商之间往往需要进行一些反复的讨论、协商和谈判。在这个过程中,我们必须要高度敏感地把握双方的心理变化,避免出现僵持不下的情况。通过一周的实习,我发现在进行谈判过程中,要时刻保持清醒的头脑、正确的判断力和合理的逻辑,同时灵活采取不同的谈判策略,才能更好地达成双方的合作共识。

最后,我学会了如何签订合同。在销售工作中,签订合同是至关重要的一步,因为它关系到我们和客户之间的权益保障。在签订合同时,我们需要认真审查合同条款,注意每一个细节,防止出现任何纰漏和误解。此外,在签订合同时,我们还需要考虑长期的业务合作和做好售后服务,以保证客户的满意度和忠诚度。

综上所述,这一周的实习让我深入了解了销售这个行业的具体内容和技巧,增加了我的实际经验。尽管在实习过程中也遇到了一些困难和挫折,例如一些客户的反应不如预期,但我始终保持着积极的心态和专业的工作态度。我相信,只要我不断努力,学习和实践,我一定能成为一名出色的销售人员。

销售实习周记 篇9

经过了两轮不算严格的面试,我成了西安新东方学校少儿部的一名助教,对于英语不怎么好并且不怎么喜欢小孩的我来说无疑也算是一个挑战了,那我以我兵来将挡,水来土掩的豪情和勇气我也就欣然接受并决定好好干了。我也知道新人要从基层做起,果然我的第一天工作就是在北大街校区宣传我们的夏令营。

6月27日周六

工作内容:宣传夏令营,并且记录有意向的同学或是家长的信息以便于下一步的电话销售。

工作执行:我简单了解了一下上课的班级和上下课的时间,然后就开始了宣传工作。看到小孩就拦住他们问:小朋友你们好啊,我是咱们新东方的助教老师,我问问你们上几年级啊?小孩子其七嘴八舌:我三年级我四年级我说:我们暑假有一个夏令营你们想不想去啊?想啊我妈不让去我要学奥数然后我继续:没关系,你们给老师留下你们家长的电话,我回头给你们家长说,让你们去参加好不好?接着,孩子就给我留下了他们的联系方式。我想,这工作也挺简单的。然后这时有一个老师过来问:你这是干啥呢?我连忙解释:我是夏令营助教,帮着张老师做宣传,要记录一下他们的信息。原来除了我们这个夏令营项目组的张老师知道我们这些人外,其他部门完全不了解我们这群人的存在。最后的结果就是,我在北大街呆的两天感觉很是无聊,除了家长连个说话的人都没有。

然后我想起了一个老师给我们说的一件事情,他的一个学生去一家单位干了没多久就辞职回来了,老师问他为什么不继续做了,他说,大公司没有人情味,大家各忙各的,根本没有人愿意教你这个新人。所以他受不了辞职了。我在此刻算是感受到他说的那种感觉了。但是话说回来,越是大的公司他的运营越正规,每个岗位的职责也就更明确,绝对是一个萝卜一个坑,除了工作谁也和谁多说不了几句话。这时我又想起了博信,虽然是小公司吧,但是还能管饭,工作哦还轻松灵活,一个人恨不得当八个人用,个人价值也充分体现,老板员工一起玩,美得很啊!!这时,我就郁闷了,到底我要啥?思考中

思考归思考,工作要继续,拿着传单给等孩子下课的家长们说:家长你好,我是咱们新东方的主叫老师,请问您的孩子上几年纪啊?一旦家长是我们的目标,那就直接锁定,接着说:那您的孩子现在英语怎么样呢?学习兴趣高么?口语好么?平时在家张口说英语么?当这一连串的问题抛出来后,家长基本就无奈了,然后再说:我们现在就针对您的孩子的这些问题,推出了这样一个夏令营,然后就说出我们的优势,动心的家长就会留下电话了。哈哈,工作基本就可以了。

当然,有些家长也直接不甩你,会说:你不用说了,我自己看我们不参加。等等。当时自己会觉得小尴尬。由此看来,沟通的技巧还是很多的,这个还是要在实践中加强训练。要想对方接受你就要知道对方的需求是什么,然后给与专业的意见。这个专业很重要,非常重要,相当重要。专业表现在几个方面:1,业务上的专业。告诉家长孩子英语不好这个问题的原因有哪些,那么如何解决。2,服务上的专业。这个可能就细小到说话的声音、大小、表情动作等等了。

总之今天的工作还算顺利,20条回执信息顺利搞定,也有一少部分家长很有意向,总之任务完成。但是在等待的过程中着实很无聊。也再次感受到,基层工作也不容易啊。

跟进:提高工作效率,看准目标客户。

个人意见:其实宣传的工作如果让前台和老师来一起协助完成,效果会更好,毕竟助教的执行力还有说服力和老师是没有办法比的。体验课要足够的精彩,直接吸引报名的人。

6月28日星期天

今天的学生看上不去不是很小就是很大,因我昨天的经验,3、4年纪的小孩的家长及孩子本人是对这个夏令营最感兴趣的,太小的孩子家长不放心,太大的孩子暑期安排的很紧,什么书法绘画、音乐舞蹈、奥数奥语的辛苦啊!!所以呢,今天看样子是没有什么成果了。在我经过几次宣传之后看着家长们把传单折成飞机后,我只能哎了。

跟进:下次的宣传要找一个协助者,两个人的效果会更好。北大街还属于我们目标的集中地。所以要好好加强宣传。

6月29日星期天

今天终于见到亲人了,终于不是孤军奋战了。所以虽然还是站在大厅做咨询,但是有个说话的人时间也显得过得快一些了。

今天主要和家长打交道,但是咨询夏令营的很少很少啊。但是我们又不了解其他的课程,所以每当家长咨询时,我们就无言了,这搞得我们很被动,也显得新东方的管理跟不上。没办法,部门不一样啊,没法机动灵活。

不过,今天我可是见识了,新东方的老师们确实年轻啊!看上去和我也差不多。然后就是新东方的学员从三岁到三十岁不等啊,我也看见我的差距了,想一想自己的英语水平也就是初中以下,我就没法在这个地方有自信了。哎!

临下班我又电话销售,这时候声音的亲和力,语言的流畅就显得很重要了。总之,今天的工作也算顺利,难度没有什么了。接下来的就是坚持。

跟进:我觉得有更好的宣传方式可以让这个招生的工作更有效率。思考中

销售本身就是一份具有挑战的工作,员工必须具备吃苦耐劳的素质.其他部门也许理论知识基础深厚点就可以应付自如,可在销售部门不同,每天面对形形色色的客户,我们必须每天调整心态,时刻保持积极自信的状态,一步一个脚印踏踏实实的总会带来成果的。

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