保安部门年终工作总结八篇

保安部门年终工作总结。

光阴如水,忙碌而又充实的工作又将告一段落了。我们需要作好岗位的年度总结,年度总结也是我们对工作的一次整理和规划,将自己的所得收获整理起来。小编很高兴为大家推荐一篇关于“保安部门年终工作总结”的文章,本文仅供参考内容仅供参考之用!

保安部门年终工作总结【篇1】

装修公司做保安年终总结

一年一度的年终总结,作为装修公司的保安部门,我们也不能落后。作为公司守护家园的重要一环,我们的一年工作到底有哪些亮点和不足?让我们来回顾。

一、亮点

1.安保意识提升

近年来全社会治安情况日益复杂,保安人员的工作难度也在增加。为此,我们开展了一系列培训和演练,全面提升了保安人员的安全意识和应变能力。特别是疫情期间,我们全员上阵,加强了对进出人员的现场体温测量和登记,确保了公司和客户区域的人员安全。

2.综合素质提高

在工作中,我们注重培养保安人员的服务规范意识,提高工作质量和效率。通过公开评比、表彰奖励和进一步培训,使每一名保安人员都能够做到服务有温度、态度有亲和力,使客户对我们工作更加满意和信任。

3.业务扩展拓展

除了传统的保安服务之外,我们将视线扩展到了更广泛的范围,包括安全管理、防火管理和紧急事件处理等。与此同时,我们新开发了社区保安服务和园区保安服务,为客户提供更全面专业化的保安服务。

二、不足

1.效率问题

我们在实际工作中,存在比较明显的效率问题。人员数量不足、制度不够完善和前置流程不够简化都导致了保安工作效率低下的情况。因此,我们需要进一步加强制度建设,精简流程,合理配置人员,提高效率。

2.安保监管

在公司保安管理制度的执行中,我们存在一定的盲区和漏洞。在大型区域内,人员监管、隐私保护、交接班记录等方面存在着不可避免的问题。因此,我们需要及时调整执法力度,完善和规范安保管理制度,同时加强监控和巡逻力度,提高监管水平。

3.补充人才

随着业务的不断扩张,我们需要更多的保安人员来支撑工作。同时,技术和管理型人才的需要也越来越明显。因此,我们需要进一步拓宽人才招聘渠道,增加保安人员的技能培训,吸引更多高技能专业人才加入保安服务行业。

总的来说,我们在今年的一年工作中,以过硬的专业素质、勤奋的工作作风和严谨的安保管理,完成了各项任务。同时,也面临一些不足和困难。在接下来的工作中,我们要发扬亮点,弥补不足,不断提高服务水平,为客户提供更优质的安保服务。

保安部门年终工作总结【篇2】

保安公司车辆维修年终总结

随着时代的发展,保安服务业也在不断地壮大,保安公司的业务范围也越来越广泛。公司保安车辆的工作是保障公司业务运转不可或缺的一环。因此,保安公司车辆维修工作也是十分重要的。年终总结是必不可少的。下面,我们对保安公司车辆维修年终总结进行详细的探讨。

一、主要工作任务

在过去一年的时间内,我们的公司车辆维修工作按照业务需求,主要包括以下几个方面:一是日常车辆巡查、保养和维护。二是车辆故障的处理和维修。三是车险事故的处理。总体来说,我们的工作任务是要确保车辆正常运营,保证人员和物品的安全。

二、日常车辆巡查、保养和维护

保障车辆的正常运营是我们的首要任务,因此,我们在平时的工作中,首先要对车辆进行日常巡查、保养和维护,确保车辆在运营过程中出现的小故障能够及时发现处理。我们的工作重点主要是对车辆车轮、制动系统、底盘系统、转向系统等进行定期检查,以及车辆电器设备的维护和修理,保证车辆使用的正常性和安全性。

三、车辆故障的处理和维修

车辆在运营过程中难免会出现故障,这时候就需要保安公司的车辆维修部门的协助了。我们的车辆维修工作人员都经过专业的培训和考核,可以及时对故障进行排查和处理。在处理过程中,我们采取的是快速反应、即时解决的方式,以便能够尽快恢复车辆的正常运营状态。

四、车辆险事故的处理

在车辆运营过程中,有时会发生一些不可避免的车辆险事故,这时候我们的任务就是全力协助保险公司进行事故处理。在处理过程中,我们首先要安排人员对现场进行保护,以避免造成人员和财物上进一步的损失。同时,我们还需要及时向保险公司报告,提供必要的资料和情况说明,以确保赔偿工作能够尽快进行。

五、车辆维修工作展望

在过去的维修工作中,我们也遇到了不少困难和挑战。在未来的工作中,我们会进一步加强团队协作,提高工作提效,规范工作流程,为公司业务活动提供更好的保障和服务。同时,我们还将不断学习新知识、新技能,使车辆维修工作更加专业化、高效化。

六、结语

在过去的一年,我们的车辆维修工作人员兢兢业业,辛勤工作,付出了许多汗水和努力。正是由于他们的努力和不懈追求,才使得我们的车辆维修工作能够顺利开展,为公司的运营发展提供了重要的保障。在未来的工作中,我们也将一如既往地努力工作,为公司的事业助力、创新和奋斗。

保安部门年终工作总结【篇3】

学校保安公司经理年终总结

尊敬的领导,亲爱的同事们:

值此辞旧迎新之际,我代表学校保安公司,向大家致以新年的美好祝福,并对过去一年的工作进行总结。

一、工作回顾

自去年年初以来,学校保安公司积极响应学校的号召,认真贯彻落实校领导的指示要求,全面提升了保安服务水平和工作质量。我们在一年的工作中,主要完成了以下工作:

第一,完善保安制度

我们制定并完善了各项保安制度和规章,如火灾预案、突发事件处置手册、门岗岗位操作规程等,确保了学校内部的安全、稳定和有序。

第二,积极开展巡逻工作

全面完善巡逻工作制度,加强对安保重点区域的巡逻和监控,建立了“三查三比”、“有目标查反复,没目标查漏洞”等巡逻工作要领,确保了学校校园内环境安全,最大限度地维护了广大师生的生命财产安全。

第三,提高应急处理能力

通过召开各种实战演练,不断提高我们的应急处置能力。我们加大了灾害应急救援物资的配备和储备力度,并在相关部门的协助下,及时有效地处理了一些突发事件。

第四,开展消防安全工作

我们针对消防安全工作制定了具体的防火措施和工作计划,并通过开展消防宣传活动,进一步提升了广大师生的消防安全意识。在去年,我们还召开了消防演练,对消防安全工作的实际操作能力进行了锤炼。

第五,强化安全保卫工作

学校保安公司充分借助新技术手段,对学校内部人员进行安全排查和审核,对侵犯学校利益、干扰学校秩序的各种行为进行惩处。全面整治了校内的各种违规行为,提高了校园治安环境,增强了师生的安全感和满意度。

二、优点存在的问题

在这次年度总结中,我们也发现一些我们的不足,总结如下:

第一,有部分保安员工作经验不够、专业技能不全,需要进一步提高员工的素质和技能;

第二,防控措施不够完善,有些安全隐患还需要进一步查漏补缺,避免出现安全事件;

第三,部分巡逻工作还存在盲点和漏洞,更加精细化、科学化、细化的巡逻工作需要我们持续进行改进和调整。

三、展望未来

回顾过去,我们取得了一定的成绩,同时也意识到了自身的不足。在未来的工作中,我们要进一步巩固和提高取得的成果,不断进行探索和创新,为广大师生提供更好的保安服务。

第一,提高专业技能

我们将会对员工进行培训,让员工不断提高自身的技能和素质,提升服务的质量和水平。

第二,加强安全防范

我们将根据学校内部和外部情况对存在的安全隐患进行分析,建立健全安全风险预警和应急处置机制,并进一步加强门禁管控,将学校的安全事故降到最低。

第三,做好监控工作

我们将利用科技手段,加强视频监控的建设,完善监控设备,提高监控范围和质量,确保校园内部信息畅通,更加精准地发现问题,及时解决问题。

四、奋斗目标

未来一年,我们的奋斗目标是:将全校保安工作的框架和规范全面落实下去,在服务保障、安全保卫、文明宣传等方面继续提高保安工作质量,不断为学校内部师生营造一个和谐安全的校园环境,让广大师生在学校里面工作和生活得更加舒适、安心。

最后,再次感谢各位领导、同事们一年来的辛勤付出,也希望在新的一年中,大家继续携手并肩,创造更加美好的明天!

保安部门年终工作总结【篇4】

南瓯保安公司年终总结

南瓯保安公司每年都会在年底进行一次总结,评估过去一年的工作业绩和发展状况,并制定出下一年的工作目标和计划。今年,公司的总经理王先生召开了一次全体员工的会议,就公司今年的年终总结进行了详细、具体、生动的讲述。

首先,王总经理向大家汇报了公司在今年的一些重要工作成果。他说,在过去的这一年里,南瓯保安公司经过全体员工的努力奋斗,业务方面的发展取得了一定的成绩。公司在维护社会治安、协助公安机关打击违法犯罪等方面做出了重要贡献。同时,在物业管理和保安人员培训方面也有了很大的进展。公司还积极拓展了市场,争取到了一些重要的合作伙伴,为公司的未来发展打下了坚实的基础。

接着,王总经理指出了公司在今年的一些问题和不足。他说,公司在业务拓展方面需要进一步做好市场开发,提高对客户需求的洞察力,加强与客户的沟通和协调。同时,公司在保安人员的招聘、培训和管理方面也需要更加严格、科学和规范。另外,公司的内部管理体制和业务流程也需要进行一些适度的调整和优化,以提高工作效率和工作质量。

最后,王总经理展望了公司在未来的发展方向和目标。他说,南瓯保安公司将一如既往地坚持“以客户为中心”的服务理念,继续提高保安服务质量和水平。在市场拓展方面,公司将注重加强市场调研和分析,提高对市场的洞察力,积极开拓新的业务板块。在人员管理方面,公司将加强对保安人员的培训和管理,建立健全的人才管理机制,为公司的发展提供源源不断的人力支持。同时,公司将进一步完善内部管理体制和业务流程,提高工作效率和工作质量,为客户提供更加优质的服务。

总的来说,南瓯保安公司在今年取得了一定的成绩,但也有很多不足之处,需要进一步改进和提高。有了总经理的讲述和精心编制的年度总结报告,全体员工必将更加明确自己的工作任务和方向,以更加饱满的热情和力量,为公司的发展做出更大的贡献!

保安部门年终工作总结【篇5】

最新保安公司年终总结范文2

瞻望全年工作,保安队伍在公司上级领导的关怀和指导下,在相关兄弟部门的帮忙支持下,较为圆满的完成了上级领导安排和职责赋予我们的各项全年工作。首先,我保安队伍全体人员能端正态度、统一思想、以实事求是的战略方针决策坚决执行和完成公司领导交予的各项工作、任务。

一、20_年主要工作

1、从思想入手,建设一支高素质的安保队伍。

一年来我保安部开展了一系列关于岗位规章制度的学习、陪训和安全教育工作,在学习过程中我部下属成员都能够树立自我正确的人生观、价值观和事业观;在训练过程中我们经过了一系列的周密计划和严密组织,并且有针对性的对在岗人员进行形象和素质的大力培训,切入了工作重点,采取了一些行之有效的工作方法,以提升工作质量,杜绝当班人员和群众之间产生矛盾,对消除同志们对工作产生的消极效应有明显的效果。

由于保安工作的特殊性,要求保安人员必须有优质的服务理念和对突发事件及时时有效的解决方法。以服务态度为重点,我部全体同志能够以求真务实的先进工作理念为起点,完整无误的做到了有令则行、有禁则止。保证用人单位与施工单位之间的和协与安全,保证公司员工以及施工人员的人身财产安全,保证各公寓楼及岗卡的执勤安全、工地设施及设备的安全。作为安保工作必须要有认真、严肃、谨慎、冷静的处事方法何处事谋略。每个值班点的组员都能在上级领导的指示下,认真务实的完成相应工作量。在日常工作中,能够进取主动,互传经验,共同努力,为生活区和厂区营造一个进取向上安全良好的生活环境和施工环境。

为了建设一支高素质的安保队伍。更好的完成上级下达的各项任务,我部制定了严格的警卫员工作职责和警卫制度。对所有组员进行了军事训练,并专门组织学习了一些交通常用手势经过对仪容仪表,礼貌用语,行为规范的学习,使组员们从外表上改变,树立形象,再经过每周一次的工作汇报,改变同志们不良的工作势头,树立了正确的工作态度,组员们的素质和修养得到了必须的提高。

2、从细节入手,深化改革将工作的细节渗透进去。

一年来我部不仅仅把楼内的安全问题作为工作中的主要资料,还对各个岗卡和厂区巡逻的安全保卫工作做了很多细致的工作。同时部门内部也进行了多次召会议,共同讨论和研究,讲授经验,并进行学习,使队员们更近一层的深化了安全的重要性和必要性,在日常工作中能够进取主动的联防连战的密切协作,为营造良好的工作环境和公司日常秩序共同努力和进取奋斗。并且时常做一些搬运工作,如:搬运哈密瓜,卸载秋装冬装,卸载公司物品等,偶尔参加上级组织的具有必须强度的劳动劳动,如铲地,挖沟,拉电线等工作。中间一段时间参加上级领导要求的军训和为迎接自治区领导所做的一系列训练和准备工作。每个小组组长要参加对各个岗位各人员值班情景的巡检工作,每周四要参加例会,讨论一周以来的工作情景,存在的问题以及解决的方案。从最开始的不熟悉不适应到此刻的了解和掌握工作,从最开始不了解组员难以开展工作到此刻同事之间已经十分熟悉,能用的方法妥善安排工作,经历了一个成熟的过程。其中:

九月份,天气比较热,但我部工作人员除当班和大夜人员外都能够进取主动参加每周的军训,在九月份领导安排了一些临时性的工作,我部工作人员都能够按时认真完成。

十月份,为了迎接公司集团董事和_书记的到来,做了一些准备性工作,除次每周我部组织人员去认真学习各项规章制度,继续参加各项指标的军事训训。在这段时间我保安部人员思想上不是很稳定,但经过一段时间的自我教育和自我批评教育之后,我部安保人员思想基本稳定。

十一月份,在集团董事和即将到来之际,我部安保人员都能够将公司安排的各项任务认真完成,例如:插彩旗,收彩旗,等各项工作,保证了接待工作的正常进行和圆满。

十二月份,主要工作重心放在了对宿舍楼的安全工作安排,有效地遏制了偷盗、火灾、触电等事故的发生,加强了各方面的安全管理并学习了相关的消防知识。

3、从工作得失入手,查缺补漏、搞成份作业。

这段时间的工作有优点也有缺点,先说好的方面,全体值班人员的都能够以《值班岗位规章制度》为准则要求和自我,遵守值班纪律,严格履行交接手续,各岗位未出现过一次迟到,早退,脱岗,离岗,互窜岗等不良现象,组员组长都能够按时或提前交接班,对外来人员及车辆登记工作做得比较到位,都能做好登记备案工作,各小组组内同志比较团,谁有困难互相帮忙,对上级领导安排的一些工作都能及时服从和完成工作,对一些及时突发时间都能够迅速集合到场,上班时间能服从命令,听从指挥,完成上级交给的任务,对公寓楼及岗卡上出现的问题能够及时准确汇报和供给第一手资料。按公司的规定值班室24小时在岗,我部工作人员都能执行各自的倒班程序,值班人员在值班的时间没有擅自离岗等现象,上班进取主动,值班组其他人员负责每一天安排的各项工作,做到了各尽其职,力所能及。值班人员能够认真填写外来人员进出登记表和车辆进出登记表,打扫划定区域的卫生,并坚持清洁。

工作有这些优点的同时也存在一些不足,如,部分人员值班期间不够严肃,对自我的仪态没有足够的重视,部分人员值班期间接打电话,使用手机,看与专业无关的书籍,吃东西等。部分人员还从在这必须的工作情绪,如有人对上级安排的军训计划怨声载道,直接放弃工作,之后做思想工作再次调配回来。还有的人员来人员存在畏惧心理,有时候对部分外来人员不理不问,对广汇内部人员的一些不好的举动行为不加以制止,存在怕得罪人的心理。还有对公物得爱护不到位,每个值班室及值班点的公物已有不一样程度的损坏,异常是值班室卫生不能得到很好的坚持,由于每个值班室周围沙石满地,导致值班室地面经常性的沙土存在。个别同志心理素质可是硬,上班不认真,经常存在侥幸心理,集合速度相对较慢由于每个人都不一样,不可能要求每个人都能够自觉的把工作做到尽善尽美、尽职尽责。如果想改善和提高工作,还需在上级领导的带领下,经过我部全体成员的共同努力不断完善和不断升化。

二、对明年的工作的展望和计划

新的一年意味着新的起点,新的挑战,必须努力打造一个工作新局面。20x年圆满的画上了句号,在外面即将踏上20x年新的征程时,做了一下工作设想:

在这一年里,我安保部全体同志能够保质保量的完成工作,在工作中能够说有得有失。在新的一年里,我安保部全体同志都诚心表决把工作干上一层楼。将这一年里做的不到位的地方实行查缺补漏,更近一层的升华和完善。

首先,在原有的基础上提高各小组组员的各人素质和修养。丰富工作经验,提升工作本事,让安保部变成在公司内部具有必须标榜形象的示范部,做到工作合理化,值班进取化,考勤严格化,小组组长权力化和管理化。

其次,让我安保部成员能够把这段时间的值勤工作堪称通向今后人生岗位伟大而坚实的一脚,保证岗上值勤理念化,保证人员素质和形象的焕然一新,保证安保部内部领导及小组内部与被的协调统一,默契化。促成全面正规军和应急兵的现实性问题的实现化。让全安保部同志都能做到认真、务实、团、奋斗的进取向上主义。灵活应用一切好的工作方法和工作经验,取掉原有的本本和呆板教条,争取把我安保部建设成新能源公司一支强有力安全保卫骨干力量。

最新保安公司年终总结范文3

20_年即将过去,一年来,在保安公司和各级教育部门的领导下,我在校园保安工作的岗位上,以维护校园正常教学秩序,保障校园师生安全为己任,以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己,勤勤恳恳,认真负责,确保了所在的_县_小学全年校园秩序的持续稳定,圆满完成了各级领导的安排的工作任务。具体工作主要体现在以下几个方面。

一、提高思想认识,端正工作态度

学校是兴学育人、培养祖国未来人才的基地,从身着保安服,参加校园保安的那一刻起,就深知自己肩负着守护校园安保的职责,因此,思想上有了责任感和荣誉感,工作有动力和方向。

二、树立服务意识,服务于安保大局

作为保安公司的派驻学校的保安人员,虽然远离保安公司单位,但时刻牢记保安公司赋予自己的责任,牢固树立起为校园安保服务的意识在完成保安工作中的具体要求和任务,并与学校签订了责任书,努力做到公司领导放心,学校领到满意,校园秩序稳定。

三、认真完成安保任务、落实具体工作

1.自觉遵守纪律,做到不迟到不脱岗,上岗时着装严整,举止文明、自觉树立保安人员的良好形象。

2.小学在前半年间,由于修建为校园的保安工作增加了工作量,接送的车辆、人员的增加等一系列的问题相应而来。为解决这些涉及校园安保工作的问题,严把学校校门的出入关,违规的人员和车辆决不放入。发现有违规的黑校车或超员私家车,立即制止,并及时报告学校,采取措施,为校园门外接送车辆规定停车区域和接送线路,在校园门口设立警戒区域和隔离彩带。

3.坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记。同时在学校放假后,配合校内教职工每天留校值班,开展巡逻和防范工作。

4.在完成本职工作的同时,积极主动配合学校完成一些力所能及的其他工作

回顾一年来的工作,自己在校园保安的岗位上为学校的安全和保卫工作作出了自己的成绩,虽然也存在着工资待遇偏低和自身素质仍需不断提高等实际问题和不足之处,但我有信心在今后的工作中发扬成绩,完善不足,圆满完成校园保安的职责和任务。

最新保安公司年终总结范文4

大厦物业管理处保安部负责整个大厦的治安、消防保卫工作,主要涉及到治安、消防、车场保安的工作很多;在管理公司领导指导下和各部门的配合下,保安部认真开展各项工作,落实完成了20_年度各项工作任务,按照保安部专业分工及内部运行机制,现将一年来具体工作情况总结如下:

一、内部治安工作

1、人员变动情况:保安部原编制共计12人(经理1人,主管1人,领班1人,保安员9人),为加强夜间管理力度和内勤事务的管理,经公司领导批准,2月份入职两名内保;7月份入职一名文员。本年度保安部先后有6名内保离职。因工作需要,本年度有4名内保调至世宁大厦保安部,先后又有内保8人入职。现保安部人员共计15人,并顺利完成了部门内离职及入职人员的交接和培训工作。

2、保安部除每月定期召开部门全体会和领班会各1次之外,每月还对车场管理员、外保进行1次业务培训。4月份进行了1次全体内、外保参加的消防水泵原理的现场讲解培训;9月份对全体内、外保进行了2次质量管理程序文件的培训;11月份对全体内、外保进行了1次应对突发事件(火警、停电、跑水)程序的培训。

3、20_年度,公司开始做三标一体质量体系认证工作,保安部按管理公司要求认真落实贯标工作,在三次内审中,保安部对出现的不合格项认真分析,查找原因,从第一次内审的14个不合格项、第二次的3个不合格项直至第三次的1个不合格项,彻底进行了整改,并落实到工作中和每位员工,保安部力争顺利通过内审和外审工作。

4、20_年度保安部已将全部整层客户单元的使用区域“防火安全协议书”全部签定完成。并完成大厦内所有客户档案的存档工作。

5、全面完善大厦内及停车场108个监控点和巡更系统的安装调试工作,并投入正常使用。

6、保安部在“非典”期间,按照公司和管理处指示严格控制大厦进出人员,并做好进入大厦人员测量体温、检查客户卡、来访人员登记等工作,确保大厦内无一例非典、疑似人员,有效保障了大厦正常运行和工作秩序。

7、保安部对各公司的消防封存钥匙工作已完成,共有封存钥匙276把,门禁卡13张。

8、完成20_年施工现场管理和检查工作,处理施工队各类违章49起,全年办理违约金5500元,全面保证了二装施工期间的治安、防火工作,没有发生一起治安、冒烟事件。

9、20_年保安部办理施工人员出入证512个,办理临时出入证3052人次,严格落实好施工人员及搬家送货等外来人员凭证进出大厦的管控工作。

10、本年度特别事件记录共78起,保安部完成各类特别事件的取证、填写和处理及上报工作,并且将涉及其它部门的特别事件抄送给有关部门,做好内部及各部门的协调工作。

11、本年度共登记捡拾物品55起,其中认领30起,25起无人认领,保安部完成捡拾物品的登记、封存、保管、认领的各项工作。

12、本年度保安部在巡视中发现推销人员69起,对推销人员进行教育及登记并让其写出保证书,不再来大厦进行推销。有效的保证了各单元客户的正常工作秩序。

13、本年度共协助各种会议活动53次,全面保障了会议的正常有序召开;其中10月13日保安部为保障世宁大厦开业而召开的庆典活动,共出动保安人员30余人,圆满顺利的保证了庆典活动的召开。

14、本年度规范了保安部对讲机使用的信道及编号工作,保障了各部门之间的正常通讯互不干扰和部门内通讯的规范化,严格落实谁使用谁负责的交接制度。

15、本年度保安部严格落实好清运施工垃圾的监督管理工作,共监督清运建筑垃圾224车。

16、保安部完成了《保安部运行手册》的`编制工作,并且专门安排培训,传达至每一位员工。

17、本年度保安部参加了“花园路综合办”的各种安全会议4次,并且对本部门员工传达了各次会议的相关内容。

二、消防管理工作

1、消防系统的设备、设施(消防主机、喷淋、烟感、温感、插孔电话、手报、防火卷帘门、消防广播,声光报警等)的安装和改造已全面完成,并正常运行使用。

2、本年度消防主机报警统计:火警1869次,动作860次,故障208次,所报火警全部核实均为误报,动作与故障已全部排除,确保消防主机的正常运行,达到零故障。

3、本年度完成大厦各公共区域和重点部位的灭火器配备工作,各类灭火器共配备239具,其中4公斤干粉灭火器配备213具、二氧化碳灭火器22具、干粉手推车4具,并对大厦内需要年检的灭火器150具进行了年检,保证了大厦内所有灭火器材均处在良好状态。

4、完成大厦各层消防安全疏散指示图(共贴出80份)标识的张贴工作,完成各层消防栓箱粘贴封条和灭火器箱的警示标语工作,共贴消火栓封条580张。

最新保安公司年终总结范文5

一、继续完善各项规章制度,推行规范化建设模式

企业要发展,管理是关键,企业管理是公司每天都要直面的问题,如何建立适应社会主义市场经济体制的现代企业制度,大有文章可做。公司在实施企业管理过程中,严格按制度管人,依制度办事。在制定各项规章制度中始终贯穿以人为本的思想理念,发现问题及时改进和完善,初步形成了适用于本公司的人事管理,经营管理,后勤管理,财务管理,队伍管理等管理制度。克服了管理中的随意性和可操作性。大到经营决策、人事、财务管理,小到保安员的招收条件、培训时间、执勤要求等,做到有程序,有规定,有标准,有要求。达到了统一、规范、科学、有效的标准化管理。

二、强化保安服务管理

社会需要保安,保安需要规范,公司将规范化纳入到保安员的日常管理中;全面实行招聘制、培训制、考核制、持证上岗制、岗位责任制,奖惩制和淘汰制。对于新招聘的保安员,按照规章制度,严把形象关、政审关、素质关和岗前培训关。新保安上岗后,必须由驻勤点的班长或保安骨干带领实习三天,熟习驻勤点的情况和自己的职责后才能正式上班。对于在岗保安员,严格按照仪容仪表、服务态度、处理问题的应变能力等制定的达标标准,做到奖惩分明。

三、加强班长的培训

在,班长被誉为军中之母。在保安队伍中,班长同样是兵头将尾,发挥着不可替代的作用。公司要求人防部平时从细微之处入手,从貌似平常的事物中找出下属不凡的特质,细心识别真假人才,对于好夸耀的人不予重用,华而不实,言而无物的人不予使用,采取由人防部推荐,驻勤点保安员选举,公司考察相结合,从保安队伍中培养和选拨优秀人才来担任各驻勤点的班长;并针对班长及骨干人员文化修养,专业知识和管理能力等综合素质高低不一,参差不齐的现状,在今年的7月份,专门对现任保安员班长及骨干分子35人进行15天的基础队列动作训练和业务管理能力的培训,着力提高保安班长及骨干的执行力、控制力、纠错力和凝聚力。

保安督察是保安队伍日常管理重要一部分,从内务卫生、执勤情况、仪容仪表等开始督察,以不定期、不定时的方式,检查保安员的着装形象、台帐记录、环境卫生、礼节礼貌,并经过夜间查哨、查铺,了解保安员的到位、巡逻等落实情况。通过客户单位监督反馈、公司抽查、人防部自纠自查和保安督察。

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