时间：2023-08-06
保安工作总结。
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酒店是一个国际化企业，从管理和服务角度出发，酒店领导一向强调管理的重要性，同时也考虑到管理的难度，酒店领导经过慎重考虑，决定增加了员工人数。在增加员工人数方面，采用定期和不定期相结合，严格考勤制度的实施，是每位员工都能够按时上下班，有效地促进了各项工作的开展。
1.人员管理
酒店注重开源节流，控制成本，同时不断完善各项管理制度，制定酒店管理服务办法，各项管理规定，使酒店有章可循，有规可依，酒店在不断总结以往经验教训的基础上，根据实际状况，对酒店管理提出了更高的要求。首先、酒店领导一向提倡员工招聘与专业培训相结合的培训工作，今年酒店共招收员工到岗18人，其中：管理人员15人，42人，后勤人员8人。各部门的工作人员得到酒店及顾客的好评。
2、服务水准
酒店的服务水准高低直接影响到酒店的长远发展。在服务水准的基础上，前厅部在上半年制定了详细的培训计划，对于临时工、保安、服务员、促销员等各岗位，制定明确的培训计划，提高了员工的服务水准。
3、客户管理
前厅部作为酒店特殊的场所，是客人赖以生存的前沿阵地，作为酒店的门面，服务质量的好坏将直接影响酒店的社会形象与经济效益。
前台接待是酒店的第一印象，为此，前台部始终坚持“客人永远是对的”宗旨，尽力做好前台服务工作，树立了优质的服务窗口，作为酒店的“第一窗口”，xx年来我们对前台部严格要求，对每一位来访客人都文明、热情、耐心地接待，并且做好来电、来访登记，经常扰客人，以此使前厅部很好的服务质量，也塑造了我们酒店的良好形象，展示了x的优质服务水准。
4、安全管理
酒店所有部门的设施、设备都是经过酒店给出的承包方式，今年我们对酒店所有设施进行了整体的检修、保养，中餐留样，避免了客人私自动用钥匙的现象。
5、方面
部继续加强了一楼层的出租率，同时与西餐、客房、前厅等部门保持了紧密的合作关系，并且针对前台散客的入住率增加了预订项目，并陆续增加了自带出租房，为酒店增加收入做出了一定的贡献。
二、改善员工生活，提高员工待遇
前厅部根据市场状况，积极地推进员工餐改革。
6、员工餐厅改革。
员工餐厅需要大量的日供应，同时还直接影响着酒店的工作效率。人力资源部对此作了专门的研究，于x月x日开始着手进行改革。对餐厅的人员编制、生产计划、经营模式、部门设置等进行了较科学的调整。同时，增加了员工餐厅的管理制度，有效控制了人员成本。
7、员工旅游及其他活动。
前厅部根据市场实际需求开发适合本酒店的菜肴及服务项目，同时根据客人的消费心理，运用一些季节性餐品，如：如：汤火锅、油炸鸡翅、熏牛、火锅等，并加强对各种服务项目的运用，如：夏季可口干菜、夏季凉菜等，以满足不同客人的需求。同时还加强对员工宿舍、饭店、饭店的卫生管理，督促并协助各部门加生、安全检查。
8、培训工作。
前厅部根据市场状况和不同时期的需要，有针对性地对餐厅员工进行培训。培训主要是针对《及沟通技巧》的考核，同时对员工餐厅服务质量等方面的知识进行考核。
三、员工考核管理
9、员工餐厅质量控制：
前厅部在20—x年度的基础上，进一步加强了对员工餐厅的监督，同时加强员工餐厅卫生的管理，并制定了相应的管理制度。在日常工作中，员工餐厅能够严格按照公司的要求执行，并能够按照公司的规定对员工餐厅进行定期或不定期检查，并且进行相应的扣分处罚。
10、员工餐厅质量控制：
为了更好的贯彻“以客为尊，以诚为本”的服务宗旨，餐厅根据市场状况和客人的要求，对员工餐厅进行了严格的把关，并且对每个员工餐厅提交的服务计划、餐厅服务质量跟踪计划进行了合理的调整，使员工餐厅的服务质量能够有效
在xx银行，我主要负责营业大厅和自助银行值班及日常清机，押运的保卫任务。记得刚到x行时，为了能快速进入角色，熟悉工作，我利用一切可能的时间学习行保安工作的各项规章制度，遇到不明白的地方就立即向班长及老同志请教。在支行大厅值班时见到有客户向大堂经理咨询时我就在一边仔细的听着，然后默默的记下来，遇到不明白的地方及时主动地向大堂经理请教，为提高自己的工作能力和服务水平，在平时工作中，我学会了塌实，勤奋，务实，兢兢业业地干好每一项工作，所以我很快就熟悉了工作技巧。
一、勤学苦练、强化自身素质
无论做任何事，务心竭尽全力，因为它能决定一个人事业的成败。我深知，作为银行的保安人员，平时接触现金的机会多，所以必须具备较高的个人综合素质，否则就容易出问题，而只有不断强化自身的综合素质和业务技能，才能提高自己的整体工作水平与战斗力。
俗话说的好：“打铁还得自身硬”，如果自己都一知半解又怎么能令客户满意呢？所以我几次参加保安公司、金融系统及招商银行组织的各种政治理论、专业技能和法律法规方面的培训，这样下来不但提高了我的思想道德素质和政治理论修养，在潜移默化中改变了大家处理问题时的思维方式，还促进了彼此间的友谊，可谓一举多得。
在参加思想道德教育的同时，也积极参加公司组织的体能训练，休息时还参加爬山等运动。坚持完成预期目标，保质保量地完成训练计划。我刚开始时出现了叫苦叫累的现象。但我明白作为银行的保安人员，只有练就了过硬的业务本领和有强壮的体能素质，才能更好地发挥自身的价值。
二、自动自发
自己的事自己办。想，想在别人之前；做，做别人没有做的。
我自己在平时空余时间监控与消防知识。自助银行安装数码监控时，我虚心请教安装技术人员及时掌握操作程序，并学会了摄像机的简单维护与安装。平时如出现一些小的故障我都能自己完成，减少供应商来行维护所需要的不必要的费用和带来安全的隐患。
熟悉消防的总体布局及每一个设备的位置：如火警按扭，烟感探头，消防栓等。加强消防知识学习。懂灭火器的一般知识：什么着火，用什么灭火器。会主动帮助班长对灭火器定期检查，如有压力不足，及时汇报，确保灭火器材处于正常的运转状态。对突发事件提供了安全保障。
最后我想说：我的岗位虽然很平凡，但我爱我的家，爱x行，爱我的职业，我愿将我平凡而又坚毅的青春与蓬勃朝气倾注到自己所爱的职业和家中去，未来我将一如既往地做好自己的本职工作，更加严格要求自己，为x行贡献自己的一份力量！
一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正自己的工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责。作为一名保安员，但在我心中，恒宝小区就是我的家，领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹，小区的事就是我自己的事，我要精心守卫我的.家，使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员，一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。
保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而胆怯、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此，我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务，做到让领导放心。
在部门李经理的带领下，我们圆满地完成了今年的工作任务，得到了住/租户的满意，同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的一年，有住/租户的装修施工，进出的人员多且复杂，加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻，这都对我们的工作增加了压力，在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记，加强巡楼的力度，把事故彻底消灭在萌芽状态下，确保了小区的安全。
在工作之余，在部门的部署下，我们进行了保安员体能训练，内容包括，队列训练，军体拳等。坚持完成预期目标，保质保量地完成训练计划，我刚开始时也和队员一样有怨言，觉得成天训练这个没什么必要，但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质，没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢?所以我们一直坚持。
作为保安还是一名义务的消防员，今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中，能认真地学习记录，掌握消防知识，结合本小区的消防设备、设施，定期组织人员进行设备的巡查和维护工作，以“预防为主、防消结合”的方针，确保住/租户的生命财产和安全。
在工作生活当中本人在一年的总结如下：
1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。
2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务，积极协助主管做好班组的日常工作，并为班组的建设出谋划策。
3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练自己的意志，增长自己的才干;并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误，不断调整自己的思维方式和工作方法，分阶段提出较高的学习和工作目标，不断追求更大的进步。
4、加强学习，勇于实践，不断积累，勇于开拓。在理论学习的同时注意讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力;并虚心好学，不断地向部门主管请教取经，吸取他们的成功经验，不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。
5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针，完善消防设备巡查及保养措施，并加强消防知识的培训，提高防火意识，掌握消防设备的操作方法，确保安全。
以上是我在一年中做得好的方面，纵观一年的工作，客观自我剖析，自己也存在以下不足之处，恳请领导的指正与批评，以待在今后的工作中进一步加强和改正。
1、工作当中有松懈。
2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习，积累。
20xx年即将过去，我们将满怀热情地迎来20xx年，新的一年意味着新的机遇和新的挑战。“今朝花开胜往昔，料得明日花更红”，我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天会更好，作为公司的一份子，在明年的工作当中我将一如既往，全心全意的为公司的不断发展壮大贡献自己的一份微薄之力。
随着我市突发公共卫生事件从一级响应调整为二级响应，2020年3月16日，重庆市康运保安服务有限公司接到街道及物业公司准予复工的通知。疫情发展至今，公司各级各类人员按照公司“新冠疫情领导小组”的要求及安排，严守岗位，严密把控，认真落实各项部署安排，全面取得了疫情防控阶段性胜利，为公司今后的发展奠定了坚实基础，为我市乃至我国疫情防控做出了应有的贡献。公司将一如既往的发扬良好的作风和经验，继续为疫情防控添砖加瓦;作为保安服务企业，维护社会稳定，创造良好的社会秩序是我们的责任，我们将继续把疫情防控和参与维护社会治安作为我们的第一要务，严格落实市委、市政府要求安排，接受市局、分局的指导，将各项工作落到实处，继续为我市的社会经济发展做出贡献。
防疫组织
防疫工作开始时，公司在市政府、市公安局、九龙坡公安分局、重庆市保安协会的统一部署、大力支持及具体指导下，成立了以总经理周荣兵为组长的疫情防控工作领导小组，制定了各项工作措施，应急预案，抽调出备用资金采购防疫物资，确保疫情防控工作能落到实处，切实保障服务区域及员工安全。
复工以来，公司在开展日常工作之前，首先组织员工自查、复查，调研摸底，加强与客户单位沟通联系，逐级向管理部门汇报，承诺在确保无疫情隐患后再开展各项新的工作。
而后逐步召回春节期间回家休假的党员干部，指导帮助他们理顺疫情防控与复工复产的关系，解决他们返工返岗中遇到的切实困难，帮助他们尽快投入到公司的发展建设中来;进一步加强宣传，使公司全体干部职工对疫情防范有更新的认识;进一步拓展防疫物资采购渠道，针对疫情发展的具体情况，合理配发防疫物资，有序推进疫情防控工作。
疫情期间，公司领导多次到勤务现场指导工作，关心一线队员的疾苦，确保了队伍稳定及各项工作的顺利展开;为鼓舞士气、稳定人心，公司安排资金，组织领导干部亲临一线慰问队员，对于疫情期间出现的好人好事进行了奖励。疫情结束后，公司将进行总结评比，对在本次防疫工作中表现优秀的管理人员、保安队员进行表彰激励。
防疫参与
防控期间，公司派驻的保安队员，共计参与日常防控3808人次。
参与防控卡点值守共计975人次。派驻防控卡点值守单位共三个，分别为：巴南区南泉街道办事处、巴南区花溪街道办事处、巴南区李家沱街道办事处等。
参与隔离观察点值守项目一个，共计204人次。
参与公安检查站项目一个，共计30人次。
防护物资准备使用情况
抗击疫情期间，公司新冠疫情领导小组领导多次亲临现场检查指导，多次召开电话会议安排部署，调整防控方案及措施，积极主动与甲方、社区等单位协调沟通，共同探讨防控方法，交换防控心得，将防控工作推向了高潮。
疫情发展初期，严重程度始料不及，在防疫物资毫无储备的情况下，公司全体员工广开门路，积极协调，采用拆借、自制、购买等措施，迅速将口罩、消毒液、额温枪、手套、防护服等基础防疫物资筹集到位，及时发放到了一线员工手里，确保了员工防护安全。
防疫发展至今，公司在防疫物资准备方面，准备充分，使用有序，能及时保障各项目的使用。截止目前，公司共计使用配备消毒液、洗手液、额温枪等累计花费5000余元;口罩按照普通防护口罩每人每天两个，医用口罩每人每天一个，3M或N95每人每两天一个的额定量进行发放，已累计发放口罩15000余个，花费4万余元。
公司目前现有口罩及其他防护用品储备充分，按目前的使用量配发，预计可用到五月中旬。
防控成绩及安排
截止3月18日，公司全体干部职工无一例确诊病例、无一例疑似病例及医学观察隔离人员，抗击疫情取得了阶段性的胜利。
新进员工均按规定办理健康证明，出具复工复产手续，每天按时测量体温等。
公司将继续努力，再接再厉，将疫情防控工作进行到底，疫情不散，我们不退!
xx年度保安部在公司领导的指导下，认真履行的保卫工作职责，以提升物业服务品质为核心，以提升安保服务水平为宗旨，通过强化安保服务意识，加强队伍建设，开展了一些工作，现总结如下:
1、加强队伍建设，提高保安综合素质。保安部人员多来自各地，周围居住环境众多，且大多数人员住居、生活条件差，给安保服务质量提出了很高要求。保安部人员结合岗位实际对保安员进行重新组合培训、实行重点帮教，对保安员管理制度逐渐进行完善，使保安部各岗位人员逐渐形成管理网络，保安队伍逐渐形成了一个业务水平较高、人员素质较高的良好运行状态。
2、强化保安培训、提高保安职责意识。保安部在对保安员进行岗位培训的同时，重点加强了保安员工作纪律的培训。培训工作主要通过培训和实施，在培训形式上坚持“理论联系实际”,
培训员工怎样做保安部和怎样使队伍形成一致，进一步提高保安伍的整体素质;
3、服务质量的提高。保安部在日常工作中坚持“预防为主、防消结合”的方针,群策群力，将日常工作中发现的问题及处理方案反馈给保安部。
xx年来保安部在各级领导的指导下，在全体队员的共同努力下，较好的完成了各项安保工作任务。我们深刻的体会到，没有优秀的管理，就没有优秀的服务质量，就没有优秀的服务效果。在明年的工作中，我们将继续发扬优秀的工作作风，不断的改进和提高，为公司的发展做出自己应有的贡献。
光阴似箭日如梭，转眼间半年已经过去。回顾我们保安队在扬州国际珠宝城半年来的工作，可以说是受益非浅。半年来，我们在中心领导的正确领导下，在各兄弟单位的大力支持和帮助下，使我们管理处认真按照扬州国际珠宝城的总体工作思路，结合我们管理处的实际情况，做了大量的工作，并取得了一定的成效。我们主要做了以下几方面的工作：
一、提高认识，加强管理人员的管理，强化小区的安全防范意识。
为了进一步完善小区各项安全防范制度，增强保安队伍的责任感，加强管理，强化服务意识，这是我们在一期工程招安过程中做得不足的地方，以往的工作都是靠系统化、规范化的，制度的制定是为了加强管理，为此在我们建成的基础上，又制定了各项安全防范措施，使我们的工作有了一个更细化的要求，就是每天对治安人员及保安人员进行专业知识培训，以提高保安人员的应急能力，为安全防范工作做好基础工作。我们还专门成立了保安队。由保安队组成的新队员，入住前的培训是在队员新装待训的前期进行的，保安队员的专业知识对小区的业务知识，服务形象，服务质量，以及工作责任心，小区的治安情况等都有了更深的了解。
二、加强消防安全管理工作，完善设施设备的保养。
为了使消防安全工作深入人心，确保小区消防安全工作目标的实现，消防部在工作初期制定了一系列的工作计划。根据小区的消防实际情况，建立了防火制度。加强防火制度，值班领导带领安保人员认真开展防火工作，及时发现火灾隐患，做到安全有序。针对特别区域实行重点监控，为消防安全工作的开展提供了有力的保障。
三、加强教育培训，提高保安队员的素质。
保安工作是物业管理行业中的窗口，为了保证小区的利益不受侵犯，自觉维护小区的治安秩序，今年xx月份保安队组织队员进行了为期一周的保安工作培训，内容为服务意识，以及消防安全知识。从而使保安员能够熟练掌握小区各项安全工作内容。并在与保安队员交流和讨论后，达到统一认识，同时也提高了保安员的业务能力。
四、认真完成安全部交付的其它工作。
半年来，保安队认真完成各项工作，服从公司领导分配，工作得到领导的赏识。
在工作中存在不足、需提高的地方：
1、队员形象
礼节礼貌是对小区住户服务质量的外在体现，要求保安员在礼节礼貌上更加提高
2、加强对保安员的监督指导
3、加强消防安全知识的培训，提高队员防火意识，能熟练掌握消防设施设备的操作方法，确保安全
4、全力配合公司其他部门做好各项工作。
工作存在不足：
5、工作的积极性有待进一步提高；
6、对突发事件的应变能力需要进一步加强；
7、工作经验和相关管理知识还有待提升
五、明年工作安排
8、加大力度对保安员进行业务培训，提高保安员的.整体素质，打造出一支技术过硬、服务优质的保安队伍
9、重点加强对保安员的管理工作，使其工作在原有的基础上更加严格的要求保安员做好日常内部管理工作。
10、响应公司的号召，积极配合公司其他部门做好相关工作。
11、认真完成领导安排的其他工作。
我们物业保安队是一个物业管理行业中的新兴形象，它不仅肩负着小区的治安管理，还要负责着小区的治安防范及消防工作，在公司领导的指导下和各部门的配合下，保安部完成了xx年度的工作任务。
为了进一步贯彻落实保安员的岗位职责，提高我保安员的思想认识，增强我保安员的服务意识，获得广大业主的满意，我部针对保安部的实际情况，安保部制定了一系列的岗位职责、培训计划、考核办法、工作标准等，出台了一系列的工作规章制度及工作纪律，要求保安员在工作中严格执行公司的一系列规章制度、岗位职责、培训规定等工作纪律。要求保安员认真做好小区的治安防范及消防设备的日常维护工作。确保小区的安全。
我们物业保安队服务的对象是的
物业保安工作总结精选,物业保安工作总结
物业保安工作总结精选如下，快随小编一起来阅读吧。
物业保安工作总结精选【一】
20xx年即将结束，审视自己一年来的工作，总结一年的得失，感触良多。一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正自己的工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责。作为一名保安员，但在我心中，恒宝小区就是我的家，领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹，小区的事就是我自己的事，我要精心守卫我的家，使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员，一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。
保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而胆怯、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此，我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务，做到让领导放心。
在部门李经理的带领下，我们圆满地完成了今年的工作任务，得到了住/租户的满意，同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的一年，有住/租户的装修施工，进出的人员多且复杂，加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻，这都对我们的工作增加了压力，在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记，加强巡楼的力度，把事故彻底消灭在萌芽状态下，确保了小区的安全。
在工作之余，在部门的部署下，我们进行了保安员体能训练，内容包括，队列训练，军体拳等。坚持完成预期目标，保质保量地完成训练计划，我刚开始时也和队员一样有怨言，觉得成天训练这个没什么必要，但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质，没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢?所以我们一直坚持。
作为保安还是一名义务的消防员，今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中，能认真地学习记录，掌握消防知识，结合本小区的消防设备、设施，定期组织人员进行设备的巡查和维护工作，以“预防为主、防消结合”的方针，确保住/租户的生命财产和安全。
在工作生活当中本人在一年的总结如下：
1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。
2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务，积极协助主管做好班组的日常工作，并为班组的建设出谋划策。
3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练自己的意志，增长自己的才干;并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误，不断调整自己的思维方式和工作方法，分阶段提出较高的学习和工作目标，不断追求更大的进步。
4、加强学习，勇于实践，不断积累，勇于开拓。在理论学习的同时注意讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力;并虚心好学，不断地向部门主管请教取经，吸取他们的成功经验，不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。
5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针，完善消防设备巡查及保养措施，并加强消防知识的培训，提高防火意识，掌握消防设备的操作方法，确保安全。
以上是我在一年中做得好的方面，纵观一年的工作，客观自我剖析，自己也存在以下不足之处，恳请领导的指正与批评，以待在今后的工作中进一步加强和改正。
1、工作当中有松懈。
2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习，积累。
20xx年即将过去，我们将满怀热情地迎来20xx年，新的一年意味着新的机遇和新的'挑战。“今朝花开胜往昔，料得明日花更红”，我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天会更好，作为公司的一份子，在明年的工作当中我将一如既往，全心全意的为公司的不断发展壮大贡献自己的一份微薄之力。
物业保安工作总结精选【二】
xx年即将过去，，我们将满怀信心的迎接新一年的到来。过去的一年，是保安部提升安全、服务品质的一年，也是安全工作完成较为理想的一年，为了今后工作的顺利进行，现对xx年工作进行回顾，以总结经验，查找不足，期望在新的一年里能够扬长避短，再创佳绩。
一、发扬优势管理，狠抓基层建设。
1、人员的变动情况。佳园别墅保安部原有编制8人(主任1人，带班1人，保安员6人)，十一月份为了进一步完善编制，经领导批准，本年度先后完成了人员结构调整，人员增加为9人(主任1人，领班1人，安全员1人，保安员6人)，同时顺利完成了部门内的离职及入职人员交接和酒店的培训工作。
2、优质服务，赢得信赖。加强保安部人员管理，严格按照保安员职责要求，强化管理准则，加强现场督促和质量检查，定期培训安全工作条例及消防器材使用知识，规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等，同时中夜班不间断巡逻北别内重点部位及业主的车辆安全，通过方方面面的努力，逐步提升了安保岗位的窗口形象，提高了自身优质服务水准，得到了小区广大业主的信赖和好评。
3、预防为主，重点布控，措施到位，消除隐患。
在物业办倪经理的关怀指导下，制定了应急突发事件预案，贯彻落实防盗、防火的措施，在今年施工人员出现的两次不安全事故中能及时处置，妥善解决。在此基础上保安部实行群控、群防、群检、群治等措施，确保别墅内安全防范工作万无一失。
4、完善设施、设备及器材配备，做到有备无患。物业办今年内为保安部配备了强光手电、警棍、对讲机、雨衣等用具，逐步完善了别墅区内的监控设施，为安全管理工作提供了强有力的保障，但还存在不可忽视的问题：如消防栓无水、安全管理职责不明确不到位等，望能及时配备，以保障安全工作的顺利进行。
二、严格管理，提升品质，改变观念，创新方法。
1、按照年初制定的安全培训计划，参照行业规范标准，对保安员每周进行一次例会、培训，重点讲解管理素质、服务意识、礼节、礼貌、专业技能、消防知识、突发事件应对等，通过讲解、点评、交流，使保安员在思想认识和日常工作水平上都有了不同程度的提升。
2、保安部按照计划对保安员进行岗位培训，做到实际工作培训分阶段分内容考评，使每个队员都能达到“四会”(会队列、会消防器材使用、会指挥手势、会拳术)。通过培训，整体思想素质、业务素质、业务技能、服务态度得到了加强与提高。
3、结合别墅区内实际情况及保安部现有状况，引导保安员提升素质、转变观念。要求大家要有紧迫感、上进心和责任心，培养团队精气神，激发保安员的主观能动性和工作积极性，同时通过树立优秀队员，激发大家学先进、争先进的工作热情。通过在工作实践中的不断摸索和总结，制定出了“物业保安员应知应会”规范准则，为更好的服务于广大业主打下了基础。
三、车辆及进出人员的管理。
1、严格按照车辆进出管理规定执行，控制小区内的车辆，保证别墅区内环境，保证井然有序、道路畅通。
2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作。
3、为保证业主车辆的安全，对外来进出车辆实施登记制度，对带出的大件物品按照出入登记制度，严格规范，要求必须有物业办开具出的门证，查验后方可放行，在严格细致的工作下，全年未发生盗车、丢车事件。
4、严格执行外来人员及施工人员登记制度，及时办理出入证件，对留守工地人员严格按照安全工作条例要求，做好人员的登记检查，发现问题及时处理解决。
物业保安部在xx年工作中，虽然做出了一定的成绩，但离上级的要求还有差距，需要在今后的工作中不断学习，不断积累，不断总结经验，需要更加努力，争取在新的一年里为保障业主平安做出新的贡献。
xx年，我们将会重点做好：
1、始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针，在各项预案具体实施还不够完善的情况下，保安部继续跟进落实。
2、骨干人员文化修养、专业知识和管理能力、个人素质等参差不齐，有优有劣，物业保安部项目制定的管理规范尚未全部落实，保安部将针对问题加强教育培训。
3、服务质量尚需优化和提高。个别岗位保安员服务意识不够，针对情况保安部将强化管理，达到白天与晚上、平时与周末、领导在与不在一个样的服务标准。
4、反复出现的问题：有个别岗位保安员仪容仪表不整齐，礼节礼貌不主动，服务不周到，处理问题应变不灵活，这些问题严重影响了整体服务质量，在明年的工作中，我们将下大力气狠抓落实，力争有明显提升，收到好的效果。
物业保安工作总结精选【三】
xx年即将过去,新的一年即将到来,我在这里先给各位领导,同事拜过早年祝新春快乐,万事如意。
我虽是一名普通的保安员,但在我心中,XX小区就是我的家,领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹,小区的事是我自已的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员"守卫小区、守卫我家"的责任重大。
保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过"我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。"因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。
在队长的带邻下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到租、住户的满意,得到了领导的认可,我们的工作今年是比较重的一年.当中有几家住户装修,消防的施工,进出的人员多且复杂.对我们的工作加大了压力,在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记,定时进行楼巡,把萌芽的事故撤底消灭,确保小区的安全,这有802房患病的朱女士,每一次患病都会磕东西我们小区的花盆砸了解十几个,有时这会高空抛物,在患病时为了保护好群众的生命财产,车辆不受伤坏,并帮助领导,社区工作站,维护好现场,并得到领导的表扬,
在工作之余,在队长带领下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体权等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时叫苦叫累的现像,但我明白作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质,才能更好地发挥"养兵千日、用在一时"没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢 所以我不怕苦不怕累,直坚持。
作为保安员还是一名义务的消防员,今年管理工司组织了好几次的消防安全讲座培训并学习消防平时生活当中遇到安全发生火灾应急措施,并认真地学习记录,长掌消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期进行设备的巡查和维护工作,以预防为主、防消结合方针,确保租住户的生命财产的安全。
在工作生活当中本人在一年的总结如下:
1. 坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作,指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位。
2. 对小区的治安严于管理,敢于不法分子作斗争。
3. 对进出的车辆严于记录,对收费的车辆安照工的要求进行收费,做到文明服务。
4. 在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作。创建和谐文明小区。
5. 坚持"预防为主、防消结合"的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,能掌握消防设备的操作方法,确保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面,纵观一年的工作客观自我剖析,自已在下列中方面存在不足之处,肯领导的指正与批评,以待今后的工作中进一步加强和改正。
1、 工作当中有松懈。
2、 工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累。
xx年即将过去,我们将满怀地迎来2018年,新的一年意味着新的机遇新的跳战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在公司领导英明决策下物业公司的明天会更好,做为工司的一份子,在明年的工作我将一如既住,全心作意的为公司贡献一份微薄之力。
物业保安工作总结精选【四】
光阴似箭日月如梭，转眼已近岁末，似乎去年圣诞的钟声还响在耳边，实感时间的飞逝，让我们的脚步也显得如此匆忙。可细细品味，却也发觉自己在不轻易间成熟了许多。回顾xx年这一年来的工作，我的感受很多，收获也颇丰。在公司、大队以及小队领导的关心和领导下，在同事们的支持与帮助下，取得了一些成绩，现将这一年的工作总结如下：
首先，我作为一名保安员做到了以下几点：
1、严格执行公司守卫岗管理制度，认真地完成了各项保卫工作，以及其他的日常工作，按时交接班，不脱岗，不迟到、早退。
2、每天早晨7：20至7：50立岗，微笑着迎接领导的到来。
3、领导经过值班岗时，起立、微笑、行注目礼或问好。
4、对进入办公楼的外来办事人员礼貌热情的接待，同时做好询问、登记和电话预约工作，经允许方才指引来访客人上楼，以确保公司领导不受外来的干扰，公司的人员和财物不受损失。
5、看见领导手拿重物时，主动上前帮忙。
6、雨天为领导撑伞，送上车。
7、雪天，领导的车被积雪覆盖，用扫帚帮领导清扫车雪。
8、冬天，有领导进出时，主动上前为其开关门。
9、积极参加公司和大队组织的各项活动和比赛。
其次，我做为组长，主要辅助班长的工作，每个月定时收取伙食费，制做、复印值班工作中所需的各种表格和文件，以及其他上传下达工作。
以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作，客观的自我剖析，自已在下列几方面存在不足之处，肯请领导的指正与批评，以待在今后的工作中进一步加强和改正：
1、工作当中有松懈，应更加严于律己。
2、工作经验和相关的业务知识仍需进一步学习，积累。
xx年即将过去，我们将满怀信心地迎来xx年，新的一年意味着新的机遇、新的挑战，今朝花开胜往昔，料得明日花更红，我坚信在大队领导的英明决策下保卫大队的明天会更好，做为其中的一份子，在明年的工作中我将不断地努力学习提高思想及业务素质，积极地参与各种竞赛学习活动，与其他同事相互交流好的工作经验，争取明年的工作更上一个新台阶。
物业保安工作总结精选【五】
一、主要工作业绩：
1、确保了小区上半年无安全管理事故。
保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作的落实，加强小区日常安全巡检和巡检监督管理，做好经常性的安全大检查，确保了上半年无偷、盗、消防等安全管理事故，保障了小区正常的工作和生活秩序。
2、季节性和阶段性工作得到有效落实。
针对每阶段的情况，保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分准备，对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具详细管理方案和计划，严抓具体工作的落实，使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展。
3、积极跟进车辆收费的前期准备工作。
保安部在上半年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期准备工作，出台停车场管理制度，制定停车收费管理方案，跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复工作，现已基本完成。
4、保安管理工作顺利开展。
根据公司发展需要，我部在3月13日开始安排保安人员进驻，负责所属区域的保安管理工作，并根据现场情况增减岗位，现已由刚开始进驻时的4人增加到12人，确保了现场保安管理工作的顺利开展。
5、在做好本职工作的同时，努力发挥“管理员”职能。
保安部在做好日常安全管理工作的同时，不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检，对各类存在问题进行记录汇总，清洁绿化公共设备设施，报各部门进行整改，并跟进整改情况.
同时保安部积极配合各相关部门的工作，从物品搬运、送水送煤气到配合各部门的巡检、监督及临时工作等，在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。保安部实际上已基本担任了一个“管理员”的职责，在安全管理工作外配合各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。
6、管理制度的调整和修改完善。
为适应管理情况的变化和形势的发展，保安部对现有的管理制度和操作流程进行了大量的调整，以使制度和流程应具有实操性，为保障工作顺利有序开展奠定了基矗
7、内部管理方面的进步。
(1)保安部在4月份将8小时工作制调整为12小时工作制，有效缓解了招聘压力和降低人事费用支出，解决了05年下半年至17年3月份长期影响保安部管理的严重缺编、缺岗、积休多问题，单个岗位每月可节约费用650元左右，实行12小时工作制的4至6月份可为公司节约人事开支超过5万元。
同时我部针对12小时工作制与8小时工作制的差异，对部分管理制度进行了适度调整，以确保在工作质量与标准不下降的前提下实现人事费用支出的缩减和促进队伍稳定。
(2)队伍稳定性增强，保安人员流动率稳步下降。06年上半年，保安部把队伍的稳定列为重点工作来抓，积极加强与员工的沟通及引导工作，转变员工的心态和思想，同时提高管理人员的管理技巧，使人员流动率稳步下降，与去年上半年人员流动率相对比降低了近6个百分点。
(3)上半年，保安部调整培训思路，培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节、服务意识，以及工作主动性、原则性与灵活性的应用上，促进员工在处理岗位问题时能逐步达到“理”与“礼”相结合，“原则性”与“灵活性”相结合，取得了一定的成效。
二、主要存在的不足和问题
1、元月事件，它反映出保安部在以往管理中存在的误区、法律意识的淡薄及处理问题时原则性与灵活性结合的严重不足，导致工作由主动变为被动状态，给公司造成了极大的损失和影响，这对保安部是一个惨痛而深刻的教训，在事件后，虽经过一系列强制性的意识灌输和实操培训，在整体上有所好转，但部分员工在实操能力上仍比较欠缺。
2、作为安防管(更多精彩文章来自“秘书不求人”)理部门，在确保首要职责“安全保卫”得到有效落实，保障小区的整体安全秩序的前提下，队伍的形象、礼节、工作与服务态度，以及处理问题的主动性、原则性与灵活性是决定一支队伍整体形象与口碑的关键所在，保安部在上半年队伍全面稳定后的5月和6月份在这些方面做了大量的工作，虽有一定的进步，但离目标与要求仍相差甚远，员工在实际操作中不是很顺畅，基础不扎实，营造的氛围仍不牢固，而做好培训与绩效考评是解决这些问题的关键所在，这对于保安部来讲是一个长期的工作。
3、智能化系统的实际应用效果。
一期的智能化系统仍处于完全瘫痪状态，二期的智能化系统特别是可视对讲门禁系统未能如实得到使用，小区仍处于依靠人防管理状态，这是下一步保安部需协同工程、客服共同跟进解决的问题。
4、地下停车场工程问题仍未得切实得到解决。
二期各地下停车场前期所存在的渗水、漏水、排水问题仍较严重，虽经多次维修整改，但仍未得到切实的解决。
三、下半年工作思路
1、将安全管理工作列为第一重点，了解小区和周边安全动态，抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作，确保小区的安全与秩序。
2、与员工建立良好的沟通渠道，提高管理能力，加强与员工的沟通，掌握员工动态，及时采取措施，以促进保安队伍的进一步稳定。
3、积极配合公司行政管理工作，实行绩效管理制度，使奖惩得到有效落实，以此提高员工的工作积极性与竞争力。
4、加强对员工的培训力度，的计划地开展培训工作，以解决员工的形象、礼节、工作与服务态度及处理岗位问题的主动性和灵活性为主，从而提高部门的整体素质，使保安部在整体上有所突破。
5、全力配合公司发展需要，加强保安管理工作，确保现场保安管理工作有序开展，对外将积极树立保安形象、服务与管理窗口。
6、实行小区出入车辆收费，逐步完善小区停车场及车辆管理。
7、加强小区消防安全管理工作，确保小区消防安全。
8、跟进各项智能化系统的维修整改和使用管理工作，“人防”与“技防”相结合，确保小区处于安全有序状态。
9、发挥部门人员及工作特性优势，对小区实行全方位监管，在做好本职工作的同时，积极配合各部门的工作，使保安岗位作为“管理员”的职能尽量得到发挥与突破。
工厂保安门卫工作总结
工厂保安门卫是一个充满责任和挑战的职位。在过去的一年里，我担任了这个职位，并获得了许多宝贵的经验和教训。以下是我对这一工作的总结。
首先，作为工厂保安门卫，我的主要任务是确保工厂的安全和秩序。这意味着我必须时刻保持警惕，确保没有任何未经许可的人员进入工厂。我需要仔细检查每个进入工厂的人的身份和目的，并确保他们符合进入的要求和规定。我还需要根据工厂的规定检查进出工厂的车辆，以确保没有非法物品或人员进入。
其次，我必须随时与工厂的其他员工和管理层保持密切合作。我需要收集并传达关于安全和秩序的信息，以便及时采取行动。如果有紧急情况或突发事件，我必须迅速报告并协助解决问题。我还需要与工厂内各个部门和团队保持联系，了解他们的特殊需求和要求，以确保他们的工作顺利进行。
为了更好地履行我的职责，我积极主动地参加了培训课程和工作坊。通过这些培训，我学到了许多有关安全措施和应急处理的知识。我学会了如何应对和处理突发事件，例如火灾、窃盗或其他紧急情况。我还学会了如何使用和操作各种安全设备和系统，如闭路电视、门禁系统和消防设备。这些知识和技能对我在工作中的表现和成绩起到了积极的影响。
在过去的一年里，我还学会了管理和解决冲突。由于工厂是一个繁忙的场所，人员和事物的流动很大，有时会造成一些纠纷和冲突。在这些紧张的情况下，我必须保持冷静，并采取适当的行动来解决问题。我学会了倾听和理解各方的观点和需求，并寻求公平和合理的解决方案。这些技能对于维护工厂的秩序和和谐非常重要。
此外，我还意识到在工厂保安门卫工作中，沟通和协调是非常重要的。我必须与来访者、员工和管理人员进行良好的沟通，以便传递准确的信息。我学会了如何清晰简明地表达我的意思，并尽量避免产生误解和混淆。我还学会了如何与多个利益相关者进行协调和合作，以实现共同的目标。
总的来说，工厂保安门卫工作需要保持高度的警惕性、协调性和沟通能力。在过去的一年中，我努力提升自己的技能和表现，取得了一定的成就。然而，我也意识到还有许多需要改进和学习的地方。在未来，我将继续努力学习和提升自己，以更好地履行我的职责，并为工厂的安全和秩序做出更大的贡献。
为了增强酒店全体员工的消防意识，酒店管理层把消防工作摆上了重要议事日程。
董事办、行政办高度重视酒店防火工作，把酒店消防安全作为维护酒店稳定、促进酒店经济发展、确保员工生命财产安全的头等大事来抓，纳入了重要议事日程。成立了以董事办王总为组长、行政办等职能部门一把手为成员的酒店消防工作领导小组。在酒店建立了相关消防工作管理运行机制。首先是加强对不同时期的消防工作部署。20xx年，酒店领导结合年初消防工作会议布置酒店防火工作，与各部门管理人员签订消防安全责任状。在春节火灾多发时节，酒店深入进行消防宣传，对员工防火工作进行培训指导和规范;第二是积极引导各部门强化“两个观念”，树立“两种意识”。强化酒店一把手和基层管理人员是酒店消防工作第一责任人的观念，要求他们熟悉消防工作职责与工作内容，深入了解消防工作情况，消防中队亲自指导开展酒店监督管理工作。要求保安公树立预防火灾就是保护酒店宾客及员工平安的意识，把消防工作列入单位建设和年度工作重点，坚持做到布置工作不忘消防，分析形势必有消防，检查工作不漏消防，总结讲评重视消防，真正做到把消防牢记心头，摆上位置。下面就保安部春节消防安全工作总结如下：
由于我们的酒店员工来自四面八方，生活习俗不同，教育层次不一，思想观念各异，素质参差不齐，这就要求我们加强员工之间、员工与领导之间、部门之间的交流与合作，达到思想上的统一、步调上的一致。特别是需要充分发挥团队中个体的作用。酒店领导班子在铸造团队精神的过程中，注重各部门合作观念的培养，带头树立良好的工作作风，积极营造精诚团结的合作氛围，使酒店拥有了一支合作默契、训练有素、永不言败、战斗力强的保安员工队伍。
为了使消防安全工作落实到实处，我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、五每次例会强调安全防范的指示精神，布置安全防范的内容，加强安全检查。针对三楼餐厅和北楼装修的施工场地，时间长，任务重，我们落实重点防范，加强巡逻检查次数，在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护，同时落实动火审批制度，做到不审批不准动火，没有操作证，不准动火，真正地把安全工作落实到实处。
我部门对酒店的重点部位和部门，经常进行巡视和检查。对容易引发事故的危险点，重点范围认真进行消除隐患。坚持对餐厅、厨房等处的安全检查，排除电线短路5次，发现不安全因素40次左右，对发现的安全隐患，及时进行处理，不能处理的，如实上报。今年有许多推销人员、窃贼、非法色情人员把我们酒店当成了违法活动的场所，任意按门铃和打电话，骚扰客人，也给我们安全工作带来了困扰。我保安部人员，利用监控设备和巡逻人员密切配合，进行制止、驱赶，确保楼层安全。
加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养。对期灭火器进行了更新维护，缺少零部件的消防器材及时补齐，对重点部位的消防设施、设备进行维护保养，存在故障进行了维修，确实保证了正常使用，万无一失。
我部门还多次迎接地方消防公安大检查，积极参加市区消防部门的消防会议，起到了监督和互相学习的作用。
春节期间，根据区委区政府的相关要求，我局牢固树立安全意识，明确安全责任，加强安全管理，营造节日气氛，各项工作圆满顺利，保证了节日期间无安全事故，实现了区委区政府提出的“过一个欢乐祥和的节日”工作要求。
一、基本情况
今年我局春节期间重点突出了环境卫生、公园接待、森林防火和绿化工程安全管理等项工作。
(一)环境布置及卫生管理情况
为营造欢乐祥和的节日气氛，节前，我局在全区主要道路、重要节点进行了景观布置，营造了节日气氛，同时召开会议对公园、绿地、林地卫生保洁工作进行了专门部署。节日期间，局属6个公园、3个绿化队和区林业站分别指定了环境卫生保障工作负责人进行环境管理，对绿地、花卉及时进行修枝、防寒等养护工作，对发现的树挂以及白色垃圾及时进行了清除，基本做到了公园、绿地、林地环境卫生干净整洁。
(二)公园接待情况
除夕至初六14时，莲花池庙会接待游人量225372人次。全区公园共接待游人量312643人次，同比降低21%，其中北宫森林公园、莲花池公园、万芳亭公园、丰台花园、南苑公园、长辛店公园6个局属公园游人量283384人次，同比降低25%。
(三)公共安全情况
重点加强了森林防火、公园安全管理和绿化工程安全管理等项工作，有效确保了节日期间安全无事故。
1、森林防火情况。一是加强值班。严格执行局领导带班和森林公安值班制度，带班领导和值班人员住在防火指挥部，并时刻保持通信畅通。二是严管队伍。从三十晚到初六，全区上岗生态林管护员1024名，护林员560名，同时新增防火人员280人，加强林区巡护，看守林地;11座防火瞭望塔24小时严密监控，发现火情，立即报告，并对火情瞭望塔一小时一点名制度;森林公安民警10人每天对重点道路、重点区域巡逻检查，严格控制火源，确保林地及苗圃周边150米范围内无燃放烟花爆竹行为发生。三是应急到位。专业森林消防队40人24小时一级整装待命。5支半专业扑火队90人做好了扑救大火的准备工作，随时应对突发事件，66058部队应急队整装待发，随时应对突发事件的发生，保障了春节期间平安渡过，节日期间没有发生火情和其他事故。
2、公园安全管理情况。各公园严格落实领导带班和节日值班制度，重要节点、主要部位均明确了具体责任人。同时各公园分别对山石水面、栏杆棚架、动物兽舍、食品卫生、车辆机械、水电设备、消防设施等进行了彻底细致的检查，对于检查中发现的问题及时进行了整改。节日期间，各公园游人秩序良好，无安全事故和重大投诉现象发生。
3、绿化工程安全管理情况。节前，全局对各绿化工地进行了全面检查，特别是重点检查了用电、饮食、车辆等安全工作，进一步明确了监理、施工等人员的职责，对职工进行了安全教育。节日期间，各队、公园分别进行了责任分工，同时实行每日“零报告”制度，加强信息报送，确保了节日安全。
二、主要措施
一是领导重视。节假日实行领导带班和科员值班制度。主要领导节日停休，深入一线，对重点问题亲自部署、亲自检查、亲自落实，重点工作面对面指导，关键环节、重要部位都有处级以上领导进行把守。
二是责任落实。局多次召开假日工作部署会，明确各级领导和各个单位工作内容。森林公安、各公园、绿化队等重点单位全部停休，责任到人，做到了人员明确、工作明确、责任明确。
三是紧抓节点。在抓好各项工作的同时，突出了工作重点。着重抓了北宫森林公园、莲花池公园等6个局属公园接待管理，抓了森林防火和绿化工地安全工作，以及绿地林地卫生等项重要工作。
20xx年春节期间，XX保安部全体员工在公司和管理处领导的指导下，主要从以下几方面着手,深入开展工作.
一、节前的准备工作
节前主要做了以下的工作：
1、为了确保大厦在春节期间的安全管理，保障楼宇内各公司的财产不受损失和侵害，保安部及时召开"春节治安、消防安全管理工作"专题会议，将可能出现的"安全隐患"和"突发事件"一一摆到桌面，与各领班进行讨论，就可能会出现的"安全隐患"、"突发事件"拿出整改措施和处理意见，最后综合各领班的意见和建议，分别制订出《XX20xx年春节治安防范应急方案》和《XX保安部应急备勤小组名单》，并及时组织部门人员进行培训学习，通过方案的制定和培训学习，在大家的心中树立起强烈的安全防范意识，及万一遇到突发事件时，能够灵活、机智、快速处理，将损失降至最低。
2、为确保春节期间大厦的消防安全及住户人身、财产安全，加强消防管理力度，由保安部组织，各领班带队，于20xx年2月5日对大厦进行一次全面的消防大检查，检查的重点是楼宇各层走火通道是否畅通。在检查前，召开动员会议，讲清楚节日前进行消防安全检查的重要性，对各小分组的检查人员提出要求、检查重点、注意事项，通过的分组方式分别对南、北塔进行逐层消防安全检查。
3、针对大厦周边的特殊环境，加上自20xx年2月1日至4日在大厦外围连续发生几起专门针对我们大厦办公人员的抢包事件，为加强大厦周边的安全管理，我亲自到当地派出所，将近期大厦周边的治安情况反映给派出所领导，请求他们加派人手，多在我们大厦的周围巡逻。同时，保安部制定出相应的方案，杜绝不良事件的再次发生：每天在大厦公司员工上下班高峰期间，派出6名保安人员加班加点，身穿迷彩服，手配备警棍，在大厦的外围区域来回巡逻，威慑不法分子，制止企图对本大厦业户不利的.行为。该措施得到当地派出所的全力配合和公司黄总的支持。保安部自20xx年4日至今实行《方案》以来，抓获抢包歹徒两人次。
4、为加强军民合作，增进军民友谊，进一步加强大厦周边的治安防范，合力搞好大厦周边社会治安。我部于20xx年2月6日在公司z总的领导下，对省军区警卫连进行了"春节慰问"，从而促进了我司和友邻单位省军区警卫连的交流与合作。
二、节日期间的工作
节日期间主要做了以下的工作：
1、加强值班人员的责任心，对部门全体人员提出值班要求，以最饱满的热情和良好的精神面貌来对待工作，确保大厦的安全。
2、为营造保安部大集体的生活氛围，按照公司领导的指示，2月8日晚上在保安部培训室举行"20xx年春节茶话会活动"，活动准备了花生、瓜子和糖果。队员有说有笑，边吃糖果边聊天看节目，开开心心过大年。
3、2月8日晚在举行完"20xx年春节茶话会活动"后，部门组织各领班进行"煮水饺"活动，先将热气腾藤的水饺送到各岗位值班同事的手上，让他们感觉到部门大家庭的温暖。
4、组织安排播放各"贺岁片"影碟。
5、为活跃部门员工的文体生活，2月14日由保安部组织篮球队与沙河消防支队进行友谊赛，既加强了队员的体能素质，又增进了友邻单位的友谊。
6、在公司领导的关心下，保安部宿舍工程和综合培训室也于春节假日期间基本完工，为了给员工提供一个干净、舒适的住宿和学习环境，保安部在春节期间组织了全体人员进行宿舍内务统一、培训室布置工作，并分别制定出等管理制度(制度的详细内容见附件五)，从而使宿舍和培训室的管理有序、有效。
三、节后几天的工作安排
1、队员的收心工作。7天的春节长假，由于大厦楼宇内各公司都基本放假，物管公司和管理处也相应的只留下部分人员值班，这难免会让队员有放松的感觉和行为，节假日过后，所有的工作也走上正规，部门人员的收心工作必须要做。
2、配合销售部，做好2月22日的"春名活动"升旗仪式。
3、继续做好：每天在大厦公司员工上下班高峰期间，派出6名保安人员加班加点，身穿迷彩服，手配备警棍，在大厦的外围区域来回巡逻，威慑不法分子，制止企图对本大厦业户不利的行为。
酒店保安领班工作总结
一、引言
作为酒店保安领班，我深感责任重大，因为保安工作不仅直接关系到酒店的安全和秩序，还牵涉到客人的权益和形象。经过一段时间的努力，我对这一职位有了更深刻的理解和体会。在这篇文章中，我将详细介绍我的工作总结和心得体会。
二、工作内容
作为酒店保安领班，我的主要职责是负责酒店内的安全管理工作。具体来说，我需要做以下几方面的工作：
1. 领导团队：我负责领导一支团队，确保队员们的工作高效有序。我每天会与团队成员进行沟通，明确工作目标和要求，确保大家都理解并按照规定进行工作。
2. 安全巡逻：酒店的安全对客人和员工都至关重要，因此我会定期组织安全巡逻，确保酒店内部和周边环境的安全。我会巡视酒店各个区域，如大堂、客房楼层、会议厅等，及时发现并处理安全隐患。
3. 处理突发事件：在工作中，我也经常面临各种突发事件，如火灾、抢劫等。我需要在紧急情况下迅速反应，并采取恰当的应对措施。我会根据酒店的应急预案做出决策，并指导员工安全疏散，确保客人和员工的生命安全。
4. 安全培训：除了日常工作，我也负责组织安全培训。我会协助拟定培训计划，并邀请专业人士来酒店进行培训。通过培训，我希望能提高团队成员的安全意识和应对能力，以应对各种突发情况。
三、心得体会
在这段时间的工作中，我对酒店保安领班的工作有了更深入的理解，并积累了一些宝贵的经验。以下是我的几点心得体会：
1. 团队合作至关重要：作为领班，我深刻体会到团队合作的重要性。只有团队成员之间紧密合作，才能更好地完成工作任务。我会鼓励大家相互帮助，共同解决问题，营造一个和谐的工作氛围。
2. 学习与成长：每个新的工作经历都是一个学习和成长的过程。我会坚持不断学习和提升自己的能力，不断学习新知识和技能，以应对各种工作需求和挑战。
3. 态度决定一切：对待工作态度决定了最后的结果。作为酒店保安领班，我深知自己的工作对于酒店安全至关重要，所以我会保持积极的工作态度，主动解决问题，确保酒店的安全和秩序。
四、结论
作为酒店保安领班，我深感责任重大。通过这段时间的工作，我对酒店保安的工作有了更深入的了解，并积累了宝贵的经验。我会继续努力提升自己的能力，为酒店的安全和秩序做出更大的贡献。同时，我也希望通过我的工作和努力，能够给客人带来更安全、舒适的入住体验，为酒店树立良好的形象。
